หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Team Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

อึ้งจัด! สั่งเติมน้ำมัน 500 ยอดพุ่งทะลุพัน... หันไปดูหน้าตู้ อ้าว! พนักงานหายตัว!?

เนื้อหาโดย E GRAND NEWS

อึ้งจัด! สั่งเติมน้ำมัน 500 ยอดพุ่งทะลุพัน... หันไปดูหน้าตู้ อ้าว! พนักงานหายตัว!?

 

​เรื่องมีอยู่ว่า... ขับรถเข้าไปใช้บริการปั๊มน้ำมันตามปกติ เปิดกระจกบอกพนักงานชัดเจนว่า "เติมน้ำมัน 500 ค่ะ" พนักงานก็รับทราบและจัดการเสียบหัวจ่ายให้


​นั่งรอในรถไปสักพัก เริ่มเอะใจ... "ทำไมเติม 500 รอบนี้มันนานผิดปกติ?" ⏱️ พอหันไปดูที่ตู้กดน้ำมันเท่านั้นแหละ ช็อกเลยครับ!
​❌ ไม่มีพนักงานยืนเฝ้าตู้
📈 ตัวเลขหน้าปัดวิ่งทะยานไปหยุดที่ยอด 1,185.10 บาท! (เกินมาเกือบ 700 บาท)


​🤔 สรุปเคสนี้ความผิดใคร?
​ถ้ามองอย่างเป็นกลาง เรื่องนี้มีจุดที่น่าพิจารณา 2 ประเด็นหลักๆ ครับ:
​1️⃣ ความประมาทเลินเล่อ (Human Error): ความผิดพลาดหลักอยู่ที่ผู้ให้บริการชัดเจน พนักงานรับคำสั่งแล้ว แต่ไม่ยอมตั้งค่าตัดหัวจ่ายอัตโนมัติ (หรือไม่ได้กดตัวเลขที่ตู้) แถมยังเดินผละออกไปจากจุดเติมน้ำมัน ถือเป็นการบกพร่องต่อหน้าที่
2️⃣ Service Mind สอบตกอย่างแรง: สิ่งที่ทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกมากที่สุดในเคสแบบนี้ ไม่ใช่แค่การเติมเกินยอด แต่คือการที่ "ไม่มีคำขอโทษสักคำ" เมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น การแสดงความรับผิดชอบหรือกล่าวขอโทษคือสิ่งแรกที่คนทำงานบริการควรทำ


​🗣️ แล้วเพื่อนๆ ชาวเน็ตคิดว่ายังไงกันบ้างครับ? ถ้าเป็นคุณเจอสถานการณ์แบบนี้หน้างาน จะแก้ปัญหายังไง? ยอมจ่ายยอดเต็ม หรือยืนยันจะจ่ายแค่ 500 ตามที่สั่ง?

คอมเมนต์มาแชร์ความเห็นกันหน่อยครับ 👇

​#แชร์ประสบการณ์ #เตือนภัย #ผู้บริโภค #เรื่องเล่าบนท้องถนน #เติมน้ำมัน

เนื้อหาโดย: E GRAND NEWS
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
E GRAND NEWS's profile


โพสท์โดย: E GRAND NEWS
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
เปิดรายได้นักบิน F-16 ในประเทศไทยภรรยา กับ ภริยา ต่างกันอย่างไร ความหมายจริงในภาษาไทย😃 ลองมาดูผู้คนจากหลากหลายอาชีพ แสดงให้เห็นว่า วันทำงานของพวกเขามีความพิเศษยังไง ? 😆จังหวัดที่มีจำนวน'เทศบาล'มากที่สุดในประเทศไทยจังหวัดที่อากาศแย่ที่สุดในประเทศไทยถอดรหัสคำว่า "ป่าช้า": ไม่ได้แปลว่าช้าอย่างที่คิดจังหวัดเพียงหนึ่งเดียวในภาคอีสาน ที่ไม่มีน้ำตกอยู่เลยในธรรมชาติ5 อันดับ ประเทศที่ไทยนำเข้าเชื้อเพลิงเป็นมูลค่ามากที่สุด3 จังหวัดที่มีการบริโภค"เนื้อวัว"มากที่สุดในประเทศไทย10 จังหวัด “ร้อนที่สุดในไทย” อุณหภูมิทะลุ 40 องศาแทบทุกปีเมืองที่ใหญ่และเจริญที่สุด ในภาคอีสานของประเทศไทยเลขฮิตหวยใบแดง 10 อันดับ งวด 16 มีนาคม 2569
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
วงเวียนที่มีขนาดพื้นที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทยฐานทัพของสหรัฐอเมริกา ที่เคยมีที่ตั้งอยู่ในพื้นที่ประเทศไทย
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ทั่วไป
รสชาติช็อกโกแลตที่ชอบบอกนิสัยพลิกโผครั้งใหญ่ ดับฝันตั้งประเทศ? เมื่อ 'นักรบทะเลทราย' ประกาศตัวป้องอิหร่าน!ดอกไม้ประจำวันเกิดถอดรหัสสถานการณ์โลก! ทำไมการปฏิเสธของลุงตู่ ไม่ให้ตั้ง "ฐานทัพต่างชาติ" ในวันนั้น ถึงกลายเป็นเกราะคุ้มกันไทยในวันนี้?
ตั้งกระทู้ใหม่