ประธานบริษัทมีนโยบายให้พนักงานไปเที่ยวต่างประเทศที่ไหนก็ได้ มีงบให้ 70,000 บาท ต่อปี ผลการตอบรับจากพนักงานคุ้มค่าชนิดคาดไม่ถึง

มาร์ก ดักลาส ประธานบริหารบริษัท ที่ทำธุรกิจทางการตลาดที่ชื่อว่า SteelHouse กำลังเผชิญหน้ากับปัญหาบางอย่างที่เกี่ยวข้องกับพนักงานในบริษัทของเขาโดยตรง ที่พวกเขามักจะปฏิเสธการลาพักร้อนด้วยเหตุผลหลายอย่างเช่น กลัวกลับมาแล้วต้องสะสางงานที่สุมเอาไว้หลายวันในช่วงที่พวกเขากำลังพักร้อน หรือ ค่าใช้จ่ายที่ใช้ในวันหยุดของบางคนนั้นสูงมากจนคิดว่าไม่ไปไหนเลยคงจะดีกว่า

และพอทราบปัญหาอย่างนี้แล้ว มาร์ค ก็เกิดปิ๊งไอเดียขึ้นมาว่า "แล้วทำไมเราไม่จ้างให้พนักงานไปเที่ยวที่ไหนก็ได้ที่พวกเขาอยากจะไปเลยล่ะ ?" เอาจริงๆ เรื่องแบบนี้น้อยคนที่จะกล้าเสี่ยง แต่ มาร์ค กลับเปรี้ยวพอที่จะควักเงินให้กับพนักงานเลยคนละ 2,000 เหรียญหรือราวๆ 70,000 บาท แบบฟรีๆ เพื่อให้พนักงานบริษัทที่ทำงานมากกว่า 1ปีขึ้นไป สามารถใช้วันหยุดไปเที่ยวที่ไหนก็ได้ ที่พวกเขาต้องการ ?

และแน่นอน ย่อมมีพนักงานที่ไม่อยากจะใช้สิทธิ์นี้ โดยขอเปลี่ยนมันเป้นเงินสดแทน แต่ เสียใจด้วย ประธานบริษัทอย่าง มาร์ค บอกเลยว่าไม่ได้ และจะไม่มีการประนีประนอม กับข้อเสนอนี้อย่างเด็ดขาด โดยเขาบอกว่า "ถ้าคุณไม่นำเงินจำนวนนี้ไปเที่ยวล่ะก็ คุณก็จะเสียสิทธิ์ในการใช้เงินก้อนนี้ไปแบบฟรีๆเลยแน่นอน จริงๆแล้ว ผมแค่อยากให้พวกคุณได้ไปเที่ยวและใช้เวลาให้มีความสุข แค่นั้นเอง"

และผลตอบรับกลับมานั้นถือว่าน่าตกใจเลยทีเดียว เพราะตลอด 3 ปีหลังจากออกนโยบายนี้ไป มีพนักงานบริษัทลาออกไปเพียง 5 คน จาก 250 คนเท่านั้น และ 3 ใน 5 ก็ยังลาออกด้วยสาเหตุที่ไม่มีความเกี่ยวข้องกับบริษัทอีกด้วย และพนักงานในบริษัทต่างก็ชื่นชมเขา เพราะหลังจากทุกคนได้ใช้เวลาไปพักร้อนตามนโยบายของบริษัทแล้วพอกลับมาทุกคนกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น ซึ่งเป็นผลดีกับทั้งตัวพนักงานเองและบริษัทด้วย