ซื้อปลากระป๋องแล้วไม่ตรงปก เรียกเงินคืนได้ไหมเช็คที่นี่

เคยไหมที่หยิบปลากระป๋องขึ้นมาอ่านฉลากว่าเป็นปลาชนิดหนึ่ง แต่พอเปิดออกมาดูความรู้สึกข้างในกลับบอกว่ามันไม่ใช่ เป็นความสับสนที่หลายคนอาจเคยเจอในชีวิตประจําวัน จนเกิดคําถามขึ้นมาในใจว่ากรณีแบบนี้เรา

เสียเปรียบหรือเปล่า และในฐานะผู้บริโภคเรามีสิทธิทําอะไรได้บ้างเพื่อให้ได้เงินคืนหรือความยุติธรรมกลับมา การเจอกับสินค้าไม่ตรงปกไม่ใช่เรื่องที่ต้องจํายอมรับไปเงียบๆ เพราะกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคมีไว้

เพื่อให้เราสามารถปกป้องสิทธิเบื้องต้นของตัวเองได้ทันทีที่เจอความผิดปกติ ขั้นตอนแรกเมื่อพบว่าสิ่งที่ได้ไม่ตรงกับที่ระบุไว้บนฉลาก คือการเก็บหลักฐานให้ครบถ้วน อย่าเพิ่งเผลอทิ้งกระป๋องหรือบรรจุภัณฑ์

ที่มีรหัสการผลิต หรือเลขล็อตสินค้าไปเสียก่อน เพราะสิ่งเหล่านี้คือกุญแจสําคัญในการระบุว่าสินค้านี้ผลิตเมื่อไหร่และมาจากไหน การถ่ายภาพสินค้าไว้ ทั้งภาพตัวสินค้าและฉลากที่ระบุข้อมูลผิดพลาดจะเป็น

ประโยชน์อย่างมากในการใช้เจรจา หลังจากนั้นให้เริ่มจากการติดต่อสอบถามไปที่ช่องทางบริการลูกค้าของผู้ผลิตโดยตรงตามเบอร์โทรศัพท์ที่ระบุอยู่บนผลิตภัณฑ์ หลายครั้งที่ผู้ผลิตยินดีรับผิดชอบเพราะเขาเองก็ไม่

อยากให้เกิดความเสียหายกับชื่อเสียงของแบรนด์ หากเราแจ้งไปอย่างสุภาพ แสดงหลักฐานที่ชัดเจน บางครั้งบริษัทอาจเสนอการเปลี่ยนสินค้าใหม่หรือคืนเงินให้เราโดยตรงโดยไม่จําเป็นต้องเป็นเรื่องราวใหญ่โต แต่ถ้า

หากติดต่อบริษัทไปแล้วไม่ได้รับการตอบกลับที่เหมาะสม หรือรู้สึกว่าได้รับการปฏิบัติที่ไม่เป็นธรรม อย่าเพิ่งถอดใจไปเสียก่อน เพราะเรายังมีทางเลือกในการส่งเรื่องร้องเรียนผ่านช่องทางออนไลน์ที่ทําเองได้

ถ่ายสินค้าที่เป็นหลักฐาน และรอการติดต่อกลับจากเจ้าหน้าที่ การรักษาสิทธิของตัวเองไม่จําเป็นต้องใช้เวลามหาศาลเสมอไป มันเริ่มต้นจากการที่เราใส่ใจรายละเอียดเล็กๆ น้อยๆ ในสิ่งที่ซื้อและไม่ปล่อยผ่านความ

ไม่ถูกต้องไป การเป็นผู้บริโภคที่รู้เท่าทันสิทธิของตัวเองเป็นจุดเริ่มต้นของสังคมที่น่าอยู่ขึ้น เพราะเมื่อผู้ผลิตรู้ว่าผู้บริโภคใส่ใจและพร้อมตรวจสอบ พวกเขาจะระมัดระวังมากขึ้นในการผลิตสินค้าที่มี

คุณภาพและซื่อสัตย์ต่อข้อมูลที่ให้ไว้บนฉลากมากขึ้นไปอีก