รับไม่ได้ทั้งโซเชียล!! บริษัททำความสะอาดบ้าน เอาแปรงสีฟัน ไปขัดห้องน้ำ

สวัสดีค่ะ ขอปรึกษาค่ะ จ้างบริษัททำความสะอาดมาทำความสะอาดที่บ้านค่ะ เราเช็คบ้านก็ดูเรียบร้อยสะอาดดีมากเลยค่ะ

แต่เรามาตกใจกับวันนี้ค่ะ เมือเช้า สามีบอกว่า มีคนเอาแปรงสีฟัน ของสามีไปขัดห้องน้ำ ดีที่สามีเห็นก่อน เลยเปลี่ยนแปรงฟันใหม่

และต้องมาตกใจตอนเย็นอีกทีนึง กำลังจะหยิบแปรงฟันให้ลูกสาว บีบยาใส่ อ้าว ของลูกสาวก็โดนเหมือนกัน เราเสียความรู้สึกมากเลยค่ะ

เลยทักไปแจ้ง บริษัท ดูที่เขาตอบกลับมา ขอโทดสักคำยังไม่มีเลยค่ะ จะรอถามพนักงานพรุ่งนี้ แล้วถ้าพนักงานเขาปฏิเสธ ก็กลายเป็นว่า เราแกล้งเค้าหรือเราทำเองหรอคะ งง กับคำพูดของเค้า

อยากทราบว่า แบบนี้ จะเอาผิดยังไงได้บ้างคะ รู้สึกแย่จังเลยค่ะ ที่เขาตอบมาแบบนี้

----- จากที่หลายคนสงสัย ว่าไปทำอะไรให้เค้าไม่พอใจมั้ย เราคิดได้เรื่องนี้ค่ะ อาจจะยาวหน่อยนะคะ จะเล่าละเอียด----

พอพนักงานทำความสะอาดมาถึงที่บ้าน เราก็ยกมือไหว้สวัสดีเค้าปกติค่ะ ทุกคนไหว้กัน ส่วนพนักงาน เป็น พม่าเกือบทั้งหมดค่ะ เขาก็แยกย้ายขนอุปกรณ์ขึ้นบ้าน ทุกคนก็ไปประจำตำแหน่งของตัวเอง ตรงไหน ห้องไหน เราก็เดินตามเข้าไปดู ปกติค่ะ

หลังจากนั้นแป้ปนึง เราเห็นพนักงาน เค้าไปรองน้ำจากก็อกในห้องน้ำ ชั้นบน (ชั้นบนบ้านเราเป็นลามิเนตทั้งหมด ยกเว้นพื้นห้องน้ำ) พอเค้ารองน้ำใส่ถังน้ำเกือบเต็ม ไม่เต็มนะคะ เค้าก้ยกถังน้ำออกมา แล้วเดินเข้าไปวางลงบนพื้นห้องนอนโดยที่ไม่มีผ้ารองถังน้ำค่ะ เราเห็นแบบนั้นก็ไม่ได้มีท่าทีอะไร แต่คิดในใจว่า พื้นจะเปียกด้วยมั้ย เอ๊ะ รึว่าเค้าไม่รู้ว่า เป็นพื้นลามิเนต ก็เลยว่า จะลองโทรไปเจ้าของก่อน เพราะเราดิวงานกะเจ้าของค่ะ

เรา: สวัสดีค่า ไม่ทราบว่า อันนี้พนักงานรู้ไหมคะ ว่าพื้นบ้านเป็นพื้นอะไรบ้าง เค้ารู้อยู่ใช่มั้ยคะ

เจ้าของ: พนักงานชุดเดิมเจ้า พนักงานเป็นงานทุกคน รู้อยู่แล้วค่ะ หัวหน้างานก็อยู่ตรงนั้น บอกหัวหน้างานได้เลยเจ้า

เรา: อ่อค่ะ พอดี เห็นน้องพนักงานเอาถังน้ำไปวางบนพื้นลามิเนต มันไม่มีผ้ารอง ก้เลยกลัวว่าพื้นจะบวมเจ้า

