ปี 2025 จะเป็นปีที่พนักงานต้องบอกลาอีเมลหรือไม่ เพราะล้าสมัยและไม่ตอบโจทย์ผู้ใช้งาน

    ปี 2025 จะเป็นปีที่พนักงานต้องบอกลาอีเมลหรือไม่ เพราะทุกวันนี้เทรนด์ทำงานกำลังเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เมื่อเทคโนโลยีสุดล้ำเข้ามาดิสรัปต์โลกการทำงานไม่หยุดหย่อน ทำให้เกิดวิธีการทำงานใหม่ๆ มากมาย การทำงานที่เราเคยคิดว่าจะเกิดขึ้นในอนาคตกลายเป็นเกิดขึ้นแล้ว ณ ปัจจุบัน ดังนั้นอาจถึงเวลาแล้วที่จะทิ้งระบบการทำงานเก่าๆ ไว้ข้างหลัง หนึ่งในนั้นคงหนีไม่พ้นการเลิกใช้ อีเมล สำหรับสื่อสารในทีมหรือส่งงานระหว่างทีม ทั้งนี้ ก็เนื่องมาจากปัจจุบันเรามีวิธีการสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน ในสภาพแวดล้อมการทำงานแบบไฮบริดที่ทันสมัยมากขึ้น อีเมลจึงกลายเป็นสิ่งที่อาจจะล้าสมัยในไม่ช้า ด้วยการเติบโตของ Microsoft Teams และแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานร่วมกันอื่นๆ (เช่น Google Chat, Slack, LINE WORKS, Discord) ทำให้อีเมลก็เริ่มไม่น่าดึงดูดอีกต่อไป อีกทั้งปริมาณอีเมลขยะหรืออีเมลที่ไม่น่าเชื่อถือ ที่ได้รับในแต่ละวันนั้นก็ล้นกล่องขาเข้าแทบทุกวัน แม้จะใช้ฟีเจอร์การจัดระเบียบกล่องจดหมายมาช่วย โดยย้ายทุกอย่างไปไว้ในโฟลเดอร์ที่ช่วยตอบกลับทั้งหมดภายในหนึ่งหรือสองวัน แต่ในวันที่ยุ่งมากๆ ก็ไม่สามารถทำแบบนี้ได้ และเชื่อว่าชาวออฟฟิศส่วนใหญ่ก็กำลังเผชิญกับการทำงานที่กินเวลาโดยไม่จำเป็นแบบนี้ เมื่อเปรียบเทียบกับการส่งข้อความผ่านแอปพลิเคชันสำหรับการทำงานร่วมกัน ดูเหมือนจะได้รับการตอบสนองทันทีแบบเรียลมากกว่าอีเมล การเปลี่ยนแปลงนี้ บ่งชี้ว่าแพลตฟอร์มอีเมลไม่มีประสิทธิภาพอีกต่อไป