เกินไปไหม? ป่วยไข้หวัดใหญ่ นอนรักษา 4 วัน ค่ารักษา 249,704 แพงกว่ารพ.ในสหรัฐฯ

            นางสาวจำลอง อายุ 66 ปี เจ้าของร้านอาหารไทยในประเทศสวีเดน ป่วยเป็นไข้หวัดใหญ่สายพันธุ์ B และเข้ารักษาที่โรงพยาบาลดังแห่งหนึ่งในอำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี เป็นเวลา 4 วัน โดยทางโรงพยาบาลเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลเป็นจำนวนเงิน 249,704 บาท

            มองว่าค่ารักษาพยาบาลดังกล่าวแพงเกินไป เพราะเคยรักษาตัวที่โรงพยาบาลในสหรัฐอเมริกาและประเทศสวีเดน ค่ารักษาพยาบาลยังไม่แพงเท่านี้ จึงนำเอกสารหลักฐานไปร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค (สคบ.) โดยเจ้าหน้าที่ของสคบ.ยอมรับว่าค่ารักษาพยาบาลดังกล่าวแพงมาก และแนะนำให้นางสาวจำลองติดต่อกับทางโรงพยาบาลเพื่อเจรจาก่อน หากตกลงกันไม่ได้จึงให้กลับมาติดต่อกับเจ้าหน้าที่ของสคบ.อีกครั้ง

อาจมาจากปัจจัยหลายประการ

• ต้นทุนค่ายาและอุปกรณ์ทางการแพทย์ที่สูงขึ้น
• ค่าแรงบุคลากรทางการแพทย์ที่สูงขึ้น
• ค่าใช้จ่ายในการบริหารจัดการโรงพยาบาลที่สูงขึ้น
• เป็นโรงพยาบาลเอกชน

             สำหรับกรณีของนางสาวจำลอง ทางโรงพยาบาลเรียกเก็บค่ารักษาพยาบาลในหลายรายการ เช่น ค่าห้อง ค่าอาหาร ค่ายา ค่าตรวจวินิจฉัย ค่ารักษาพยาบาลฉุกเฉิน เป็นต้น ซึ่งค่ารักษาพยาบาลบางรายการอาจสูงเกินจริง หรืออาจเกิดจากความผิดพลาดในการบันทึกข้อมูล ซึ่งทางโรงพยาบาลควรชี้แจงรายละเอียดค่าใช้จ่ายให้ชัดเจน เพื่อให้นางสาวจำลองและประชาชนทั่วไปเข้าใจและยอมรับได้