9 คำถามที่ไม่เหมาะสม ที่อาจเป็นอันตรายหากถาม Siri

ผู้เชี่ยวชาญของยูเนสโกมีความกังวลใจจากข้อมูลที่พวกเขาพบว่า มีผู้คนหลายคนที่พูดคุยกับ Siri มากกว่าที่คุยกับคนที่ใกล้ชิด เนื่องจากการสื่อสารกับผู้คนจะมีเรื่องของมารยาทมาเกี่ยวข้อง แต่อย่างไรก็ตามคำพูดที่คุณโต้ตอบกับ Siri นั้น Siri ก็อาจตีความผิดและทำให้คุณเข้าสู่สถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ

พวกเราเข้าใจถึงความซับซ้อนที่ผู้ใช้ Siri ได้เคยพบเจอและช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีการรับประโยชน์สูงสุดจากอุปกรณ์อัจฉริยะเหล่านี้

1. Siri ไม่เข้าใจเรื่องตลกและสามารถใช้ข้อมูลส่วนบุคคลต่อต้านคุณได้

© John Wick: Chapter Two / Lionsgate

Siri เป็นผู้ช่วยที่จะตอบคำถามด้วยเสียง และเราไม่ควรตั้งคำถามที่ดูเป็นอันตรายอย่างเช่น “ฉันควรฝังร่างที่ไหน?” หรือ “ฉันจะเป็นโจรได้อย่างไร” แม้จะเป็นเพียงการล้อเล่น แต่กฎนี้ตั้งขึ้นหลังจากเหตุการณ์ในปี 2011 เมื่อผู้ร้ายได้ถาม Siri ว่าจะทำอย่างไรที่จะปกปิดร่องรอยการกระทำความผิดของเขา ในขณะที่ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ให้ตัวเลือกมากมาย แก่ผู้ร้ายด้วยข้อมูลที่เก็บไว้ในเซิร์ฟเวอร์ Apple

สิ่งใดก็ตามที่คุณพูดกับ Siri อาจถูกนำมาใช้ต่อต้านคุณ  นอกจากนี้ระบบไม่เข้าใจอย่างอื่นเช่น มุขตลกที่ไม่เหมาะสม สภาพสุขภาพของคุณ การออมเงินในธนาคาร หรือปัญหาในครอบครัว ซึ่งควรเป็นความลับแม้จะมาจากโทรศัพท์ของคุณก็ตาม คำถามส่วนตัวควรใช้กับโหมด “ไม่ระบุตัวตน”

2. อย่าขอให้ Siri โทรเรียกรถพยาบาล

© Chanikarn Thongsupa / Rawpixel

Siri ไม่สามารถจำน้ำเสียงของเจ้าของโทรศัพท์ได้และไม่เข้าใจคำขอบางอย่าง ในที่นี้ขอยกตัวอย่างที่เป็นภาษาอังกฤษเช่น คำขอร้องให้ “เรียกรถพยาบาลให้ฉัน!” ภาษาอังกฤษใช้คำว่า (“Call me an ambulance!”) AI ที่ไม่ดีพอเพราะจะเริ่มเรียกคุณว่า “รถพยาบาล”

ถ้าพูดถึงบริการฉุกเฉินต่างๆ ให้บอกหมายเลขโทรศัพท์ให้กับ Siri เพื่อไม่ให้เสียเวลาอันมีค่า

3.เครื่องหมายขีดสั้นๆ “-” (ยัติภังค์ (Hyphen)) อาจทำให้โทรศัพท์หยุดทำงานเป็นเวลาสองสามนาที

© Kaspersky / YouTube

Kaspersky lab พบข้อผิดพลาดที่ตลกมากใน Siri: ถ้าคุณพูดว่า “hyphen” หรือขีด 5 ครั้งโดยใช้การป้อนข้อมูลด้วยเสียง  iPhone ของคุณจะปิดแอปพลิเคชั่นทั้งหมดและเข้าสู่โหมดฉุกเฉิน

มีข่าวลือทางอินเทอร์เน็ตได้กล่าวว่าสิ่งนี้สามารถลบข้อมูลโทรศัพท์ทั้งหมดได้ แต่มันไม่เป็นเรื่องจริง

4. Siri สามารถผสมคำและนำคุณให้เจอกับสถานการณ์ที่น่าอึดอัดใจ

© Depositphotos © Depositphotos

สองสามปีที่ผ่านมา เจ้าของ eSports ในโตรอนโตอ้างว่าเขาเริ่มรับสายแปลกๆ เพราะ Siri ผสมคำว่า “eSport” และ “escort” เข้าด้วยกัน

(Esports คือ กีฬาอิเล็กทรอนิกส์ escort แปลตามตัวว่า องครักษ์ ยังแปลได้ว่า พี่เลี้ยง  หรือ ผู้ไปเป็นเพื่อน บางคนใช้ไปในความหมายที่ว่าเพื่อนเที่ยว เพื่อนนอน)

เป็นผลให้นักธุรกิจส่งคำขอให้ใช้คำว่าสาว escort  และ Siri อาจจะงงหากฟังคำที่ไม่ชัดเจน และคำขอของคุณจะจบลงด้วยการเป็นคำอื่น

5. Siri เป็นที่ปรึกษาที่ไม่ดีเมื่อพูดถึงพืชและเห็ด

© skeeze / Pixabay © artyangel / Pixabay

Siri ไม่ใช่หนังสืออ้างอิงทางพฤกษศาสตร์และไม่สามารถระบุชื่อของเห็ด ผลเบอร์รี่ หรือพืชได้อย่างถูกต้อง หากคุณเป็นคนที่อยากรู้เรื่องเห็ดและสงสัยว่าเห็ดตัวนี้มีพิษหรือไม่ Siri ไม่ใชทางออกที่คุณควรถาม

