How to วิเคราะห์การทำการตลาดสำหรับธุรกิจบน TikTok

แอพ TikTok เป็นแอปพลิเคชั่นสัญชาติจีน ก่อตั้งใน 2012 โดย ByteDance 

วิเคราะห์โดย - Yes Web Design Studio

โดยในประเทศไทยเริ่มได้รับความนิยมเมื่อ 1-2 ปีที่ผ่านมา แต่มุมมองภาพลักษณ์ที่คนไทยมีต่อแอพนี้ในทางที่ไม่ค่อยดีเท่าไหร่ เพราะมีช่วงหนึ่งที่มีไวรัลแปลกๆออกมา ซึ่งทำให้แอพนี้ถูกมองในด้านที่ไม่ดี

แต่แล้วแอพนี้ก็มาดังอีกที จนทำให้ประเทศไทยมีจำนวนผู้ใช้งานแอพนี้สูงเป็น Top 3 ของอาเซียนไปแล้ว จากการที่ Influencer และ Celebrity หลายๆคนนั้นทำ Challenge ต่างๆ ในช่วงวิกฤติโรคระบาด Covid-19

 

ซึ่งในบทความนี้เราจะบอกคุณถึงวิธีการต่างๆในการดู TikTok Analytics

แต่ก่อนที่เราจะสามารถเข้าถึง TikTok Analytics ได้นั้น เราต้องเริ่มจากการ

  

1. สร้างบัญชี TikTok ของคุณให้เป็นแบบ Pro

เพื่อให้สามารถเข้าถึงในส่วนของ Analytics ได้ ซึ่งสามารถเข้าไปยังตั้งค่า เพื่อสลับเป็นบัญชีแบบ Pro

จากนั้นทำการเลือกหมวดหมู่สำหรับบัญชีของคุณ ซึ่งประกอบด้วย รูปภาพสาธารณะ บล็อกส่วนตัว การศึกษา สื่อบันเทิง เป็นต้น

และเมื่อคุณได้ตั้งค่าบัญชีของคุณให้อยู่ในรูปแบบ Pro Account แล้ว ตอนนี้คุณก็จะเห็นตัวเลือก Analytics ปรากฏออกมาให้คุณเห็น จากนั้นกดตัวเลือกนี้ เพื่อเข้าสู่แผงควบคุมการวิเคราะห์ TikTok ของคุณ

ซึ่งหลังจากที่เราได้ทำการเปลี่ยนให้บัญชีของคุณนั้นเป็นแบบ Pro แล้ว คุณต้องรอหลังจากนี้ไปอีก 7 วัน เพื่อให้แอพได้เก็บข้อมูลและทำการวิเคราะห์ เพื่อให้มีข้อมูลเพียงพอ ต่อการวิเคราะห์ในแต่ละวัน สัปดาห์ เดือน

 

โดยข้อมูลที่ TikTok Analytics นั้นจะปรากฏข้อมูลตาม ดังนี้

• ภาพรวมโปรไฟล์ (Overview)
• ข้อมูลเชิงลึกด้านเนื้อหา (Content)
• ข้อมูลเชิงลึกของผู้ติดตาม (Follower)

 

2. ภาพรวมโปรไฟล์ TikTok Analytics

โดยหน้านี้จะระบุว่าหน้าโปรไฟล์ของคุณนั้นทำงานได้ดีเท่าไหน ซึ่งมีรายละเอียด ดังนี้ 

• การดูวิดีโอทั้งหมด 
• การดูโปรไฟล์
• จำนวนผู้ติดตาม

 

การดูวิดีโอ

เป็นจำนวนวิวทั้งหมดของวิดีโอ TikTok ของคุณ ใน 7 วัน หรือ 28 วันที่ผ่านมา โดยข้อมูลจะแบ่งเป็นวันๆ

การดูโปรไฟล์

ซึ่งจะแสดงผลในรูปแบบของเมทริกโปรไฟล์ หรือ จำนวนครั้งที่คุณดูหน้าโปรไฟล์ของในช่วง 7 วัน หรือ 28 วันที่ผ่านมา โดยข้อมูลจะแยกออกเป็นรายวัน ซึ่งทำให้คุณสามารถดูเนื้อหาได้ว่าเนื้อหาใดที่จะสามารรถดึงดูดผู้ใช้งานให้เข้ามาเยี่ยมชมโปรไฟล์ของคุณ

