ข้อคิด

1. อย่าโทรหาใครเกินสองครั้งติด ถ้าเขาไม่รับสาย ให้คิดว่าเขาติดธุระสำคัญอยู่

2. ยืมเงินหรือของใครมา ต้องคืน ยิ่งคืนก่อนเขาทวงได้ยิ่งดี แสดงให้เห็นว่าคุณมีความซื่อสัตย์และเป็นเครดิตให้ตัวเอง

3. ถ้ามีใครเลี้ยงอาหารกลางวันหรืออาหารเย็น อย่าสั่งเมนูที่แพงๆ

4. อย่าถามคำถามที่น่าอึดอัด เช่น 'อ้าว ยังไม่แต่งงานอีกเหรอ', 'ทำไมยังไม่มีลูก', 'ทำไมไม่ซื้อบ้าน ทำไมไม่ซื้อรถ' เพราะไม่ใช่เรื่องของคุณ

5. เปิดประตูเผื่อให้คนที่เดินตามหลังมาด้วย ไม่ต้องสนว่าจะเป็นผู้ชายหรือผู้หญิง เป็นมารยาทในการปฏิบัติต่อผู้อื่นในที่สาธารณะ

6. ถ้าขึ้นแท็กซี่ไปกับใคร แล้วครั้งนี้เขาเป็นคนออกค่ารถ ครั้งต่อไปคุณควรจะเป็นคนจ่าย

7. เคารพความเห็นต่าง เพราะคุณอาจเห็นเป็นเลข 6 แต่อีกคนอาจเห็นเป็นเลข 9 และความคิดเห็นที่สอง อาจเป็นทางเลือกที่ดีก็ได้

8. เวลาใครพูด อย่าขัดจังหวะ ปล่อยให้เขาได้พรั่งพรูออกมา หน้าที่ของคุณคือเลือกฟังในสิ่งที่ควรฟัง

9. ถ้าแหย่ใครเล่น แล้วเขาไม่ชอบ ก็เลิกเล่นซะ แล้วอย่าทำอีก

10. เวลามีใครช่วย อย่าลืมพูด "ขอบคุณ"

11. ชื่นชมใครต่อหน้าธารกำนัลได้ แต่ถ้าจะวิจารณ์ใคร ให้ไปพูดตัวต่อตัว

12. อย่าพูดถึงน้ำหนักตัวของใคร แค่บอกว่า เขาดูดี ถ้าเขาอยากคุยเรื่องลดน้ำหนัก เขาจะพูดเอง

13. ถ้าใครโชว์รูปในโทรศัพท์ให้ดู อย่าปัดหน้าจอ เพราะเราไม่รู้ว่ามีรูปอะไรในนั้นบ้าง

14. ถ้าเพื่อนร่วมงานบอกว่า วันนี้หมอนัด อย่าถามว่าเป็นอะไรต้องไปตรวจ แค่บอกว่า ขอให้สบายดีนะ อย่ากดดันให้เขาต้องบอกว่าเจ็บป่วยเป็นอะไร ถ้าเขาอยากให้รู้ เขาจะบอกเองโดยไม่ต้องถาม

15. ปฏิบัติกับแม่บ้านด้วยความสุภาพเหมือนที่ทำกับ CEO เพราะไม่มีใครรู้สึกดี ถ้าเห็นคุณหยาบคายหรือดูถูกคนอื่น มีแต่จะชื่นชมถ้าเขาเห็นคุณปฏิบัติต่อคนอื่นด้วยความเคารพ

16. ถ้าใครกำลังคุยด้วย อย่าเอาแต่ก้มหน้ามองโทรศัพท์ เพราะเสียมารยาทมาก

17. อย่าไปแนะนำอะไรใคร ถ้าเขาไม่ได้ถาม

18. ถ้าไม่เจอใครมานานหลายปี มาเจอกันอีกที อย่าถามเรื่องอายุและเงินเดือน

19. อย่ายุ่งเรื่องคนอื่น ถ้าไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับเรา

20. ถอดแว่นกันแดดออกเวลาพูดคุยกับใครกลางแจ้ง เป็นการให้เกียรติกัน และการสบตาก็มีค่าพอ ๆ กับคำพูด

21. อย่าพูดถึงความรวยของใครต่อหน้าคนที่ขาดแคลน และอย่าพูดถึงลูก ๆ ของคุณต่อหน้าคนที่มีลูกไม่ได้

22. หลังจากได้รับข้อความดี ๆ อย่าลืมพูดว่า "ขอบคุณสำหรับข้อความดี ๆ"