มารยาทในการพูด ฉบับสร้างความสัมพันธ์ที่ดี

การพูดเป็นทักษะที่สำคัญอย่างหนึ่งของมนุษย์ ใช้ในการสื่อสาร แลกเปลี่ยนความคิดเห็น และสร้างความสัมพันธ์กับคนรอบข้าง การพูดที่ดีนอกจากจะช่วยให้การสื่อสารมีประสิทธิภาพแล้ว ยังช่วยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้ตัวเราอีกด้วย

มารยาทในการพูดที่ดี มีดังนี้

- พูดจาไพเราะ โดยใช้ถ้อยคำสุภาพ อ่อนโยน ไม่หยาบคาย ไม่ใช้คำหยาบหรือคำพูดที่เป็นการดูถูกผู้อื่น

- ไม่แย่งกันพูด รอให้ผู้อื่นพูดจบก่อนจึงค่อยพูดบ้าง

- ไม่พูดแทรกจังหวะผู้อื่น พูดให้จบประโยคก่อนจึงค่อยเปลี่ยนเรื่องหรือพูดแทรก

- ใช้ความดังของเสียงให้พอเหมาะ ไม่เสียงเบาหรือดังเกินไปจนรบกวนผู้อื่น

- พูดด้วยหน้าตายิ้มแย้มแจ่มใส แสดงออกถึงความสุภาพ อ่อนโยน และน่าเข้าหา

- ไม่พูดนินทาว่าร้ายผู้อื่น พูดแต่สิ่งที่ดีงาม สร้างสรรค์

- เปิดโอกาสให้ผู้ฟังซักถามหรือแสดงความคิดเห็น แสดงถึงความเคารพผู้ฟัง

นอกจากมารยาทในการพูดพื้นฐานข้างต้นแล้ว เรายังสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีผ่านการพูดได้อีกด้วย ดังนี้

- แสดงความห่วงใยและใส่ใจผู้อื่น โดยการถามไถ่สารทุกข์สุขดิบ แสดงความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ หรือให้กำลังใจ

- ชมเชยผู้อื่น เป็นการแสดงความชื่นชมในความดีงามหรือความสำเร็จของผู้อื่น ซึ่งจะทำให้ผู้อื่นรู้สึกดีและประทับใจในตัวเรา

- ให้คำแนะนำหรือช่วยเหลือผู้อื่น เป็นการแสดงความมีน้ำใจและเสียสละ ซึ่งจะทำให้ผู้อื่นรู้สึกอบอุ่นและไว้วางใจในตัวเรา

การพูดที่ดีสามารถสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้างได้ ทำให้เราเป็นที่รักและเป็นที่ยอมรับจากผู้อื่น ดังนั้นเราควรฝึกฝนมารยาทในการพูดที่ดีอยู่เสมอนะคะ

แล้วคุณล่ะคะ คิดว่าการพูดที่ดีมีความสำคัญอย่างไรบ้าง เคยมีประสบการณ์ที่การพูดของคุณสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับคนรอบข้างได้บ้างไหม มาแชร์ประสบการณ์กันค่ะ