สนามบินสุวรรณภูมิ ความภาคภูมิใจของไทย ติดอันดับ 5 ของโลก

ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้เป็นท่าอากาศยานดีเด่นอันดับ 7 ของโลกประจำปี 2554 ในกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารมากกว่า 40 ล้านคนต่อปี

สภาท่าอากาศยานสากล (Airports Council International หรือ ACI) ได้แจ้งผลการจัดอันดับท่าอากาศยานประจำปี 2554 ในโครงการจัดอันดับคุณภาพท่าอากาศยาน หรือ Airport Service Quality (ASQ) ว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้รับการจัดอันดับให้เป็นท่าอากาศยานดีเด่นของโลกอันดับที่ 7 ในกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารใช้บริการ 40 ล้านคนขึ้นไป โดยการจัดอันดับในครั้งนี้ มาจากการสำรวจความพึงพอใจผู้โดยสารที่ใช้บริการท่าอากาศยานต่างๆทั่วโลกกว่า 260,000 คน ซึ่งจะมีการสอบถามเกี่ยวกับ การให้บริการด้านตรวจบัตรโดยสาร การรักษาความปลอดภัย บรรยากาศและความสะอาดภายในท่าอากาศยาน ความมีน้ำใจการช่วยเหลือผู้โดยสาร การตรวจหนังสือเดินทาง การให้บริการร้านค้าและร้านอาหาร เป็นต้น

แต่ละปีจะมีการจัดอันดับและประกาศผลท่าอากาศยานที่ได้รับคะแนนความพึงพอใจจากผู้โดยสารสูงสุดตามลำดับ สำหรับ ทสภ.ได้เข้าร่วมประกวดตั้งแต่ปี 2550 เป็นต้นมา โดยในปีแรกได้คะแนน 3.90 คะแนน ซึ่ง ทสภ. ได้มีการพัฒนาการให้บริการอย่างต่อเนื่อง จนคะแนนสูงขึ้นตามลำดับ โดยในปีนี้ (2554) ทสภ.ได้คะแนน 4.32 ซึ่งถือว่าเป็นคะแนนสูงสุดตั้งแต่เข้าร่วมประกวดในโครงการนี้

สภาท่าอากาศยานสากล (Airports Council International: ACI) ได้ประกาศให้ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิเป็นท่าอากาศยานดีเด่นอันดับ 6 ของโลก ประจำปี 2555

เดือนมีนาคม 2558 ท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ ได้รับการจัดอันดับที่ 5 ในฐานะสนามบินที่ดีที่สุดในโลก ในหมวดสนามบินที่ให้บริการผู้โดยสาร 40-50 ล้านคนต่อปี จากการจัดอันดับและมอบรางวัลของ สกายแทร็กซ์ (Skytrax )

สำหรับการจัดอันดับดังกล่าว มาจากการสำรวจความคิดเห็นผู้โดยสารทั่วโลกทางออนไลน์กว่า 13 ล้านราย จาก 112 สัญชาติ ผ่านเว็บไซต์ www.worldairportsurvey.com รวมถึงการตอบคำถามทางโทรศัพท์ระหว่างเดือนพฤษภาคม 2557-มกราคม 2558

ซึ่งนอกจากรางวัลของ Skytrax แล้ว สนามบินสุวรรณภูมิ ยังได้รับเกียรติให้คว้าอันดับที่ 6 ในการจัดอันดับสนามบินที่ดีที่สุดในโลกโดย smarttravelasia.com รวมทั้งยังติดอันดับ 1 ใน 10 สนามบินที่เหมาะกับการนอนค้างคืนที่สุดในเอเชียโดย Sleepinginairports.net อีกด้วย

ล่าสุด เดือนมีนาคม 2559 SKYTRAX ซึ่งเป็นหน่วยงานที่จัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นระดับโลกได้ประกาศผลการจัดอันดับท่าอากาศยานดีเด่นประจำปี 2559 หรือ “SKYTRAX World Airport Awards 2016” ปรากฏว่าท่าอากาศยานสุวรรณภูมิ (ทสภ.) ได้รับการจัดอันดับให้เป็นท่าอากาศยานที่ให้บริการดีเด่นอันดับ 5 ของโลก ในกลุ่มท่าอากาศยานที่มีผู้โดยสารใช้บริการ 40-50 ล้านคนต่อปี ส่วนอันดับ 1-4 คือ ท่าอากาศยานอินชอน ประเทศเกาหลีใต้ ท่าอากาศยานมิวนิค ประเทศเยอรมนี ท่าอากาศยานกัวลาลัมเปอร์ ประเทศมาเลเซีย และท่าอากาศยานอาดอลโฟ ซัวเรซ มาดริด-บาราคัส ประเทศสเปน ตามลำดับ

นอกจากนี้ SKYTRAX ยังจัดอันดับให้ ทสภ.เป็นท่าอากาศยานดีที่สุดอันดับ 10 ของโลกในประเภทรางวัล “Best Airports Staff in Asia” ด้วย

www.worldairportsurvey.com