เจาะลึก ข้อมูล Huawei ประเทศไทย กับกรณี สงครามการค้า จีน-อเมริกา จาก Huawei ถูกแบน

อ้ายจงและสื่อมวลชนมีโอกาสได้ไปเยือน Huawei ประเทศไทย​ เพื่อพูดคุยประเด็นต่างๆเกี่ยวกับ Huawei ที่หลายคนสนใจกันอยู่ตอนนี้ จึงขอสรุปข้อมูลจากการตอบคำถามของคุณโจว เจิ้น ผู้บริหารHuaweiประเทศ​ไทย (ตำแหน่ง ผู้อำนวยการฝ่ายกิจการสาธารณะและการสื่อสาร​ ภาคพื้นเอเชียอาคเนย์)​ต่อสื่อมวลชน ดังนี้

"สรุปแล้ว ในภาษาจีีนกลาง และที่จีนต้องออกเสียง Huawei 华为 ว่าอย่างไร?"

ออกเสียงว่า "หัวเหวย" Huáwéi

(ข้อนี้ทางคุณโจว ไม่ได้ถูกถาม แต่ฟังจากที่คุณโจวพูดอยู่ตลอด และจากที่ทีมงานHuaweiตอบคำถามสื่อมวลชนท่านหนึ่ง รวมถึงที่อ้ายจงอยู่จีนมา และถามเพื่อนคนจีนมาตลอดว่าออกเสียงอย่างไร หรือแม้กระทั่งพจนานุกรม​ในจีน ก็กำหนดออกเสียงพินอิน หรือเสียงอ่านของคำนี้ว่า "หัวเหวย" Huáwéi เช่นกัน)​

.

"ทำไมอเมริกาถึงเจาะจงเฉพาะกับHuawei ทำไมแบรนด์​ไอทีอื่นๆไม่โดน? Huaweiมีความคิดเห็นอย่างไรต่อกรณีนี้?"

ในฐานะ Huaweiประเทศไทย​ เราเองก็แปลกใจเหมือนกัน โดยเรามีความเห็นต่อเรื่องนี้ เราคิดว่าสงครามการค้าเป็นเรื่องของระดับประเทศ​ โดย บ.หัวเหวยเป็นเพียงบริษัทหนึ่ง​เท่านั้น ในฐานะที่เราเป็นบริษัท​เราก็จะทำหน้าที่ของเราให้ดีที่สุด ตามที่ CEOของhuawei กล่าวไว้ว่า Huaweiจะทำสิ่งต่างๆออกมาให้ดีที่สุดในฐานะบริษัท​เทคโนโลยี​ ขอทำงานของตัวเองให้ดีที่สุดก่อนก็พอ

.

"กรณีที่สหรัฐอเมริกาขึ้นบัญชีดำต่อHuawei จนบริษัทอเมริกาและพันธมิตร​หลายบริษัทแบนHuawei มีผลกระทบต่อความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานหรือไม่?"

เราทราบดีว่า ผู้ใช้งานต่างกังวลใจต่อเรื่องนี้มาก แน่นอนว่าแน่นอนความกังวลก็มีผลกระทบต่อการขายเป็นธรรมดา แต่เราก็ขอยืนยันว่าเราใส่ใจผู้ใช้งานทุกคน และจะทำหน้าที่พัฒนางานของเราให้ดีที่สุด เอาใจใส่ลูกค้ามากทีุ่ด

โดยเราขอย้ำว่า มือถือของเราทั้งที่ขายไปแล้วและกำลังขายอยู่ ไม่ได้รับผลกระทบกรณีโดนแบน และจากที่เราคุยกับคู่ค้าของเรามา โดยเฉพาะหลายบริษัทในอเมริกา เราได้รับข้อมูลมาว่า บริษัทใหญ่ในอเมริกาเองได้ติดต่อไปยังรัฐบาลอเมริกาโดยตรงว่า การทำแบบนี้ของรัฐบาล จะทำให้มีปัญหา​ต่อทุกฝ่าย ไม่ใช่แค่เรา Huawei หรือประเทศจีน อย่าง supply chainของตลาดตอนนี้ มีปัญหา​มากนะ

.

