Apple พร้อมรับผิดชอบเต็มที่กรณี iPhone 6 Plus งอจากการใช้งานปกติ เผยมีแค่ 9 รายที่เจอปัญหา

หลังจากที่เป็นข่าวฮากันไปสำหรับกรณี iPhone 6 Plus สามารถงอได้ หรือที่เรียกกันว่า #BendGate ล่าสุดทางนักข่าว CNBC ถึงกรณีดังกล่าวว่าเกิดขึ้นได้ยากมาก และแอปเปิลมีการประกันให้กับลูกค้าเป็นอย่างดี หากเครื่องเกิดงอจากอุบัติเหตุ

• แอปเปิลเผยว่า iPhone 6 และ iPhone 6 Plus มีการเพิ่มวัสดุที่เป็นเหล็กและไทเทเนียม เพื่อเพิ่มความแข็งแรงให้กับเครื่อง

• กระจกใน iPhone 6 และ iPhone 6 Plus มีความแข็งแรงที่สุดในตลาดตอนนี้

• จากข่าวที่ออกมา เมื่อตรวจสอบแล้วพบว่ามีลูกค้าเพียง 9 รายที่มาร้องเรียนปัญหาดังกล่าว จากกว่า 10 ล้านเครื่องที่จำหน่ายออกไป

• ไอโฟนทั้งสองรุ่นผ่านการทดสอบจากเครื่องกดกระแทกและกดทับมาอย่างดี ด้วยการใช้งานปกติจะเกิดเหตุเครื่องงอได้ยากมากๆ

ภาพเครื่องทดสอบการกดทับของ iPhone 6 Plus ซึ่งผ่านมาตรฐานทุกอย่างเป็นอย่างดี

• แอปเปิลมีการทดสอบการกดทับเครื่องในทุกรูปแบบ ทั้งกดทับ 3 จุด, กดทับโดยรอบ, นั่งทับ, ทดสอบใช้งานจริง และการทดสอบอีกหลากรูปแบบ ซึ่ง iPhone 6 และ iPhone 6 Plus ผ่านการทดสอบทั้งหมดมาได้คุณภาพเป็นอย่างดี

• หากลูกค้ามีปัญหาและนำมาที่ Apple Store หรือศูนย์บริการของแอปเปิล จะมีการทดสอบว่าเครื่องมีปัญหาจากอุบัติเหตุจริงหรือเปล่า ซึ่งบริษัทจะมีการรับประกันอย่างเต็มที่ เช่นเดียวกับการรับประกันที่ดีเยี่ยมของไอโฟนทุกรุ่น

นอกจากนี้ยังมีผู้ที่ลองนำ iPhone 6 ไปงอ ปรากฏว่าแทบจะไม่สามารถงอเครื่องได้ด้วยมือเปล่าเหมือน iPhone 6 Plus เมื่อแอปเปิลออกมาแสดงความเชื่อมั่นขนาดนี้ ก็ต้องลองจับเครื่องจริงกันดูล่ะครับว่าแข็งแรงอย่างที่เขาว่าจริงหรือเปล่า

ที่มา – MacRumors, The Verge , macthai.com