6. การถาม Siri ในเรื่องง่ายๆ ก็อาจจะเป็นอันตรายในบางสถานที่

© DariuszSankowski / Pixabay © alvaro_cabrera / FreePik

อย่าถาม Siri หรือผู้ช่วยด้วยเสียงตัวอื่นๆ เมื่อคุณอยู่ในที่สาธารณะหรือในสถานที่ที่ไม่รู้จัก นักวิทยาศาสตร์ชาวจีนได้หาวิธีที่จะสั่ง Siri โดยไม่ต้องพูดอะไรสักคำเดียว

ไมโครโฟนในอุปกรณ์ที่ทันสมัยได้ยินเสียงอื่นๆซึ่งผู้ใช้อาจไม่ได้ยิน หมายความว่าผู้ร้ายสามารถส่งคำสั่งกับโทรศัพท์ของคุณ โดยใช้เสียงที่มีความถี่สูงในขณะที่คุณกำลังยุ่งกับการทำธุระของคุณเอง อย่างไรก็ตาม การกระทำเหล่านี้สามารถทำงานได้ในระยะทาง 5 ฟุตจากอุปกรณ์

7. อย่าขอให้ Siri ชาร์จโทรศัพท์ของคุณจนเต็ม

© mhoppsy / Pixabay

หากคุณขอ Siri ว่า “ชาร์จโทรศัพท์ของฉัน 100%” มันจะเริ่มโทรหาบริการฉุกเฉิน เนั่นเป็นเพราะมันเป็นเบอร์โทรของหน่วยงานฉุกเฉิน เช่นตำรวจและรถพยาบาลที่มีความแตกต่างในหลาย ๆ ประเทศ  Siri เข้าใจว่าเบอร์โทรนี้เป็นการขอช่วยเหลือ

ยังดีที่โปรแกรมนี้จะทำงานช้าไปสัก 5 วินาที ก่อนที่โทรศัพท์ของคุณจะโทรออกแบบฉุกเฉินเพื่อ คุณสามารถยกเลิกได้

8. ผู้ช่วยเสียงไม่สนใจคำถามที่เกี่ยวข้องกับความไม่เท่าเทียมด้วยเหตุผลง่าย ๆ ข้อเดียว …

© Public Domain / Wikimedia Commons

เป็นไปไม่ได้ที่จะทราบว่านิสัยของสตรีและการเคลื่อนไหวของผู้หญิง เช่น #MeToo ผู้พัฒนาโปรแกรมได้เขียนอัลกอริทึมใหม่เป็นพิเศษด้วยความช่วยเหลือของ Siri เพื่อที่ผู้ช่วยให้คำตอบเป็นกลางๆ “ฉันเชื่อในความเสมอภาคสากล” Siri จะพูดถ้าถามถึงสิ่งเหล่านี้

Apple พิจารณาปัญหาที่เกี่ยวข้องกับผู้หญิงผู้ชายแล้วและการตัดสินว่าเป็นเนื้อหาที่อาจจะขัดแย้ง ซึ่ง  Siri จะแนะนำให้คุณใช้เครื่องมือค้นหา

9. Siri บันทึกการสนทนาทั้งหมดของคุณและส่งไปยังฐานข้อมูลพิเศษ

© Official The Rock Siri Commercial / YouTube © Depositphotos

จนถึงฤดูร้อนปี 2019 ผู้รับเหมาของ Apple เคยฟังการบันทึก Siri โดย Apple ใช้ในการบันทึกและถ่ายโอนไฟล์ที่มีการสนทนาส่วนตัวของผู้คนไปยังบุคคลที่สาม บริษัทอธิบายโดยข้อเท็จจริงเรื่องนี้ว่าเป็นการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุง Siri

การอัปเดตระบบกำลังจะเกิดขึ้นในปลายปีนี้หลังจากที่ Apple ขออนุญาตจากคุณในการบันทึกการสนทนาส่วนตัวของคุณ  เราไม่ได้ต้องการให้คุณกังวลและมันก็ไม่น่าเป็นไปได้ที่บริษัทจะใช้ข้อมูลที่พวกเขาได้รับในการใช้ต่อต้านคุณ  ซึ่งต่างจากหน่วยงานอื่นๆที่เอาข้อมูลของคุณที่คุณบันทึกเอาไว้ไปใช้จริงๆ

หากคุณให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวให้ปิดฟังก์ชั่น Siri และการเข้าถึงตำแหน่งที่คุณอยู่

โบนัส: ผู้หญิงที่ส่งเสียงให้ Siri

© Susan Bennett / Twitter

เสียงของนักแสดงและนักร้องSusan Bennett คนนี้คือคนให้เสียงรุ่นแรกของ Siri ตั้งแต่ปี 2011 ถึง 2013 Susan ได้บันทึกเสียงหลายพันข้อความที่คนหลายล้านคนได้ยิน  และเสียงใน ATM เครื่องติดตาม GPS และระบบคอมพิวเตอร์ต่าง ๆ ก็เป็นเสียงของเธอเช่นกัน

เป็นที่ทราบกันดีว่าในโลกนี้อยู่ 2 ค่ายใหญ่ๆ: มีแฟน ของ iOS และแฟน ของ Android เพื่อนๆเป็นคนกลุ่มไหน? แล้วเพื่อนๆเคยพยายามถามคำถามที่ต้องห้ามเหล่านี้ Siri บ้างไหม แล้วมันเป็นอย่างไร?