คุย ChatGPT ต้องรู้! ปิดการใช้แชตฝึกโมเดล พร้อมเช็ก Memory

เมื่อครู่นี้ ผู้เขียนได้อ่านบทความหนึ่งเกี่ยวกับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ ChatGPT แล้วรู้สึกว่าเป็นเรื่องที่คนใช้งาน AI ในปัจจุบันไม่ควรมองข้าม เพราะทุกวันนี้ ChatGPT ไม่ได้เป็นเพียงเครื่องมือสำหรับถามคำถามเล่น ๆ อีกต่อไป แต่กลายเป็นผู้ช่วยที่หลายคนใช้ทำงาน เขียนเอกสาร สรุปข้อมูล คิดไอเดีย วางแผนชีวิต ตลอดจนใช้พูดคุยในเรื่องที่บางครั้งเป็นเรื่องส่วนตัวมากกว่าที่คิด

ยิ่งใช้บ่อย ก็ยิ่งมีโอกาสที่เราจะเผลอพิมพ์ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองลงไปมากขึ้น

บางคนอาจเล่าเรื่องครอบครัว บางคนส่งรายละเอียดเกี่ยวกับงาน บางคนอัปโหลดเอกสารเพื่อให้ช่วยตรวจสอบ หรือบางคนอาจใช้ AI เป็นพื้นที่สำหรับเรียบเรียงความคิดและระบายเรื่องที่ไม่อยากพูดกับคนใกล้ตัว

คำถามจึงเกิดขึ้นทันทีว่า

“ข้อมูลที่เราพิมพ์คุยกับ ChatGPT จะถูกนำไปใช้อย่างไร และถ้าเราไม่ต้องการให้บทสนทนาของเราถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล ต้องไปปิดตรงไหน?”

คำตอบคือ ChatGPT มีการตั้งค่าด้านข้อมูลที่ผู้ใช้สามารถควบคุมได้ แต่สิ่งสำคัญคือ ต้องแยกให้ออกระหว่างการอนุญาตให้นำบทสนทนาไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล กับระบบ Memory หรือความจำของ ChatGPT เพราะสองเรื่องนี้ไม่ได้เป็นสิ่งเดียวกัน

หากใครใช้ ChatGPT เป็นประจำ ลองใช้เวลาสักไม่กี่นาทีตรวจสอบการตั้งค่าของตัวเอง เพราะบางครั้งการปิดเพียงจุดเดียวอาจไม่ใช่คำตอบสำหรับทุกเรื่องที่เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

จุดแรกที่ควรเช็ก “Improve the model for everyone”

สำหรับผู้ใช้ ChatGPT ทั่วไป สิ่งแรกที่ควรรู้จักคือเมนู Data Controls

OpenAI ระบุว่า Data Controls เป็นส่วนที่ให้ผู้ใช้จัดการว่าการสนทนาและการโต้ตอบกับ ChatGPT จะถูกนำไปใช้เพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลหรือไม่

หากผู้ใช้ไม่ต้องการให้บทสนทนาใหม่ของตัวเองถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล สามารถเข้าไปปิดตัวเลือก Improve the model for everyone ได้

สำหรับการใช้งานบนโทรศัพท์ ขั้นตอนตามข้อมูลจาก OpenAI คือ เปิดเมนูด้านข้างของ ChatGPT จากนั้นแตะไอคอนโปรไฟล์ เลือก Data Controls แล้วปิด Improve the model for everyone

ส่วนผู้ที่ใช้งานผ่านเว็บไซต์และลงชื่อเข้าใช้บัญชี สามารถเข้าไปที่ไอคอนโปรไฟล์ เลือก Settings > Data Controls แล้วปิด Improve the model for everyone ได้เช่นกัน

ตรงนี้มีรายละเอียดสำคัญที่ควรจำให้แม่น

การปิด Improve the model for everyone ไม่ได้หมายความว่าแชตจะหายไป

OpenAI ระบุชัดว่า เมื่อปิดตัวเลือกนี้ บทสนทนายังคงปรากฏอยู่ในประวัติแชตตามปกติ เพียงแต่บทสนทนาใหม่จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อฝึกหรือปรับปรุง ChatGPT ตามการตั้งค่านี้

