15 สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นหลังจากโควิดจบ

ขณะนี้ ธุรกิจทั่วโลกกำลังอยู่ในช่วงช็อคกับการถดถอยของเศรษฐกิจ แม้ว่ารัฐบาลในหลายประเทศทั่วโลกต่างงัดมาตราการอัดฉีดเงินเข้ามาในระบบ เพื่อกระตุ้นเศรษฐกิจแต่จำนวนผู้ตกงานก็ยังคงเพิ่มขึ้นไม่หยุด ปัจจัยหลักคือผลจากโควิต-19 ที่มีผลกระทบเป็นวงกว้างและร้ายแรงกว่าที่คาดไว้มาก ถึงตอนนี้ก็ไม่มีใครคาดการณ์ได้ว่าทุกอย่างจะจบเมื่อไหร่ เพราะเหตุการณ์นี้ต่อให้โควิดจบ มีวัคซีนป้องกันเศรษฐกิจก็คงไม่กลับมาเป็นปกติแบบ V-shape แน่นอน

มีการเปิดเผยข้อมูลจากกรมพัฒนาธุรกิจการค้า บอกว่า ในช่วง 4 เดือนแรกปีนี้ (ม.ค.-เม.ย.) มีจำนวนผู้ประกอบการที่ยื่นขอเปลี่ยนวัตถุประสงค์ในการทำธุรกิจรวม 11,124 ราย เพื่อปรับเปลี่ยนธุรกิจให้เหมาะสมกับสถานะการณ์ที่เป็นอยู่ตอนนี้ และหวังรองรับธุรกิจในอนาคต ซึ่งคาดว่าต่อไปเราคงได้เห็นหลายบริษัทออกมาปรับทิศทางธุรกิจอีกจำนวนไม่น้อย แม้ว่าโควิดจะจบลง แต่วิธีการทำธุรกิจจะไม่เหมือนเดิมอีกแล้ว เนื่องจากปัจจัยแวดล้อมภายนอกในการทำธุรกิจเปลี่ยนตามเหตุการณ์ไปหมด ไม่ว่าจะเป็นพฤติกรรมของผู้บริโภค วิธีการแข่งขัน ระบบการบริหารจัดการร้าน วิธีการเข้าถึงลูกค้า ฯลฯ สรุปให้สั้นคือ ของที่เคยขายได้ อาจกลายเป็นไม่จำเป็น ของที่ไม่เคยมองเห็น อาจกลายเป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ 

15 สิ่งที่คาดว่าจะเกิดขึ้นหลังจากโควิดจบ

1. โลกเหมือนสภาพหลังสงคราม ธุรกิจใหญ่น้อยเสียหายตามกำลังการบริโภคที่หายไป เตรียมใจไว้เลยว่า สภาวะแบบนี้ ใช้เวลานานกว่าจะกลับมาเท่าเดิม

2. ประเทศไทยจะเป็นหนี้ไปอีกนาน รายได้ลดลง เนื่องจากรายได้รัฐจากภาษีทุกประเภทลด (Vat, สรรพสามิต, ภาษีเงินได้บุคคลธรรมดาและนิติบุคคล) ในขณะเดียวกัน รายจ่ายก็เพิ่มขึ้นขึ้น

3. กำลังซื้อจะหายไปมากกว่า 60-70% อาจเข้าขั้นภาวะ "เงินฝืด" สินค้าฟุ่มเฟือยจะเป็นที่ต้องการน้อยลงเนื่องจากช่วงเศรษฐกิจฟื้นตัว ผู้คนจะใช้เงินกับสิ่งจำเป็นมากกว่า และมีราคาที่พอเหมาะตามฐานะมากขึ้น

4. ผู้คนเคยชินกับการอยู่บ้านมากขึ้น พร้อมกับธุรกิจที่รู้แล้วว่า การมีออฟฟิศใหญ่ๆสำหรับพนักงานทุกคนเป็นสิ่งที่สิ้นเปลืองโดยใช่เหตุ

5. ศูนย์การค้าก็อาจเป็นสิ่งไม่จำเป็นสำหรับคนอยากมีร้านเช่นกัน

6. นอกจาก Work From Home แล้ว เราจะเห็น Study From Home เป็นเรื่องปกติมากขึ้นโดยเฉพาะในระดับอุดมศึกษาขึ้นไป

7. การใช้ Online Payment เพื่อหลีกเลี่ยงการสัมผัสเงินสดจะเฟื่องฟูสุดๆ

8. Online กลายเป็น lifestyle ปกติไปโดยที่เราไม่รู้ตัว และกลายเป็นช่องทางการขายหลักของธุรกิจเล็ก

9. โลกจะเริ่มแบ่งแยกและปกป้องประเทศตัวเองมากขึ้น เราจะกลับไปสู่คำว่า ต่างคนต่างอยู่อย่างรัดกุมมากขึ้น

10. อุตสาหกรรมหุ่นยนต์ทั่วโลกจะเติบโตขึ้นอย่างก้าวกระโดด และจะถูกเร่งพัฒนาออกมาให้แทนปัญหาเรื่องคน เช่น ขาดแคลนแรงงาน คนขาดทักษะ และค่าแรงสูง

11. คนจะมีค่าใช้จ่ายเรื่องสุขภาพเพิ่มขึ้น คือ ด้านการป้องกันสุขภาพ ธุรกิจจะมีต้นทุนที่สูงขึ้นและเรื่องระบบป้องกัน screening ด้านความสะอาด จะมีเทคโนโลยีใหม่ๆออกมาให้เห็น

12. ระบบข้อมูลสุขภาพรายบุคคล จะกลายเป็นข้อมูลสำคัญในทุกวงการ

13. อาชีพการตลาดแบบตรงจะกลับมารุ่งเรือง การขายแบบผ่านคนกลางจะลดบทบาทลงเพราะถูก online แทนที่

14. Lifestyle แบบ self-made ธุรกิจลักษณะ homemade หรือพึ่งพาตัวเองจะกลายเป็นเรื่องปกติ

15. โลกจะกลับมาให้คุณค่ากับอาชีพเกษตรกรรม แต่จะนำเอาเทคโนโลยีมาผสมผสาน เพิ่มมูลค่าให้ผลผลิตควบคุมเรื่องคุณภาพและความสะอาด