Mark Zuckerberg กล่าวว่า ไอโฟน นั้นเป็นนวัตกรรมเปลี่ยนโลกจริง แต่หลังจากนั้น 20 ปีก็งั้นๆ

     เมื่อไม่นานมานี้ Mark Zuckerberg ซีอีโอ Meta ไปออกรายการพอดคาสต์ Joe Rogan Experience ซึ่งเนื้อหาการพูดคุยครอบคลุมหลายเรื่อง ทั้งการจัดการเนื้อหาบนแพลตฟอร์ม, การเข้าพบว่าที่ประธานาธิบดี Trump และหัวข้อที่เป็นประเด็นในข่าวนี้คือ แอปเปิล Joe Rogan เปิดประเด็นว่าตอนนี้เขาย้ายจาก iPhone ไป Android เพราะไม่อยากยึดติดกับบริษัทใดบริษัทหนึ่ง และบอกว่าเขาไม่ชอบนโยบายหักค่าธรรมเนียม App Store ของแอปเปิล Zuckerberg เลยให้ความเห็นเสริมเรื่องนี้ว่า iPhone ถือเป็นนวัตกรรมเปลี่ยนโลกในประวัติศาสตร์ครั้งหนึ่ง แต่หลังจากนั้นแอปเปิลก็ไม่มีนวัตกรรมใหม่ออกมาเลย เหมือนว่าสตีฟ จ็อบส์สร้าง iPhone ไว้ แล้ว 20 ปีผ่านไปก็ยังคงอยู่เหมือนเดิม ตรงนี้ทำให้เขาสงสัยว่าแอปเปิลขาย iPhone ได้มากขึ้นเรื่อย ๆ หรือไม่ ซึ่งไม่น่าเป็นเช่นนั้น เพราะโทรศัพท์ย่อมดีขึ้นเรื่อย ๆ คนก็อัปเกรดช้าลง การคิดค่าธรรมเนียม 30% จึงเป็นวิธีที่ทำให้แอปเปิลยังมีรายได้เพิ่มขึ้นทุกปี จากนั้น Zuckerberg ก็โจมตีแอปเปิลเรื่องการสร้างระบบปิด โดยยกตัวอย่างหูฟัง AirPods ว่าเป็นสินค้าที่เจ๋งมาก แต่ถ้าหูฟังอื่นสามารถเข้าถึงโปรโตคอลเชื่อมต่อกับ iPhone แบบที่ AirPods ทำ ซึ่งง่ายกับผู้ใช้งาน เราจะเห็นหูฟังคู่แข่งที่ดีกว่านี้มากมาย เขาเชื่อว่าถ้าแว่นตา Ray-Ban Meta Glasses เชื่อมต่อได้แบบนั้น ก็จะทำให้สินค้าง่ายและดีกับลูกค้ามากขึ้น เขาบอกว่าด้วยทิศทางของแอปเปิลตอนนี้ สักวันบริษัทจะถูกคู่แข่งเอาชนะได้ และเรื่องนี้จะได้เห็นในเวลาไม่นานด้วย เพราะแอปเปิลไม่มีนวัตกรรมมานานแล้ว Zuckerberg ยังพูดถึงแอปเปิลในอีกหลายประเด็นทั้ง iMessage กล่องสีฟ้า, Apple Vision Pro แพงและไม่ดีเท่า Quest ความขัดแย้งของ Mark Zuckerberg กับแอปเปิล ไม่ได้เป็นเรื่องใหม่อะไร เพราะ Facebook เคยได้รับผลกระทบหนักจากนโยบายจำกัดโฆษณาติดตามใน iOS 14 จนซื้อโฆษณาในหนังสือพิมพ์ และล่าสุดปีที่แล้วก็ประกาศขึ้นราคาบูสต์โพสต์ผ่าน iOS เพราะแอปเปิลเริ่มคิดค่าธรรมเนียมส่วนนี้ 30%