พูดง่าย ๆ ก็คือ

ปิดการใช้ข้อมูลเพื่อปรับปรุงโมเดล ≠ ลบประวัติแชต

สองอย่างนี้เป็นคนละเรื่องกัน

ดังนั้น หากใครเคยคิดว่า “ถ้าปิดตรงนี้แล้วแชตจะหายไป” ความจริงไม่ใช่เช่นนั้น และในทางกลับกัน หากใครคิดว่า “ปิดแล้วแปลว่าไม่มีข้อมูลอะไรถูกเก็บอีกเลย” ก็ไม่ควรเข้าใจแบบนั้นเช่นกัน

นี่เป็นจุดแรกที่ผู้ใช้ควรรู้ก่อนจะเริ่มปรับตั้งค่าความเป็นส่วนตัว

แล้วทำไมต้องดู Memory อีก?

อีกคำหนึ่งที่ผู้ใช้ ChatGPT หลายคนอาจคุ้นหูคือ Memory หรือความจำ

แต่ Memory มีหน้าที่แตกต่างจาก Data Controls

ข้อมูลจาก OpenAI ระบุว่า เมื่อเปิดใช้ Memory ระบบสามารถจดจำบริบทที่เป็นประโยชน์จากการสนทนา ไฟล์ และแอปที่เชื่อมต่อ เพื่อช่วยให้การตอบคำถามในอนาคตเหมาะสมกับผู้ใช้มากขึ้น โดยผู้ใช้สามารถควบคุมการตั้งค่า Memory ได้จาก Settings > Personalization > Memory

ลองนึกภาพง่าย ๆ ว่า หากเราคุยกับ AI หลายครั้งเกี่ยวกับเรื่องเดิม ๆ ระบบ Memory มีไว้เพื่อช่วยให้ไม่จำเป็นต้องอธิบายข้อมูลบางอย่างซ้ำทุกครั้ง

แต่ในอีกมุมหนึ่ง หากเป็นคนที่ให้ความสำคัญกับการไม่ให้ระบบนำข้อมูลบางอย่างจากการสนทนาในอดีตมาใช้เป็นบริบทในอนาคต ก็ควรเข้าไปตรวจสอบการตั้งค่า Memory ด้วย

ตรงนี้จึงต้องจำให้ขึ้นใจว่า

Data Controls กับ Memory ไม่ใช่ปุ่มเดียวกัน

Data Controls เกี่ยวข้องกับการเลือกว่าบทสนทนาจะถูกนำไปใช้เพื่อช่วยปรับปรุงโมเดลหรือไม่

ส่วน Memory เกี่ยวข้องกับการที่ ChatGPT สามารถนำข้อมูลที่จดจำไว้มาใช้เพื่อช่วยปรับประสบการณ์และคำตอบให้เหมาะกับผู้ใช้มากขึ้น

ดังนั้น คนที่ต้องการควบคุมความเป็นส่วนตัวให้ละเอียดขึ้น ไม่ควรเข้าไปดูเพียง Data Controls แล้วคิดว่าทุกอย่างจบ

ควรตรวจสอบ Personalization และ Memory ด้วย

เรื่องที่หลายคนเข้าใจผิด “ลบแชตแล้ว Memory หายไหม?”

นี่เป็นอีกเรื่องที่น่าสนใจมาก เพราะระบบ Memory และประวัติแชตไม่ได้เป็นสิ่งเดียวกัน

OpenAI ระบุว่าความทรงจำที่บันทึกไว้ถูกจัดเก็บแยกจากประวัติการสนทนา นั่นหมายความว่า การลบแชตไม่ได้แปลว่าข้อมูลที่เคยถูกบันทึกเป็น Memory จะหายไปพร้อมกันโดยอัตโนมัติ

เรื่องนี้จึงสำคัญสำหรับคนที่ต้องการล้างข้อมูลเกี่ยวกับตัวเองอย่างจริงจัง

เพราะหากเคยสนทนาเรื่องหนึ่งแล้วระบบมีข้อมูลนั้นอยู่ใน Memory การลบแชตอย่างเดียวอาจไม่ใช่การจัดการข้อมูลในทุกส่วน

