เทคนิค ป้องกันเด็กๆ กดซื้อแอพฯ โดยไม่ตั้งใจ ทั้ง Android และ iOS ป้องกันก่อนคุณเจอ บิลช็อคหลักแสน

หลังจากที่ข่าวดังอย่าง คุณแม่เมืองสุพรรณต้องพบกับบิลช็อค กว่า 2 แสนบาท ที่เด็กชายกดซื้อ เพชร เกม Cooke Run ไปโดยรู้เท่าไม่ถึงการณ์ แน่นอนว่า เหตุการณ์แบบนี้ไม่ได้เกิดเป็นครั้งแรก และ หลายประเทศทั่วโลกก็พบปัญหาเดียวกัน และมีการฟ้องร้องเรียกค่าเสียหายกันก็หลายหน ซึ่งภายหลัง EU ได้มีการออกมากำกับดูแลในเรื่องนี้อย่างจริงจังมากขึ้น รวมถึงทาง Apple และ Google เองก็ไม่ได้นิ่งนอนใจ และ พยายามเพิ่มมาตรการ การป้องกันให้มากยิ่งขึ้น

แต่ถึงแม้ว่าจะมีการป้องกันที่ดีขึ้น แต่ความผิดพลาดก็อาจจะเกิดขึ้นได้หากเราไม่ได้ทำการป้องกันด้วยตัวเอง ซึ่งในวันนี้ทีมงานเว็บไซต์ Thaimobilecenter ได้รวบรวมวิธีป้องกันการกดซื้อ แอพพลิเคชั่น หรือ ซื้อบริการประเภท In-app Purchase โดยไม่ได้ตั้งใจ เพื่อไม่ให้ปัญหาบิลช็อค เกิดขึ้นกับเรา ทั้งผู้ใช้ iOS และ Android ลองมาดูกันว่า เราสามารถป้องกันเด็กๆ จากการซื้อแอพพลิเคชั่นประเภทดังกล่าวได้อย่างไรบ้าง

เก็บพาสเวิร์ดของคุณไว้เป็นความลับ

ทุกครั้งที่มีการซื้อแอพพลิเคชั่น หรือ บริการประเภท In-app Purchase นั้นระบบจะมีการถาม Password สำหรับ Account ที่ต้องการซื้ออยู่แล้ว ซึ่งถ้าคุณไม่ได้บอกพาสเวิร์ดดังกล่าวให้กับเด็กๆ ของคุณ ก็จะช่วยลดปัญหาเรื่องนี้ได้มากพอสมควรเลยทีเดียว แต่อย่างไรก็ดี วิธีป้องกันโดยไม่ให้เด็กรู้พาสเวิร์ดนั้น เป็นเพียงแค่การป้องกันในระดับหนึ่งเท่านั้น ลองมาดูวิธีอื่นๆ กันบ้างครับ

[iOS] ตั้งค่า Restriction สำหรับ in-app Purchases

เริ่มต้นด้วยการเข้าไปที่เมนู Setting > General > Restrictions ซึ่งเมื่อเข้าไปแล้วจะพบกับปุ่ม Enable Restrictions เพื่อเปิดการใช้งาน ซึ่งหลังจากกดเปิดใช้งานแล้ว ระบบจะให้ใส่รหัส 4 ตัว (PIN) โดยคุณสามารถเลือก Allow ฟีเจอร์มากมายในนี้ได้

โดยสำหรับการป้องกันไม่ให้เด็กกดซื้อ in-app Purchases นั้นก็เพียงแค่เลือก ปิด In-App Purchases เพียงเท่านี้ เด็กๆ ของคุณก็จะไม่สามารถกดซื้อ In-App Purchases ใดๆ ได้อีก

ซึ่งภาพตัวอย่างด้านบนจะเห็นว่า ในเมนูที่เป็น in-app Purchases จะไม่สามารถกดซื้อไอเท็มใดๆ ในเกมได้เลย ซึ่งวิธีนี้เป็นวิธีที่ได้ผลมากที่สุด และคุณสามารถเลือก เปิด ปิดได้ตลอดเวลาที่คุณต้องการ

