กล่องเบาแต่ใหญ่ ทำไมค่าส่งคิดเป็นหลายกิโล?

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

กล่องใหญ่ที่ยกได้ด้วยมือเดียว พอขอใบเสนอราคากลับถูกคิดน้ำหนักหลายกิโล ทั้งที่ชั่งแล้วหนักแค่กิโลกว่า ๆ ส่วนต่างมาจากอะไร?

หน้าแนะนำของ DHL Express ระบุว่า จะเทียบน้ำหนักชั่งจริงกับน้ำหนักตามปริมาตร แล้วใช้ค่าที่มากกว่าในการคำนวณค่าจัดส่ง เพราะกล่องใหญ่ใช้พื้นที่ขนส่งมาก แม้ของข้างในจะเบา

น้ำหนักตามปริมาตรคำนวณจากความยาว คูณความกว้าง คูณความสูงของกล่องเป็นเซนติเมตร แล้วหารด้วย 5,000 เพื่อให้ได้หน่วยกิโลกรัม ตามสูตรที่ DHL Express ใช้กับการส่งระหว่างประเทศ

ลองนึกถึงกล่องขนาด 40 × 30 × 25 เซนติเมตร แม้ชั่งแล้วของทั้งกล่องหนัก 1.2 กิโลกรัม แต่คำนวณตามขนาดจะได้ดังนี้

• 40 × 30 × 25 ÷ 5,000 = 6 กิโลกรัม

เมื่อเทียบกันแล้ว 6 กิโลกรัมสูงกว่าน้ำหนักจริง 1.2 กิโลกรัม DHL จึงใช้น้ำหนักตามปริมาตรในการคำนวณค่าจัดส่ง กล่องไม่ได้หนักขึ้น แต่กินพื้นที่ในเครื่องบินหรือช่องบรรทุกมากกว่าของชิ้นเล็กที่มีน้ำหนักเท่ากัน

ความสูงของกล่องก็มีผล ลองลดกล่องตัวอย่างเหลือ 40 × 30 × 10 เซนติเมตร น้ำหนักตามปริมาตรจะเหลือ 2.4 กิโลกรัม ถ้าของชิ้นเดิมใส่กล่องที่พอดีและปลอดภัยได้ ค่าที่ใช้คำนวณก็อาจลดลงตามขนาดกล่อง แต่ตัวอย่างนี้เป็นการคำนวณจากสูตร ไม่ใช่ราคาใบเสนอราคาจริง

ก่อนส่ง ให้วัดด้านนอกของกล่องหลังบรรจุและปิดเทปแล้ว โดยวัดความยาว ความกว้าง และความสูงเป็นเซนติเมตร จากนั้นคำนวณตามตัวหารของบริการที่จะใช้ แล้วเทียบกับน้ำหนักที่ชั่งจริง ขนาดที่กรอกคลาดเพียงด้านเดียวก็ทำให้น้ำหนักตามปริมาตรเปลี่ยนได้

ตัวหาร 5,000 ในตัวอย่างนี้เป็นเงื่อนไขของ DHL Express สำหรับการส่งระหว่างประเทศ ไม่ควรนำไปใช้แทนสูตรของผู้ขนส่งทุกรายหรือทุกบริการ หากส่งกับบริษัทอื่น ให้ดูวิธีคำนวณของบริการนั้นและขอราคาโดยใส่ทั้งน้ำหนักกับขนาดกล่อง

ถ้าต้องการลดค่าส่ง ให้เริ่มจากเลือกกล่องที่พอดีกับสิ่งของและยังมีวัสดุกันกระแทกเพียงพอ อย่าลดขนาดจนของเสียหาย และอย่าเทียบน้ำหนักจากตาชั่งอย่างเดียวเมื่อกล่องมีขนาดใหญ่

ค่าส่งของกล่องใหญ่จึงอาจอิงพื้นที่ที่ใช้ มากกว่าน้ำหนักที่ชั่งได้ ก่อนจองควรตรวจสูตรของผู้ให้บริการและเทียบค่าทั้งสองแบบให้เรียบร้อย

ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th