ดังนั้น ผู้ใช้ที่ต้องการควบคุมเรื่องนี้ควรเข้าไปตรวจสอบส่วน Memory โดยตรงด้วย

OpenAI ยังระบุด้วยว่าบันทึกของ Memory ที่ถูกลบอาจถูกเก็บไว้ได้นานสูงสุด 30 วันเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยและการแก้ไขข้อบกพร่อง

รายละเอียดเหล่านี้อาจดูเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่สำหรับคนที่ใส่ใจข้อมูลส่วนตัวถือว่าสำคัญมาก เพราะช่วยให้เข้าใจว่าคำว่า “ลบ” ในแต่ละส่วนของระบบอาจมีความหมายและกระบวนการแตกต่างกัน

ถ้าอยากคุยเรื่องละเอียดอ่อน ควรใช้ Temporary Chat หรือไม่?

นอกจาก Data Controls และ Memory แล้ว ยังมีอีกตัวเลือกหนึ่งที่ผู้ใช้ควรรู้จัก นั่นคือ Temporary Chat หรือแชตชั่วคราว

OpenAI ระบุว่า Temporary Chat จะไม่ปรากฏในประวัติการสนทนาตามปกติ และจะไม่สร้าง Memory จากบทสนทนาที่ไม่ได้บันทึกไว้ นอกจากนี้ Temporary Chat จะไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลขณะที่ยังเป็นแชตชั่วคราว

นี่จึงเป็นอีกทางเลือกหนึ่งสำหรับคนที่ต้องการพูดคุยเรื่องเฉพาะหน้าโดยไม่ต้องการให้การสนทนานั้นอยู่ในประวัติแชตตามปกติ

อย่างไรก็ตาม คำว่า “Temporary” ไม่ได้หมายความว่าไม่มีการเก็บข้อมูลใด ๆ เลย

OpenAI ระบุว่าอาจมีการเก็บสำเนาของ Temporary Chat ไว้ได้นานสูงสุด 30 วันเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย

ดังนั้น หากจะอธิบายให้คนทั่วไปเข้าใจอย่างถูกต้องที่สุด ก็ควรบอกว่า Temporary Chat เป็นโหมดที่มีการจัดการข้อมูลแตกต่างจากแชตปกติ ไม่ใช่ “ห้องลับที่ไม่มีข้อมูลใดหลงเหลืออยู่ในระบบเลย”

และยังมีรายละเอียดใหม่ที่ผู้ใช้ควรรู้ด้วยว่า ปัจจุบัน OpenAI เปิดให้ Temporary Chat สามารถเลือกการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ได้ในบางกรณี ดังนั้นผู้ใช้ควรดูตัวเลือกที่ปรากฏเมื่อเริ่ม Temporary Chat และอย่าคิดว่า Temporary Chat ทุกครั้งจะมีการทำงานเหมือนกันทุกกรณี

ถ้าเผลอบันทึก Temporary Chat ล่ะ?

อีกเรื่องหนึ่งที่อาจทำให้หลายคนเข้าใจผิดคือ Temporary Chat สามารถถูกบันทึกไว้ได้

OpenAI ระบุว่า หากผู้ใช้เลือกบันทึก Temporary Chat การสนทนานั้นจะกลายเป็นแชตปกติ และหลังจากนั้นจะอยู่ภายใต้การตั้งค่าระดับบัญชีสำหรับการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้และการปรับปรุงโมเดล

เพราะฉะนั้น หากใครตั้งใจใช้ Temporary Chat เพราะต้องการความเป็นส่วนตัวมากขึ้น ก็ควรระวังการกดบันทึกแชตนั้นโดยไม่ตั้งใจ

กล่าวอีกอย่างคือ

Temporary Chat จะทำหน้าที่แตกต่างจากแชตปกติ ตราบใดที่ยังคงเป็น Temporary Chat

หากถูกบันทึก ก็จะกลายเป็นบทสนทนาปกติและเข้าสู่การทำงานตามการตั้งค่าบัญชีต่อไป

แล้วถ้าใช้ GPT ที่เชื่อมต่อบริการภายนอก ต้องระวังอะไร?

