เจาะลึกชีวิตผู้จัดการร้านเซเว่น! บริหารจัดการร้านสะดวกซื้อ 24 ชั่วโมง
อยากเป็นส่วนหนึ่งของร้านสะดวกซื้อที่เปิดตลอด 24 ชั่วโมง พร้อมให้บริการลูกค้าทุกเวลา และอยู่ใกล้ชุมชน คงไม่มีใครไม่รู้จัก "เซเว่น อีเลฟเว่น" แต่กว่าจะเป็นร้านที่ครบครัน สะดวกสบาย ต้องยกให้กับ "ผู้จัดการร้าน" ผู้ควบคุมทุกอย่าง ให้ร้านดำเนินไปได้อย่างราบรื่น
วันนี้ เราจะพาไปเจาะลึก หน้าที่ ความรับผิดชอบ รายได้ และสวัสดิการ ของผู้จัดการร้านเซเว่น ว่าต้องเจอกับอะไรบ้าง งานหนักแค่ไหน และคุ้มค่า กับการทุ่มเทหรือไม่
หน้าที่หลัก ของผู้จัดการร้านเซเว่น
- บริหารจัดการร้านค้า ให้มีประสิทธิภาพ: ดูแล ควบคุม การทำงาน ของพนักงาน ทุกคน ให้เป็นไปตามมาตรฐาน ของบริษัท
- ควบคุมสต็อกสินค้า: สั่งซื้อสินค้า จัดเรียง เติมสินค้า ให้เพียงพอ ต่อความต้องการ ของลูกค้า
- ดูแล และรักษา ความสะอาด ของร้านค้า: ตรวจสอบ ความสะอาด ความเป็นระเบียบเรียบร้อย ของร้าน และบริเวณโดยรอบ
- บริการลูกค้า: ให้บริการ และแก้ไขปัญหา ให้กับลูกค้า ด้วยความสุภาพ และเป็นมิตร
- จัดการ ด้านการเงิน: รับผิดชอบ เงินสด รายรับ รายจ่าย ของร้านค้า รวมถึง การฝากเงิน เข้าธนาคาร
- ดูแล และบำรุงรักษา อุปกรณ์ ภายในร้านค้า: เช่น เครื่องคิดเงิน ตู้แช่ เครื่องทำกาแฟ
- ฝึกอบรม และพัฒนา พนักงาน: ให้ความรู้ และคำแนะนำ แก่พนักงาน เพื่อ พัฒนา ทักษะ ในการทำงาน
รายได้ และสวัสดิการ ของผู้จัดการร้านเซเว่น
- เงินเดือน: เริ่มต้น ประมาณ 18,000 - 25,000 บาท ต่อเดือน ขึ้นอยู่กับ ประสบการณ์ และ ตำแหน่ง
- โบนัส: ประจำปี ตามผลประกอบการ ของร้านค้า
- ค่าคอมมิชชั่น: จากยอดขาย ของสินค้า บางรายการ
- ประกันสังคม และ กองทุนเงินทดแทน
- ชุดยูนิฟอร์ม
- วันหยุด: ประจำสัปดาห์ และ วันหยุดนักขัตฤกษ์
- สวัสดิการ อื่นๆ: เช่น ส่วนลด สำหรับ พนักงาน การฝึกอบรม และ พัฒนา ทักษะ
ผู้จัดการร้านเซเว่น ต้องมีคุณสมบัติ อะไรบ้าง?
- วุฒิการศึกษา: ปริญญาตรี ทุกสาขา
- ประสบการณ์: ด้านการบริหารจัดการ การบริการลูกค้า หรือ การขาย
- ทักษะ: การสื่อสาร การแก้ไขปัญหา การทำงานเป็นทีม ความเป็นผู้นำ
- บุคลิกภาพ: มีความรับผิดชอบ ซื่อสัตย์ อดทน กระตือรือร้น และ มีใจรัก ในงานบริการ
เส้นทาง สู่การเป็น ผู้จัดการร้านเซเว่น
- สมัครงาน: ตำแหน่ง พนักงานประจำร้าน หรือ ผู้ช่วยผู้จัดการร้าน
- ฝึกอบรม: เรียนรู้ และ ฝึกฝน ทักษะ การทำงาน ใน ตำแหน่ง ต่างๆ
- แสดงความสามารถ: ทำงาน ด้วยความ ขยัน ซื่อสัตย์ รับผิดชอบ และ มี Service Mind
- เลื่อนขั้น: เป็น ผู้จัดการร้าน ตาม ความสามารถ และ ผลงาน
การเป็น ผู้จัดการร้านเซเว่น นับว่า เป็น "อาชีพ ที่มั่นคง" มี "รายได้ และ สวัสดิการ ที่ดี" แถมยังได้ "พัฒนา ทักษะ และ ความสามารถ" รอบด้าน แต่ก็ต้อง "พร้อม รับมือ กับความท้าทาย" และ "งานหนัก" ที่ต้อง "บริหารจัดการ ร้านค้า" ให้ ประสบความสำเร็จ