รู้จักระบบ Channel Manager โรงแรม

    สำหรับคนที่เป็นเจ้าของกิจการโรงแรม ที่พัก รีสอร์ท หรือ ที่พักในรูปแบบต่างๆ คงเคยได้ยินคำว่าระบบ Channel Manager โดย Channel Manager เป็นกลไกที่สำคัญของการบริหารจัดการโรงแรมเลยก็ว่าได้ โดยเป็นสิ่งที่ผู้ประกอบการใช้เกี่ยวกับการจองที่พักผ่านช่องทางต่างๆ และ รวบรวมข้อมูลแบบเรียลไทม์ ทำให้รู้ถึงสถานะการจองที่พักต่างๆได้อย่างรวดเร็ว

  Channel Manager คือระบบที่ทำหน้าที่แสดงห้องพักบนช่องทางการจองในรูปแบบต่างๆ และยังทำหน้าที่ป้องกันปัญหาในการจองซ้ำ จองซ้อน โดยถ้ามีการจองเกิดขึ้น ก็จะมีการอัพเดทข้อมูลแบบเรียลไทม์ทันทีทั้งในรูปแบบของเว็บไซต์หรือแพตฟอร์มอื่นๆที่เชื่อมต่อกัน ทำให้สามารถบริหารจัดการได้ง่ายขึ้น

  สำหรับข้อดี ประโยชน์ของ ระบบ Channel Manager มีดังต่อไปนี้

1. สามารถเพิ่มยอดของการจองออนไลน์ได้เพิ่มขึ้น ผ่านทางช่องทางต่างๆ
2. สามารถนำไปต่อยอดทางการตลาดได้
3. สามารถตรวจสอบการทำงานได้ในระยะยาว โดยมีความแม่นยำสูง
ระบบช่วยลดในเรื่องของเวลาต่างๆ
4. สามารถรู้ตัวเลขการจองได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ไม่มีปัญหาในการจองเกิน จองซ้ำซ้อน
5. เพิ่มโอกาสทางธุรกิจ ทำให้มีคนเข้าถึงบริการมากขึ้น