เรื่องนี้เป็นอีกจุดที่ไม่ควรมองข้าม

OpenAI ระบุว่า หากผู้ใช้สนทนากับ GPT ที่มี Actions และมีการส่งข้อมูลไปยังบริการภายนอก ข้อมูลที่ส่งออกไปจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้รับข้อมูลนั้นด้วย

นั่นหมายความว่า แม้ผู้ใช้จะใช้ Temporary Chat แต่หากมีการส่งข้อมูลออกไปยังบุคคลที่สามผ่านการทำงานของ GPT ข้อมูลดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้นโยบายของบริการปลายทาง และบริการนั้นอาจเก็บข้อมูลไว้นานกว่า 30 วันหรือใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์อื่นตามนโยบายของตัวเอง

นี่เป็นเหตุผลว่าทำไมการพูดว่า “ใช้ Temporary Chat แล้วปลอดภัยทุกกรณี” จึงเป็นคำพูดที่กว้างเกินไป

ผู้ใช้ควรดูด้วยว่ากำลังสนทนากับระบบใด มีการเชื่อมต่อบริการภายนอกหรือไม่ และมีการส่งข้อมูลออกจาก ChatGPT หรือเปล่า

ข้อมูลอะไรที่ไม่ควรส่งเข้า AI ตั้งแต่แรก?

แม้จะมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว แต่ผู้เขียนเห็นว่าหลักสำคัญที่สุดยังคงเป็นเรื่องง่าย ๆ นั่นคือ

ข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องส่ง ก็ไม่ควรส่ง

โดยเฉพาะข้อมูลที่มีความอ่อนไหวสูง เช่น รหัสผ่าน รหัส OTP ข้อมูลสำหรับเข้าสู่ระบบ หมายเลขบัตรธนาคาร ข้อมูลทางการเงิน หรือข้อมูลลับของบุคคลอื่น

หากต้องการให้ AI ช่วยอ่านเอกสารบางอย่าง ก็อาจพิจารณาลบข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับคำถามออกเสียก่อน เช่น ชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ หรือข้อมูลระบุตัวบุคคล หากข้อมูลเหล่านั้นไม่จำเป็นต่อการให้ AI ทำงาน

ยกตัวอย่างง่าย ๆ หากต้องการให้ช่วยตรวจสำนวนจดหมาย ก็อาจไม่จำเป็นต้องส่งหมายเลขบัตรประชาชน ที่อยู่ หรือหมายเลขโทรศัพท์จริงเข้าไป

หากต้องการให้ช่วยสรุปเอกสาร ก็อาจพิจารณาตัดข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวข้องออกก่อน

วิธีคิดแบบนี้ไม่ได้หมายความว่า AI อันตราย แต่เป็นหลักการพื้นฐานของการดูแลข้อมูลส่วนตัวที่ควรใช้กับบริการออนไลน์ทุกประเภท

เพราะต่อให้ระบบมีการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวมากเพียงใด การไม่ส่งข้อมูลที่ไม่จำเป็นเข้าไปตั้งแต่ต้นก็ยังเป็นแนวทางที่รอบคอบที่สุด

แล้วถ้าต้องการดูข้อมูลของตัวเองหรือจัดการบัญชี?

Data Controls ไม่ได้มีเพียงตัวเลือกเกี่ยวกับการปรับปรุงโมเดลเท่านั้น

OpenAI ระบุว่า ผู้ใช้ที่ลงชื่อเข้าใช้บัญชียังสามารถเข้าถึงตัวเลือกอื่น ๆ เช่น การส่งออกข้อมูลของตัวเองและการลบบัญชีได้จากการตั้งค่าที่เกี่ยวข้อง

เรื่องนี้สะท้อนให้เห็นว่า การควบคุมข้อมูลใน ChatGPT ไม่ได้มีเพียงคำถามว่า “AI เอาข้อมูลไปฝึกหรือไม่” แต่ยังมีเรื่องประวัติการสนทนา Memory การจัดการบัญชี และการใช้งาน Temporary Chat เข้ามาเกี่ยวข้องด้วย