เจ้าของ: อ่อค่า เดี๋ยวบอกพนักงานให้นะคะ

เรา:เจ้าของคุณเจ้า

เจ้าของ:เจ้า

จบแค่นั้น เราก็ไม่ได้เดินขึ้นไปเช็คอีกรอบว่าเขาเอาถังน้ำออกไปไหม หรืออะไรยังไงต่อ เพราะไม่ได้ติดมจแล้ว

ใกล้ๆเสดงาน เราจะไปตลาดก็เลยเดินไปถามหาหัวหน้างาน แต่เราเห็นพนักงานใส่รองเท้าที่เราใส่ในบ้านออกมาเดินข้างนอก เราก็เห้ยในใจ แต่ไม่ได้คิดเยอะ คิดแค่ว่า เอ้า ไงงั้น คงได้เปลี่ยนรองเท้าใหม่

พอเราไปถามว่า หัวหน้างานคนไหนคะ เค้าก็ชี้ๆไปที่พี่คนนึง เราก็ถามว่า อีกนานมั้ยคะ จะเสร็จพอดีจะไปตลาด เขาก็บอกว่า ยังครับ ยังไม่เสร็จ เราก็ถามว่าอีกนานไหมคะ เค้าก้ว่า ยังเหลือตรงนั้นตรงนี้ เราบอกว่า น่าจะประมาน 30-40 นาทีเนาะ งั้นเราจะออกไปข้างนอกก่อน จะกลับมา

ตอนไปตลาด ไม่ถึง 20 นาที เจ้าของไลน์มาว่าถ้างานเสร็จแล้ว รบกวนโอนเงินบัญชีเดิมด้วยนะคะ เราก็เลยถามไปว่าเสร็จรึยังคะ พอดีอยู่ข้างนอก เค้าไม่ตอบเรา แต่ส่วรูปบ้านเปน 20 กว่ารูปมาให้ดู เราเลยพิมบอกไปว่า อีก 10 นาทีนะคะ จะถึงบ้าน หลังจากนั้นเราก็รีบบึ่งรถกลับบ้านไปตรวจงาน

พอถึวบ้านก็ตรวจปกติค่ะ ไม่มีอะไร ก็เห็นบ้านสะอาดดี แต่ติตรงมุ้งจีบที่ยังเหลือเศษฝุ่นนิดๆ เราก็ไม่ติดใจ โดยรวมสะอาดมาก เสร็จงาน เราก็โอนเงินให้เจ้าของ ไป เรายังแท็กร้านในโพสเราด้วยค่ะ โดยรวมแล้วชอบ

พอมาตอนเช้า แฟนเรามาบอกเราว่า พนักงานเอาแปรงฟันของแฟนไปขัดห้องน้ำ เราก็ห๊ะ แต่แฟนว่า เค้าเปลี่ยนอันใหม่แล้ว แกะอันใหม่ พอตอนเย็น จะอาบน้ำแปรงฟันให้ลูก ตกใจมากค่ะ มาเห็นว่ามีเศษฝุ่น เศษผมเกาะอยู่ (ทำไมเราเพิ่งมาเห็นแปรงลูกตอนเยนของวันนี้ เพราะ ตอนเยนเมื่อวาน นอนบ้านคุณย่าค่ะ เพิ่งมาอาบน้ำที่บ้านตอนเยนนี้ ส่วนสามีมาแปรงฟันที่บ้านตอนเช้า เราก้แปรงที่บ้านแต่ไม่ได้สังเกตว่าโดนมั้ยเพราะตอนแปรงฟันสายตาสั้นมาก มองไม่เห็นค่ะ)

นั่นแหละค่ะ เราเลยไลน์ไปบอกเจ้าของ เค้าก็ตอบมาแบบนี้ คือเราว่ามันเปนเรืองใหญ่ที่ต้องแจ้งนะคะ แบบนี้ เราเจอ เราเสียความรู้สึก แต่มาเสียความรู้สึกมากๆก็ตอนเจ้าของมาตอบนี่แหละค่ะ ขอโทดกันสักคำก็ไม่มี งานบริการแท้ๆ จ่ายเงินเต็มจำนวน ไม่ได้ต่อรองเลย เห้อ

 ความเห็นชาวเน็ต