อินสตาแกรมประกาศยกเลิกฟีเจอร์การเข้ารหัสข้อความส่วนตัว

Instagram เตรียมยุติแชตเข้ารหัส E2EE เริ่ม 8 พฤษภาคม ผู้ใช้ต้องสำรองข้อมูลก่อน

ผู้ใช้ Instagram หลายคนอาจต้องปรับตัวอีกครั้ง เมื่อ Meta ประกาศเตรียมยุติฟีเจอร์การส่งข้อความแบบเข้ารหัสจากต้นทางถึงปลายทาง (End-to-End Encryption หรือ E2EE) บน Instagram โดยการเปลี่ยนแปลงนี้จะเริ่มมีผล ตั้งแต่วันที่ 8 พฤษภาคมเป็นต้นไป

การตัดสินใจดังกล่าวอาจส่งผลต่อผู้ใช้ที่ให้ความสำคัญกับ ความเป็นส่วนตัวในการแชต เนื่องจากหลังจากวันดังกล่าว ข้อความที่เคยถูกเข้ารหัสแบบ E2EE จะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป

Meta เผยเหตุผล: ผู้ใช้ฟีเจอร์นี้น้อยมาก

รายงานจากสื่อเทคโนโลยีหลายแห่งระบุว่า Dina El-Kassaby Luce โฆษกของ Meta ได้ยืนยันว่า สาเหตุหลักที่บริษัทตัดสินใจยุติฟีเจอร์นี้คือ

อัตราการใช้งานต่ำมาก

ฟีเจอร์ E2EE บน Instagram ไม่ได้เปิดใช้งานโดยค่าเริ่มต้น ผู้ใช้ต้องเปิดใช้งานเองผ่านระบบ “ข้อความลับ” (Secret Conversations) ทำให้ผู้ใช้งานจริงมีจำนวนไม่มาก

Meta จึงเลือกที่จะ ย้ายแนวทางการสื่อสารแบบเข้ารหัสไปเน้นที่แอป WhatsApp แทน ซึ่งมีระบบเข้ารหัสแบบ end-to-end เปิดใช้งานเป็นค่าเริ่มต้นอยู่แล้ว

ข้อความเข้ารหัสจะถูกแปลงเป็นแชตปกติ

หลังวันที่ 8 พฤษภาคม

• ผู้ใช้จะไม่สามารถส่งข้อความแบบ E2EE ผ่าน Instagram ได้อีก

• บทสนทนาที่เคยเข้ารหัสจะถูกเปลี่ยนเป็น ข้อความแบบปกติ

• Instagram ได้เริ่มแจ้งเตือนผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบผ่านแอปแล้ว

บริษัทแนะนำให้ผู้ใช้ที่เคยใช้ฟีเจอร์นี้ ดาวน์โหลดและสำรองข้อมูลบทสนทนาไว้ก่อนถึงกำหนด

โดยสามารถใช้เครื่องมือ ดาวน์โหลดข้อมูล (Download Your Information) ของ Instagram เพื่อเก็บข้อความ รูปภาพ และไฟล์ต่าง ๆ ที่อยู่ในแชตเข้ารหัส

สะท้อนกลยุทธ์ใหม่ของ Meta

การยุติฟีเจอร์นี้ถือเป็นการปรับกลยุทธ์สำคัญของ Meta

บริษัทต้องการ ลดความซับซ้อนของระบบสื่อสารในแพลตฟอร์มต่าง ๆ โดยให้แต่ละแอปมีบทบาทชัดเจนมากขึ้น เช่น

• WhatsApp → เน้นการสื่อสารแบบส่วนตัวและความปลอดภัย

• Instagram → เน้นคอนเทนต์ ครีเอเตอร์ และการแชร์ในชุมชน

เมื่อเทียบกันแล้ว WhatsApp ใช้ระบบ end-to-end encryption เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับผู้ใช้ทุกคน จึงถูกมองว่าเหมาะสมกว่าในการเป็นแพลตฟอร์มหลักด้านความเป็นส่วนตัว

นักวิจารณ์กังวลเรื่องความเป็นส่วนตัว

แม้ Meta จะให้เหตุผลว่า มีผู้ใช้งานฟีเจอร์นี้น้อย แต่การยุติบริการก็ทำให้เกิดเสียงวิจารณ์จากกลุ่มผู้สนับสนุนความเป็นส่วนตัว

ผู้เชี่ยวชาญบางส่วนมองว่า

• การพัฒนาเทคโนโลยี E2EE มีต้นทุนสูง

• ระบบเข้ารหัสทำให้การตรวจสอบเนื้อหายากขึ้น

• บริษัทอาจเลือกตัดฟีเจอร์เพื่อลดภาระด้านเทคนิค

อย่างไรก็ตาม Instagram มีผู้ใช้งานทั่วโลก มากกว่า 2 พันล้านบัญชีต่อเดือน ดังนั้นแม้ผู้ใช้ E2EE จะเป็นส่วนน้อย ก็ยังอาจหมายถึงผู้ใช้งานจำนวนมากที่ได้รับผลกระทบ

สิ่งที่ผู้ใช้ควรทำก่อน 8 พฤษภาคม

หากคุณเคยใช้แชตแบบเข้ารหัสใน Instagram ควรดำเนินการดังนี้

1. เข้าไปที่เมนู ดาวน์โหลดข้อมูล Instagram

2. เลือกดาวน์โหลด ข้อความและไฟล์ในแชต

3. สำรองข้อมูลไว้ก่อนถึงกำหนด

หลังจากวันที่ 8 พฤษภาคม ข้อความเหล่านั้นจะ ไม่ได้รับการปกป้องด้วยการเข้ารหัสแบบ end-to-end อีกต่อไป ซึ่งหมายความว่า ในบางกรณี Meta หรือหน่วยงานทางกฎหมายอาจสามารถเข้าถึงข้อมูลได้ตามกระบวนการทางกฎหมาย