ดังนั้น หากใครต้องการจัดการข้อมูลอย่างจริงจัง ควรทำความเข้าใจภาพรวมทั้งหมด แทนที่จะจำเพียงชื่อปุ่มเดียว

สรุปง่าย ๆ ใครใช้ ChatGPT ควรเช็ก 3 จุดนี้

หากอ่านมาถึงตรงนี้แล้วรู้สึกว่าข้อมูลมีหลายส่วน ผู้เขียนขอสรุปให้จำง่าย ๆ

จุดที่หนึ่ง Data Controls

เข้าไปที่ Settings > Data Controls > Improve the model for everyone

หากไม่ต้องการให้บทสนทนาใหม่ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล ให้ปิดตัวเลือกนี้ โดย OpenAI ระบุว่าแชตยังคงอยู่ในประวัติ แต่จะไม่ถูกใช้เพื่อฝึก ChatGPT ตามการตั้งค่าดังกล่าว

จุดที่สอง Memory

เข้าไปที่ Settings > Personalization > Memory

ส่วนนี้เกี่ยวข้องกับความจำและการนำข้อมูลที่ระบบจดจำไว้มาใช้เพื่อช่วยปรับประสบการณ์การสนทนาให้เหมาะกับผู้ใช้

จุดที่สาม Temporary Chat

หากต้องการสนทนาแบบชั่วคราว สามารถใช้ Temporary Chat ซึ่งตามข้อมูลของ OpenAI จะไม่ปรากฏในประวัติ ไม่สร้าง Memory จากแชตที่ไม่ได้บันทึก และจะไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลขณะที่ยังเป็น Temporary Chat แต่ OpenAI อาจเก็บสำเนาไว้เพื่อความปลอดภัยได้สูงสุด 30 วัน

เพียงจำสามคำนี้ไว้ก็ช่วยให้เข้าใจภาพรวมได้ง่ายขึ้น

Data Controls — ควบคุมการใช้บทสนทนาเพื่อปรับปรุงโมเดล

Memory — ควบคุมความจำเพื่อการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้

Temporary Chat — โหมดสนทนาชั่วคราวที่มีการจัดการประวัติ ความจำ และการปรับปรุงโมเดลแตกต่างจากแชตปกติ

ในมุมมองของผู้เขียนเห็นว่า เรื่องความเป็นส่วนตัวของ AI กำลังกลายเป็นเรื่องใกล้ตัวกว่าที่หลายคนคิด

เมื่อหลายปีก่อน คนทั่วไปอาจใช้โปรแกรมคอมพิวเตอร์เพียงเพื่อพิมพ์งานหรือค้นหาข้อมูล แต่ปัจจุบัน AI สามารถสนทนากับเราได้ละเอียดจนบางครั้งเราเผลอพูดกับมันเหมือนกำลังคุยกับคนคนหนึ่ง

เราสามารถถามเรื่องงาน ขอคำแนะนำเรื่องการใช้ชีวิต ให้ช่วยเขียนข้อความ หรือเล่าเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นในแต่ละวัน

ความสะดวกเหล่านี้เป็นประโยชน์อย่างมาก แต่ก็ทำให้เกิดคำถามตามมาว่า เรากำลังบอกข้อมูลอะไรกับ AI มากเกินความจำเป็นหรือไม่

ผู้เขียนไม่ได้มองว่าผู้ใช้ควรเลิกใช้ AI ตรงกันข้าม AI สามารถเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์มาก หากรู้จักใช้ให้ถูกวิธี

แต่สิ่งที่ควรทำควบคู่กันคือ รู้จักการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว และรู้จักแยกแยะข้อมูลก่อนส่งเข้าไป

โดยเฉพาะผู้สูงวัยหรือผู้ที่เพิ่งเริ่มใช้ AI อาจเห็นคำว่า “Memory” หรือ “Data Controls” แล้วรู้สึกว่าเป็นเรื่องทางเทคนิค แต่จริง ๆ แล้วหลักการไม่ได้ซับซ้อนอย่างที่คิด

