อึ้งจัด! สั่งเติมน้ำมัน 500 ยอดพุ่งทะลุพัน... หันไปดูหน้าตู้ อ้าว! พนักงานหายตัว!?
เขียนโดย E GRAND NEWS
อึ้งจัด! สั่งเติมน้ำมัน 500 ยอดพุ่งทะลุพัน... หันไปดูหน้าตู้ อ้าว! พนักงานหายตัว!?
เรื่องมีอยู่ว่า... ขับรถเข้าไปใช้บริการปั๊มน้ำมันตามปกติ เปิดกระจกบอกพนักงานชัดเจนว่า "เติมน้ำมัน 500 ค่ะ" พนักงานก็รับทราบและจัดการเสียบหัวจ่ายให้
นั่งรอในรถไปสักพัก เริ่มเอะใจ... "ทำไมเติม 500 รอบนี้มันนานผิดปกติ?" ⏱️ พอหันไปดูที่ตู้กดน้ำมันเท่านั้นแหละ ช็อกเลยครับ!
❌ ไม่มีพนักงานยืนเฝ้าตู้
📈 ตัวเลขหน้าปัดวิ่งทะยานไปหยุดที่ยอด 1,185.10 บาท! (เกินมาเกือบ 700 บาท)
🤔 สรุปเคสนี้ความผิดใคร?
ถ้ามองอย่างเป็นกลาง เรื่องนี้มีจุดที่น่าพิจารณา 2 ประเด็นหลักๆ ครับ:
1️⃣ ความประมาทเลินเล่อ (Human Error): ความผิดพลาดหลักอยู่ที่ผู้ให้บริการชัดเจน พนักงานรับคำสั่งแล้ว แต่ไม่ยอมตั้งค่าตัดหัวจ่ายอัตโนมัติ (หรือไม่ได้กดตัวเลขที่ตู้) แถมยังเดินผละออกไปจากจุดเติมน้ำมัน ถือเป็นการบกพร่องต่อหน้าที่
2️⃣ Service Mind สอบตกอย่างแรง: สิ่งที่ทำให้ลูกค้าเสียความรู้สึกมากที่สุดในเคสแบบนี้ ไม่ใช่แค่การเติมเกินยอด แต่คือการที่ "ไม่มีคำขอโทษสักคำ" เมื่อเกิดความผิดพลาดขึ้น การแสดงความรับผิดชอบหรือกล่าวขอโทษคือสิ่งแรกที่คนทำงานบริการควรทำ
🗣️ แล้วเพื่อนๆ ชาวเน็ตคิดว่ายังไงกันบ้างครับ? ถ้าเป็นคุณเจอสถานการณ์แบบนี้หน้างาน จะแก้ปัญหายังไง? ยอมจ่ายยอดเต็ม หรือยืนยันจะจ่ายแค่ 500 ตามที่สั่ง?
คอมเมนต์มาแชร์ความเห็นกันหน่อยครับ 👇
#แชร์ประสบการณ์ #เตือนภัย #ผู้บริโภค #เรื่องเล่าบนท้องถนน #เติมน้ำมัน
จังหวัดเดียวในประเทศไทยที่ไม่มีแม่น้ำ..แม้แต่สายเดียวก็ไม่มี
4 อันดับประเทศที่มีความสุขที่สุดในเอเชีย ปี2026
10 อันดับโรงเรียนสาธิตที่มีจำนวนนักเรียน ระดับมัธยมปลายมากที่สุด
ต้นไม้ที่คนเข้าใจผิดกันมาก ในพุทธประวัติ ว่าพระพุทธเจ้าท่านเคยประสูติใต้ต้นไม้ต้นนี้ "ต้นสาละอินเดีย"
ผักป่าชนิดหนึ่ง มีประโยชน์เทียบเท่า "โสม"
หมอปลาย พรายกระซิบ งวดวันที่ 1 เมษายน 2569 แนวทางรวยจากท่านยมทูต
ถ้ารู้เร็วกว่านี้ คุณอาจมีรายได้มากกว่านี้แล้ว
5 แมวพันธุ์ไทยยอดนิยม สัญลักษณ์แห่งโชคลาภและสิริมงคลคู่บ้าน
รู้หรือไม่ ประเทศไหนนิยม ผลไม้ ไทยมากที่สุด
"น้าเสือจัดให้" แนวทางรวยงวดประจำวันที่ 1 เมษายน 2569
"โชคคูณทวี" แนวทางเลขเด็ด งวดประจำวันที่ 1 เมษายน 2569 ..คอหวยห้ามพลาด
ห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุด อันดับหนึ่งในเขตภาคอีสานของไทย
ผ่อนแทบตาย หนี้ไม่ลด เพราะพลาด 6 เรื่องนี้แบบไม่รู้ตัว
10 อันดับโรงเรียนสาธิตที่มีจำนวนนักเรียน ระดับมัธยมปลายมากที่สุด
ศึกไก่ทอดสะท้านวงการ! KFC vs ห้าดาว ใครคือผู้ชนะตัวจริงในห่วงโซ่อาหาร?
เผยชีวิตจริง "ลูกเศรษฐีญี่ปุ่น" วัย 35 ไม่เคยทำงาน ใช้เงินเดือนละแสน แต่ทำไมไม่มีความสุข?
อย่าปล่อยทิ้ง! ภาษีรถขาดเกิน 1 ปี ทำยังไงดี เสียค่าปรับไหม เช็กขั้นตอนให้ชัดก่อนเข้าขนส่ง
สรุปดราม่า! เช่าบ้านแคนาดาถูกบีบย้าย รับเงินชดเชย 1 ล้านแต่ "หาที่อยู่ใหม่ไม่ได้"




