Fauxductivity การแสร้งว่าทำงานหนัก ถึงทำงานไม่มีความสุข แต่ก็ไม่พร้อมที่จะลาออก

Fauxductivity  มาจากคำว่า Faux (มาจากคำว่า Fake แปลว่า ปลอม) + Productivity (ประสิทธิภาพ) หมายถึง การแสร้งทำเป็นว่ากำลังทำงานหนัก แต่ไม่ได้สร้างผลลัพธ์ที่ดี 

สาเหตุของพฤติกรรม Fauxductivity

• สถานที่ทำงานเป็นพิษ (Toxic workplace) อาจเกิดจากระบบงานที่มีปัญหา โครงสร้างองค์กรที่ไม่ดี หรือขาดความไว้วางใจกันระหว่างเพื่อนร่วมงาน

• ปัญหาการหมดไฟในการทำงาน (Burnout)  หลังจากช่วงโควิด-19 หลายคนเริ่มให้ความสำคัญกับ Work-Life Balance มากขึ้น บางครั้งเกิดความเครียดสะสมจนหมดไฟในการทำงาน พอไม่มีแรงผลักดัน ก็หันมา “แกล้งขยัน” แทน

• การบริหารงานที่ไม่เหมาะสม งานเยอะเกินไป พนักงานต้องทำหลายอย่างพร้อมกันจนไม่มีอะไรคืบหน้า หรือบางครั้งงานน้อยเกินไป พนักงานอาจจะต้องหาสิ่งที่ตัวเองดูยุ่งเพื่อฆ่าเวลา

จากผลสำรวจของ Fortune 500 พบว่า ผู้บริหารกว่า 48% มองว่าทีมของตนประสบปัญหาประสิทธิภาพการทำงานต่ำ ซึ่งเป็นความท้าทายที่ผู้บริหารระดับสูงกำลังเผชิญ ซึ่งบางครั้งหัวหน้ากว่า 37% ก็มีแนวโน้มที่จะแสดงพฤติกรรม Fauxductivity เช่นกัน ส่งผลให้ประสิทธิภาพของทีมลดลง

วิธีลดพฤติกรรม Fauxductivity

• ปรับเป้าหมายการทำงาน เน้นที่ผลลัพธ์ มากกว่า ชั่วโมงการทำงาน

• สร้างวัฒนธรรมองค์กรที่เปิดกว้าง สนับสนุนการทำงานที่มีคุณภาพ

• ใช้เทคโนโลยีช่วยวัดผลการทำงาน แทนการประเมินจากภาพลักษณ์ภายนอก

• ให้ความสำคัญกับสุขภาพจิตของพนักงาน เพื่อลดความกดดัน และความเครียด