"Huawei มีแผนสร้างความเชื่อมั่นของผู้ใช้งานกลับมาอย่่างไร?"

เรา Huawei ติดต่อsupplier พันธมิตร​อย่างใกล้ชิด และเชื่อมั่นว่า ทุกปัญหาย่อมมีทางออก แล้วเราจะเรียกความมั่นใจกลับมาได้อย่างแน่นอน

.

"ยอดขายของ Huawei ได้รับผลกระทบ​จากสงครามการค้าและกรณีโดนแบน หรือไม่? "

เท่าที่ทราบและสามารถเปิดเผยได้ คือยอดขายในแต่ละวันของเราขึ้นๆลงๆ แต่โดยรวมไม่มีผลกระทบ ตอนนี้เรายังไม่ได้มีรวบรวมตัวเลขที่แท้จริง ในส่วนของHuaweiประเทศไทย​ งานที่ทำในตอนนี้ เราขอมุ่งเน้นที่ความร่วมมือกับพันธมิตร​ในไทย เพื่อให้บริการที่ดีที่สุดแก่คนไทยก่อน

จากสถิติยอดขายทั่วโลกเมื่อไตรมาสแรกของปีนี้ 2562 เติบโต​ 39% โดยในเดือนเมษายน เดือนแรกของไตรมาสที่สองเติบโต 25%

.

"ทาง Huaweiประเทศไทย​ พอจะเปิดเผยข้อมูลระบบปฏิบัติการ​Hongmeng (หงเหมิง)​ได้ไหม?"

ขณะนี้เรายังไม่สามารถให้ข้อมูลที่แน่ชัดได้ในตอนนี้

.

"โทรศัพท์​ของ Huawei รุ่นต่อไปที่จะวางขาย ได้รับผลกระทบไหม?"

เรายังไม่สามารถตอบได้ เพราะเกี่ยวกับปัจจัยมากมายที่เกี่ยวข้องกับเรื่องนี้

.

" Huaweiประเทศ​ไทยมีพันธกิจอะไร ในการเข้ามายังประเทศไทย?"

Huawei มีพันธกิจ จะนำเทคโนโลยี​และ solution ที่ดีที่สุดมาไทย โดยทางผู้บริหาร​Huaweiประเทศไทย​เผยว่า คุณเหริน เจิ้งเฟย ผู้ก่อตั้ง​และCEOของHuawei เน้นย้ำ การศึกษา​เป็นรากฐานสำคัญ​ของการพัฒนาดิจิตอล ทางHuawei จึงมีการศึกษา​วิจัยและพัฒนา​เทคโนโลยี​อยู่ตลอด อย่า​งในไทยก็มีการเปิด Huawei OpenLab เพื่อทำงานร่วมกับหน่วยงานทั้งภาครัฐ ภาคเอกชน รวมถึงสถาบันการศึกษา​ในไทย

ตอนนี้เราก็กำลังพัฒนาโปรเจ็ค​ร่วมกับการไฟฟ้าส่วนภูมิภาค​ ในการพัฒนาระบบมิเตอร์​ไฟฟ้าที่ต่อไปไม่ต้องใช้คนจดค่าไฟแล้ว การวัดค่าไฟจะถูกต้องแม่นยำที่สำคัญโกงยาก

.

"เท่าที่ฟังมา คือ Huaweiให้ความสำคัญต่องาน R&D วิจัยและพัฒนา​มากใช่ไหม?"

10กว่าปีที่ผ่านมา ใช้เงินมากกว่า10%ของยอดขายในการวิจัย R&D โดยตั้งเป้าว่า ภายใน5ปีข้างหน้า ลงทุน มากกว่า1แสนล้านดอลล่าร์​สำหรับงานวิจัยและพัฒนา

ในแง่ของพนักงาน ตอนนี้เรามีพนักงานราวๆ 180,000 คน มากกว่าา8หมื่นคน หรือประมาณ​45% ของพนักงานทั้งหมด เกี่ยวข้องกับงาานR&D เพราะเราเชื่อว่าการทำR&Dอย่างต่อเนื่องทำให้ผลิตภัณฑ์​ Huawei โดดเด่น​เป็นพิเศษ​