จำนวนผู้ติดตาม

โดยข้อมูลจำนวนของผู้ติดตามนั้นจะแสดงผลออกมาในรูปแบบของกราฟ โดยนับในระยะเวลาช่วง 7 วัน หรือ 28 วันที่ผ่านมา ทำให้คุณสามารถปรับเนื้อหาเพื่อให้สอดคล้องกับผู้ติดตาม และวัดว่าเนื้อหาของคุณสามารถผลักดันให้ผู้ใช้งานนมาติดตามแบรนด์ของคุณหรือไม่

 

3. ข้อมูลจำนวนผู้ติดตาม TikTok Analytics

โดยหน้านี้จะแสดงผลข้อมูลผู้ติดตามออกมาในรูปแบบกราฟ pie-chart โดยแบ่งเป็นเพศและเปอร์เซ็นต์ของผู้เข้าชม และพื้นที่ที่ของผู้ใช้งานส่วนใหญ่อาศัย

 

4. ข้อมูลเนื้อหา หรือ คอนเทนต์ TikTok Analytics

ซึ่งจะนำเสนอข้อมูลเชิงลึกแบบครบสมบูรณ์แบบที่สุด โดยที่คุณสามารถดูจำนวนการโพสต์วิดีโอแต่ละรายการในช่วง 7 วันที่ผ่าน โดยจะแสดงผลจากใหม่สุดไปหาเก่าที่สุดตามลำดับ

โดยข้อมูลที่ TikTok Analytics ได้วิเคราะห์เนื้อหาในแต่ละโพสต์ มีดังนี้

• ยอดรวมจำนวนของโพสต์
• จำนวนคอมเม้นทั้งหมด
• เวลาที่วิดีโอถูกเล่นทั้งหมด
• เวลาดูเฉลี่ย
• จำนวนหุ้นทั้งหมด
• สื่อหรือแหล่งที่มาของผู้เข้าชม
• ประเทศหรือถิ่นแดนของผู้เข้าชม

 

5. วิเคราะห์บัญชี TikTok อื่นๆ ด้วย Pentos 

Pentos เป็นแพลตฟอร์มที่ใช้ข้อมูลโปรไฟล์สาธารณะที่มีอยู่ เพื่อแสดงข้อมูลเชbงลึกในบัญชี TikTok Pentos ในรูปแบบโซลูชั่น ซึ่งการวิเคราะห์ข้อมูลจากบัญชี TikTok ของบุคคลที่ 3 ช่วยให้คุณสามารถวิเคราะห์ประสิทธิภาพของบัญชีอื่นๆ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับ Hashtag ต่างๆ

หากต้องการใช้เครื่องมือนี้ ให้ทำการลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ และ พิมพ์หมายเลขอ้างอิงโปรไฟล์ผู้ใช้ที่ต้องการติดตาม

คุณจะเห็นแผงควบคุมแสดงข้อมูลสำหรับบัญชี TikTok ดังนี้

• อัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยสำหรับโปรไฟล์
• รวมหัวใจ
• จำนวนวิดีโอที่โพสต์ทั้งหมด
• จำนวนไลค์โดยเฉลี่ย
• จำนวนความคิดเห็นโดยเฉลี่ย
• จำนวนบัญชีทั้งหมดที่มีโปรไฟล์ดังต่อไปนี้

แผงควบคุม Hashtag ที่บอกข้อมูลในเชิงลึก

• อัตราการ Hashtag เฉลี่ย
• จำนวนการดูเนื้อหาจาก Hashtag ทั้งหมด
• จำนวนโพสต์ทั้งหมด
• จำนวนไลค์โดยเฉลี่ย

เมื่อเราได้ทราบรายละเอียดเกี่ยวกับ TikTok Analytics แล้วว่ามีระบบการทำงานอย่างไรบ้าง เพื่อที่เราจะได้สามารถนำข้อมูลเหล่านี้เพื่อไปปรับเปลี่ยนและประยุกต์ใช้ และทำให้บัญชี TikTok ของเรานั้นให้มีความน่าสนใจและผู้ติดตามมากยิ่งขึ้น

บทความโดย - yeswebdesignstudio.com
บริการออกแบบเว็บไซต์ในกรุงเทพฯ – นักออกแบบเว็บไซต์ในประเทศไทย – ผู้เชี่ยวชาญด้านการออกแบบเว็บไซต์ ต้องที่นี่เท่านั้น Yes Web Design Studio

ติดตามเราเพิ่มเติมได้ที่
Facebook : yeswebdesignstudio

Instagram : yeswebdesign_bkk

Twitter : yeswebdesignbkk