วิธีรับมือกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อน
เชื่อว่าหลายคนคงเคยมีประสบการณ์ที่ต้องเจอกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อนกันมาบ้าง ไม่ว่าจะในที่ทำงานหรือที่เรียน บางคนอาจรู้สึกว่าเป็นเรื่องน่ากลัวและไม่อยากเผชิญหน้า แต่บางคนก็อาจคิดว่าเป็นเรื่องปกติธรรมดาที่ต้องเจอ
ไม่ว่าคุณจะมีความคิดอย่างไรกับเรื่องนี้ แต่การรู้วิธีรับมือกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อนอย่างมีสติและเหมาะสม จะช่วยให้คุณจัดการสถานการณ์ได้ดีและลดความเสี่ยงที่จะเกิดความขัดแย้งหรือความรุนแรงได้
วิธีรับมือกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อน
1. ตั้งสติ
สิ่งที่สำคัญที่สุดเมื่อต้องเผชิญหน้ากับเจ้านายที่อารมณ์ร้อน คือการตั้งสติให้มั่น อย่าปล่อยให้อารมณ์ของคุณถูกดึงไปโดยเจ้านาย พยายามหายใจเข้าออกช้า ๆ และทำใจให้สงบ จะได้คิดและตัดสินใจได้อย่างมีเหตุผล
2. รับฟังอย่างใจเย็น
เมื่อเจ้านายเริ่มแสดงอารมณ์ออกมา ให้พยายามรับฟังอย่างใจเย็น อย่าขัดจังหวะหรือโต้ตอบกลับไป เพราะอาจยิ่งทำให้สถานการณ์บานปลาย พยายามทำความเข้าใจว่าเจ้านายกำลังรู้สึกอย่างไรและทำไมถึงอารมณ์เสีย
3. หาทางแก้ไขร่วมกัน
เมื่อเจ้านายอารมณ์เย็นลงแล้ว ให้พยายามหาทางแก้ไขร่วมกัน อธิบายถึงสิ่งที่เกิดขึ้นและเสนอแนวทางในการแก้ปัญหา พยายามทำความเข้าใจและมองปัญหาจากมุมมองของเจ้านายด้วย
4. เลี่ยงการเผชิญหน้า
หากเจ้านายยังคงมีอารมณ์ร้อนอยู่ ให้พยายามเลี่ยงการเผชิญหน้า รอให้เจ้านายอารมณ์เย็นลงก่อนค่อยคุยกันอีกครั้ง หรืออาจปรึกษากับบุคคลอื่นที่ไว้ใจได้ เช่น เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้างานคนอื่น
5. พัฒนาตนเอง
การปรับปรุงและพัฒนาตนเองก็เป็นอีกหนึ่งวิธีที่ช่วยรับมือกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อนได้ พยายามทำงานให้มีประสิทธิภาพ ตรงต่อเวลา และมีความรับผิดชอบ แสดงให้เห็นว่าคุณเป็นพนักงานที่ดีและน่าเชื่อถือ เจ้านายก็จะมีโอกาสน้อยลงที่จะอารมณ์เสียใส่คุณ
ข้อควรระวัง
- ไม่ควรแสดงความโกรธหรือโต้ตอบกลับไป เพราะอาจยิ่งทำให้สถานการณ์บานปลาย
- ไม่ควรกล่าวโทษหรือตำหนิเจ้านาย เพราะอาจทำให้เจ้านายยิ่งโกรธมากขึ้น
- ไม่ควรเอาเรื่องส่วนตัวมาเกี่ยวข้องกับเรื่องงาน
หวังว่าวิธีรับมือกับเจ้านายที่อารมณ์ร้อนที่เรานำมาฝากในวันนี้ จะช่วยให้คุณนำไปใช้ได้จริงและช่วยลดความเสี่ยงที่จะเกิดความขัดแย้งได้นะคะ