[iOS] ตั้งค่าให้ถามพาสเวิร์ดทุกครั้ง เมื่อมีการใช้งาน

ทราบหรือไม่ว่า ทุกครั้งที่เรากดซื้อแอพพลิเคชั่น หรือ บริการประเภท In-App Purchases นั้น หลังจากเรากรอก Password ลงไปแล้ว 1 ครั้ง คุณไม่จำเป็นจะต้องกรอกใหม่อีกเป็นเวลา 15 นาที ซึ่งนั่นหมายความว่า ภายใน 15 นาทีนั้น เด็กๆ ของคุณอาจกดซื้ออะไรก็ได้โดยระบบ อาจไม่มีการถาม Password เลยในช่วงเวลานั้นๆ

วิธีแก้ไขก็เพียงแค่เข้าไปที่เมนู Setting > General > Restrictions แล้วหาเมนู Require Password โดยจะมีให้เลือก สองแบบคือ 15 minutes และ Immediately ซึ่งถ้าคุณเลือกเป็น Immediately หลังจากนี้ทุกครั้งที่มีการกดซื้อ ระบบจะถาม Password ตลอดเวลา

[iOS] เซ็ต ข้อมูลบัตรเครดิตเป็น None

วิธีนี้ถือว่าเป็นอีกหนึ่งวิธีที่ได้ผล โดยเด็กๆ ของคุณยังคงกดซื้อแอพพลิเคชั่นฟรีได้ด้วย รวมถึงสามารถอัพเดตแอพพลิเคชั่นได้ โดยไม่ต้องกังวลเงินในบัตรของคุณ อย่างไรก็ดี ในบางครั้งอาจจะเป็นวิธีที่ไม่สะดวกเท่าไหร่นัก ถ้าคุณต้องมีการใช้งาน ซื้อแอพพลิเคชั่นบ่อยๆ แล้วจะต้องเพิ่มทุกครั้ง

[iOS8] ป้องกันอย่างเต็มรูปแบบกับ Family Sharing บน iOS 8 ที่กำลังจะมา

สำหรับระบบปฏิบัติการ เวอร์ชั่นใหม่ที่ Apple เตรียมจะปล่อยให้ได้ใช้งานกันในช่วงปลายปีอย่าง iOS 8 นั้น จะมาพร้อมกับฟีเจอร์ Family Sharing ที่จะช่วยให้คุณดูแล เด็กๆ ของคุณได้ง่ายขึ้น และฟีเจอร์ที่น่าสนใจก็คือ Ask Permission หรือ ฟีเจอร์ ขออนุญาตซื้อ โดยเมื่อเด็กๆ ของคุณกดซื้อ แอพพลิเคชั่นใดๆ ก็ตาม ระบบจะเด้งข้อความไปยังเครื่องของผู้ปกครองที่ดูแลอยู่ว่า เด็กๆ ของคุณกำลังจะซื้ออะไร และ คุณจะอนุญาตให้ซื้อหรือไม่ ซึ่งฟีเจอร์นี้ จะช่วยให้คุณรู้ทุกความเคลื่อนไหว ในเรื่องค่าใช้จ่ายของเด็กๆ ของคุณได้เป็นอย่างดีแน่นอน

[Android] เปิด ใช้งานฟีเจอร์ Password Protection

สำหรับผู้ใช้แอนดรอยด์​ก็สามารถป้องกันได้ง่ายๆ เพียงแค่ไปที่ Google Play Store แล้วคลิก Icon Play สโตร์ ด้านบน แล้วเลือกการตั้งค่า ก็จะเข้าสู่เมนูการตั้งค่า

หลังจากนั้นให้เลือกไปที่เมนู ต้องป้อนรหัสผ่านเพื่อสั่งซื้อ (Require password for purchases) ซึ่งก็จะมีให้เลือกว่า จะให้ถามพาสเวิร์ดแบบไหน โดยถ้าคุณเลือกข้อแรก “สำหรับการสั่งซื้อทั้งหมดผ่านทาง Google Play บนอุปกรณ์” ระบบก็จะถามพาสเวิร์ดทุกครั้งเมื่อมีการซื้อสินค้าใดๆ ก็ตาม ซึ่งก็จะช่วยป้องกันได้เป็นอย่างดีสำหรับผู้ใช้ระบบปฏิบัติการ Android ครับ

ขอบคุณเนื้อหา thaimobilecenter.com