LAZADA มีการยกเลิกคำสั่งซื้อด้วยตนเองได้แล้วนะคะ

คุณสามารถยกเลิกคำสั่งซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วและง่ายดายด้วยแบบฟอร์มการยกเลิกออนไลน์ของเรา ซึ่งคุณสามารถดำเนินการได้นานถึง 4 ชั่วโมงหลังจากที่คุณสั่งซื้อสินค้า โดยสินค้าไม่ได้อยู่ในสถานะระหว่างการจัดส่ง ในการใช้แบบฟอร์มคุณต้องสั่งซื้อสินค้ากับบัญชีลาซาด้าของคุณ

1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ

2. ไปที่หน้าจอ “สินค้าของฉัน” และเลือก “ยกเลิก” ตรงคำสั่งซื้อที่คุณต้องการที่จะยกเลิก

3. กรอกข้อมูลในรูปแบบ:
• เลือกรายการสินค้าที่คุณต้องการยกเลิก
• เลือกเหตุผลที่คุณยกเลิกสินค้า
• อ่านและยอมรับนโยบายการยกเลิกของลาซาด้า
• คลิกที่ปุ่ม “Next”

สถานะการสั่งซื้อของคุณจะปรับเป็น “ยกเลิก” ภายใน 60 นาที