ลูกค้าเดือด!!สินค้าผิดนำมาเปลี่ยน ร้านคิดค่าเปลี่ยนของ

ความผิดพลาดเกิดขึ้นได้นะครับ

เพียงแต่อย่าใช้อารมณ์...การพูดตาดีๆก็จะมีทางออกที่ดีครับ

.........................

จากเพจเจ้มอย เป็นเรื่องราวที่เกิดขึ้นที่ต่างจังหวัด...ลูกค้าซื้อสินค้าประดับบ้าน...แต่พอไปถึงบ้าน อ้าวสินค้าผิด นี่น๊า

  เลยเอามาเปลี่ยน...ทางร้านเลยคิดค่า เปลี่ยน

โดยเจ้าของบอกต้องให้คนงานเสียเวลายกสินค้าขึ้นลง...

    เจอวาทะเดือดจากลูกค้า....

เพราะทางร้านบอกมีค่าเปลี่ยน 180 บาท

ลูกค้าถามเก็บ ค่าเปลี่ยนให้ใคร ลงกระเป๋าตัวเองหรือ...เลยยาววว

https://www.facebook.com/103294965140463/posts/202760985193860/

ขอบคุณข้อมูลภาพ

จากคลิปนะความคิดเห็นผมนะ..พอๆกันทั้งสองฝ่าย...

ต่างคนต่างไม่ยอม แล้วพูดจายั่วยุอารมณ์ 

....สติๆ พูดดีๆกัน เหตุผล ทำไมเอาสินค้าขึ้นพลาด

ผิดตรงใคร ยอมรับผิด 

#ถ้าผิดเพราะร้านก็ไม่ควรคิดค่าเปลี่ยนเพราะคุณผิด

#ผิดที่ลูกค้า ก็พูดกันดีๆ

และประเด็นคิดค่าเปลี่ยนเงินลงที่ใคร สิทธิของร้านเขานะ เพราะเป็นระบบบริหารจัดการเขา...และการลงทุนของเขา

มองอีกมุมถ้าคิดค่าเปลี่ยนให้พนักงาน ..เท่ากับสนับสนุนให้พนักงานยกสินค้าผิดบ่อยๆเพราะได้ค่าเปลี่ยน...ว่าซั่น

ใจเขาใจเรา...คุณคิดไง?