หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Team Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

ข้อความที่ร้านค้าระบุว่า "กรุณาถ่ายวิดิโอขณะเปิดกล่องพัสดุ" มีผลทางกฎหมายมั้ย?

เนื้อหาโดย chop read

ทุกครั้งที่เราซื้อของออนไลน์ จะมีข้อความที่ทางร้านระบุมาให้บนกล่อง หรือระบุในไลน์ตอนสั่งว่า "กรุณาถ่ายวิดิโอขณะเปิดกล่องพัสดุ ไม่ถ่ายงดเคลมทุกกรณี" ถ้าเราลืมถ่ายเเต่ของข้างในเสียหายจะทำยังไงดี

จากข้อมูลนี้ในเฟสบุ๊คทนายเกิดผล เเก้วเกิดโพสต์ไว้ว่า ข้อความที่ระบุดังกล่าวไม่สามารถใช้ได้ หรือเป็นโมฆะในทางกฎหมายค่ะ ซึ่งมันเกิดคดีนี้เเล้วจริงๆ ค่ะ

เมื่อลูกค้ารายหนึ่งลืมถ่ายวิดีโอตอนเเกะพัสดุ เเต่ของข้างในเสียหาย เลยติดต่อทางร้านไป เเต่ทางร้านไม่เคลมให้ เพราะไม่มีคลิปการเปิดพัสดุ ทั้งๆ ที่ร้านก็ไม่มีคลิปการเเพคสินค้าด้วย

ลูกค้าก็เลยนำคดีมาฟ้อง เป็นคดีผู้บริโภค ซึ่งอยู่ที่ศาลชั้นต้นจังหวัดอุดรธานี โดยทางศาลพิพากษาว่าข้อความนี้เป็นสัญญาที่ไม่เป็นธรรม เป็นสัญญาที่ฝ่ายหนึ่งได้เปรียบมากเกินไป

สิ่งที่ควรกระทำคือ

ผู้ซื้อต้องถ่ายวิดีโอขณะเเพค ส่วนผู้ขายควรถ่ายวิดีโอขณะเปิดกล่อง ถ้ามีของเสียหาย ร้านค้าต้องรับผิดชอบในเบื้องต้น เเละเรียกค่าเสียหายกับขนส่ง มิใช่ผลักภาระให้ผู้บริโภคฝ่ายเดียว

สำหรับความเห็นของเเอด มองว่าถ้าถ่ายวิดีโอทั้งสองฝั่ง ก็จะได้สบายใจทั้งคู่ค่ะ ถ้าของเสียหายขนส่งต้องรับผิดชอบ ซึ่งทางร้านอาจจะต้องเเสดงความอยากช่วยบ้างส่วนหนึ่ง

เช่น ช่วยติดต่อขนส่ง (ลูกค้าก็ต้องติดต่อด้วย) หรือเเสดงให้เห็นว่ากำลังช่วยอยู่นะ เพราะมองว่ามันเป็นการบริการหลักการขาย ไม่ใช่ส่งเสร็จก็เสร็จไป สิ้นค้าไม่ชำรุดที่ร้านก็จบ ไปติดต่อกันเอาเอง เเบบนี้ก็จะดูใจร้ายเกินไป เชื่อว่าถ้าทางร้านทำเเบบนี้ ลูกค้าจะกลับซื้ออีกเเน่นอน

เเต่มันก็มีกรณีที่ลูกค้าไม่มีคลิป เเละเเอ๊บเอาของเคลมจากร้าน หรือร้านส่งของที่ไม่ได้เช็คหรือของเสียหายตั้งเเต่ต้นให้ลูกค้า โอ๊ย!!! เยอะ มีทุกรูปเเบบ เห็นใจทั้งคู่ค่ะ ดีที่สุดคือถ่ายวิดีโอไว้เป็นหลักฐาน...จบ

 

 

 



เนื้อหาโดย: thecalmgirl
ขอบคุณคลิปจาก https://vt.tiktok.com/ZS82RGhFr/
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
chop read's profile


โพสท์โดย: chop read
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
15 VOTES (5/5 จาก 3 คน)
VOTED: Thorsten, ถ้าวันนั้นฉันไม่ปล่อยมือ, thecalmgirl
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
คนที่มี EQ ต่ำมักทำ 6 สิ่งนี้ ในวันที่ 1 มกราคมเสมอ!!จาก "ยาโด๊ป" ราชสำนักสู่ขนมโปรดของคนทั่วโลก: เจาะลึกประวัติศาสตร์และคุณประโยชน์ของช็อกโกแลตเรือรบจีนติดตั้งขีปนาวุธ YJ-20 สุดเทพของโลก!!หวย AI ได้วิเคราะห์เลข น่าจะออกรางวัล งวด 2 มกราคม 2569ปิดฉากดราม่าอีสปอร์ตไทย! ‘ก้อง Cheerio’ รับสารภาพเป็นสแตนด์อินให้ Tokyogurl ปมทุจริตซีเกมส์ 2025ทำไมประเทศในเอเชียกลางต้องลงท้ายด้วย "สถาน"จับแล้ว!กลุ่มวัยรุ่นยิงพ่อแม่ลูกบาดเจ็บ รับสารภาพอ้างแค้นคนเจ็บตวาดใส่วิเคราะห์สถานการณ์โลก: ปฏิบัติการ "Southern Spear" และการตอบโต้จากขั้วอำนาจใหม่เวเนซุเอลา จากยุคทองแห่งน้ำมันสู่ฝันร้ายทางเศรษฐกิจโลกผวา "สงครามโลกครั้งที่ 3" หลังทรัมป์สั่งถล่มเวเนซุเอลา ประกาศจับตัว "ประธานาธิบดีมาดูโร" ได้แล้ววิกฤตการณ์สหรัฐฯ-เวเนซุเอลา เดิมพันด้วยน้ำมันและอำนาจลูกค้าหัวร้อน ด่าพนักงานที่ห้ามตักอาหารบุฟเฟ่ท์กลับบ้าน [จีน]
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
แนะนำ! เว็บไซต์ ai สามารถวาดรูป [l8+](สร้างฟรี) ผู้ใหญ่เท่านั้นคนใต้แนะนำกินแกงไตปลาให้อร่อยต้องกินอย่างไร..? เพราะมันไม่ใช่น้ำซุปจับแล้ว!กลุ่มวัยรุ่นยิงพ่อแม่ลูกบาดเจ็บ รับสารภาพอ้างแค้นคนเจ็บตวาดใส่บะหมี่กึ่งสำเร็จรูปที่มีปริมาณโซเดียมสูงที่สุดในท้องตลาด
กระทู้อื่นๆในบอร์ด สาระ เกร็ดน่ารู้
เหมืองแร่ทองคำ ที่มีขนาดใหญ่ที่สุดอันดับหนึ่งของไทยมหาราชาอินเดียผู้รับเด็กโปแลนด์ 640 ชีวิตกลางสงครามโลกเผ่าลึกลับกลางแอมะซอน จากสายตาของช่างภาพที่บังเอิญเจอโลกยุคก่อนประวัติศาสตร์จากเด็กขโมย Snickers สู่ The Rock เรื่องจริงของการขับไล่ปีศาจช็อกโกแลต
ตั้งกระทู้ใหม่