วันที่ไฟล์สำคัญหาย ทุกคนถามหา Backup ทันที

ผมเคยคิดว่าการ Backup ข้อมูลเป็นเรื่องน่าเบื่อ... จนวันที่ต้องใช้มันจริง

ถ้าถามคนทำงาน IT หลายคนว่า งานไหนที่ถูกมองข้ามมากที่สุด หนึ่งในนั้นคงหนีไม่พ้นเรื่อง "การสำรองข้อมูล" หรือ Backup เพราะเป็นงานที่ทำแล้วไม่ค่อยมีใครเห็นผลลัพธ์ ไม่มีใครปรบมือให้ และแทบไม่มีใครถามถึงในวันที่ทุกอย่างยังทำงานได้ปกติ

ผมเองก็เคยคิดแบบนั้นเหมือนกัน

แต่พอได้ทำงานจริง โดยเฉพาะการเป็น IT ที่ต้องดูแลระบบทั้งองค์กร วันหนึ่งก็ได้รู้ว่า Backup ไม่ใช่งานน่าเบื่อ แต่มันคือสิ่งที่ช่วยชีวิตเราได้ในวันที่เกิดปัญหาจริง ๆ

เนื้อหาโดย พีรพัฒน์ พีพี : คนส่วนใหญ่ไม่เคยถามว่ามี Backup ไหม แต่จะถามทันทีเมื่อข้อมูลหาย

วันหนึ่งมีไฟล์งานสำคัญของฝ่ายงานหนึ่งเปิดไม่ได้ ตอนแรกทุกคนคิดว่าเป็นเรื่องเล็ก เดี๋ยวคงแก้ได้เหมือนปัญหาทั่วไป

แต่พอตรวจสอบจริง ๆ กลับพบว่าไฟล์เกิดความเสียหาย และไฟล์ต้นฉบับที่ใช้งานอยู่ถูกบันทึกทับไปแล้ว

เอกสารที่ใช้เวลาทำหลายวันหายไปในเวลาไม่กี่วินาที

บรรยากาศในห้องทำงานเปลี่ยนทันที จากเดิมที่ทุกคนทำงานตามปกติ กลายเป็นความกังวลและคำถามที่ดังขึ้นพร้อมกัน

• มีไฟล์สำรองไหม?
• กู้คืนได้หรือเปล่า?
• ข้อมูลจะกลับมาไหม?
• ต้องเริ่มทำใหม่ทั้งหมดหรือไม่?

ตอนนั้นผมเพิ่งเข้าใจอย่างชัดเจนว่า สิ่งที่ไม่มีใครสนใจในวันที่ปกติ กลับกลายเป็นสิ่งที่ทุกคนต้องการมากที่สุดในวันที่เกิดปัญหา

เนื้อหาโดย พีรพัฒน์ พีพี : เครื่องเสียยังซื้อใหม่ได้ แต่ข้อมูลบางอย่างหายแล้วอาจไม่มีวันได้คืน

โชคดีที่วันนั้นมีการ Backup เอาไว้ก่อนหน้า แม้ข้อมูลจะไม่ใช่เวอร์ชันล่าสุด 100% แต่ก็ช่วยให้สามารถกู้คืนงานกลับมาได้เกือบทั้งหมด

จากความเสียหายที่อาจต้องนั่งทำงานใหม่หลายวัน กลายเป็นเพียงการตรวจสอบและเติมข้อมูลบางส่วนที่หายไปเท่านั้น

หลายคนมองว่า Backup เป็นการเสียพื้นที่เก็บข้อมูล บางคนคิดว่าเป็นงานที่ไม่มีประโยชน์เพราะไม่เคยได้ใช้

แต่ในมุมของคนทำงาน IT ผมมองว่ามันเหมือนประกันภัย

ไม่มีใครซื้อประกันเพราะอยากเกิดอุบัติเหตุ

และไม่มีใครทำ Backup เพราะอยากให้ข้อมูลหาย

แต่วันที่เหตุการณ์ไม่คาดคิดเกิดขึ้น เราจะรู้ทันทีว่าการเตรียมตัวเอาไว้มีค่ามากแค่ไหน

ทุกวันนี้ถ้ามีคนถามผมว่า Backup สำคัญแค่ไหน ผมมักตอบง่าย ๆ ว่า

"คุณอาจไม่ต้องใช้มันเป็นปี แต่ถ้าวันนั้นมาถึง คุณจะขอบคุณตัวเองที่เคยทำเอาไว้"

เพราะสุดท้ายแล้ว คนส่วนใหญ่จะเห็นคุณค่าของ Backup ก็ต่อเมื่อไม่มี Backup ให้ใช้นั่นเอง