ให้จำง่าย ๆ ว่า

ถ้าไม่ต้องการให้แชตใหม่ถูกนำไปใช้เพื่อปรับปรุงโมเดล ให้ไปดู Data Controls

ถ้าไม่ต้องการให้ระบบใช้ความจำเพื่อช่วยปรับคำตอบในอนาคต ให้ไปดู Memory

ถ้าต้องการสนทนาแบบชั่วคราว ก็พิจารณาใช้ Temporary Chat

และไม่ว่าจะตั้งค่าอย่างไร หากข้อมูลนั้นเป็นข้อมูลลับมาก ๆ และไม่จำเป็นต้องส่งให้ AI ก็ควรหลีกเลี่ยงการส่งตั้งแต่แรก

เพราะความปลอดภัยของข้อมูลไม่ได้เกิดจากการกดปุ่มเพียงปุ่มเดียว

แต่เกิดจากทั้ง การตั้งค่าระบบ การเข้าใจวิธีทำงาน และการรู้จักระมัดระวังข้อมูลของตัวเอง

ทุกวันนี้คนจำนวนมากอาจรู้วิธีถาม ChatGPT แต่ยังไม่เคยเปิดดูว่า ChatGPT มีตัวเลือกเกี่ยวกับข้อมูลของตัวเองอย่างไร

บางคนอาจใช้ AI ทุกวัน แต่ไม่เคยเข้าไปตรวจสอบ Memory

บางคนอาจรู้จัก Temporary Chat แต่ไม่ทราบว่าการบันทึก Temporary Chat จะทำให้การสนทนานั้นกลับไปเป็นแชตปกติ

และบางคนอาจคิดว่าการปิดการนำข้อมูลไปใช้ฝึกโมเดลหมายถึงการลบประวัติทั้งหมด ซึ่งไม่ใช่ความหมายเดียวกัน

เรื่องเหล่านี้จึงควรทำความเข้าใจเสียตั้งแต่วันนี้

เพราะเมื่อข้อมูลส่วนตัวถูกส่งเข้าไปในระบบแล้ว การย้อนกลับมาแก้ไขอาจไม่ง่ายเท่ากับการป้องกันตั้งแต่ต้น

ดังนั้น หากผู้อ่านใช้ ChatGPT เป็นประจำ ผู้เขียนอยากฝากไว้สั้น ๆ ว่า อย่าใช้ AI อย่างเดียวจนลืมดูแลข้อมูลของตัวเอง

ลองเข้าไปตรวจสอบ Settings ของบัญชีสักครั้ง ใช้เวลาไม่นาน แต่ช่วยให้เรารู้ว่าเครื่องมือที่กำลังใช้อยู่มีการตั้งค่าเรื่องข้อมูลอย่างไร

และที่สำคัญที่สุด อย่าคิดว่าทุกเรื่องที่เราสามารถพิมพ์ให้ AI อ่านได้ หมายความว่าเราจำเป็นต้องพิมพ์มันลงไป

AI อาจช่วยเราคิด ช่วยเราทำงาน และช่วยประหยัดเวลาได้มากมาย

แต่เรื่องข้อมูลส่วนตัวนั้น ผู้ใช้ยังควรเป็นคนตัดสินใจด้วยตัวเองว่า

อะไรควรบอก อะไรไม่จำเป็นต้องบอก และอะไรไม่ควรส่งเข้าไปตั้งแต่แรก

เพราะในยุคที่ AI เข้ามาอยู่ใกล้ตัวมากขึ้น ความรู้เรื่องความเป็นส่วนตัวจึงไม่ใช่เรื่องของคนทำงานด้านเทคโนโลยีเท่านั้น แต่เป็นเรื่องพื้นฐานที่ผู้ใช้ทุกคนควรรู้

แหล่งที่มาของข้อมูล :

• OpenAI Help Center — FAQ เกี่ยวกับการควบคุมข้อมูล (Data Controls FAQ): ระบุขั้นตอนการปิด “Improve the model for everyone” บนเว็บและมือถือ รวมถึงยืนยันว่าหลังปิดการตั้งค่านี้ บทสนทนายังคงปรากฏในประวัติแชต แต่จะไม่ถูกนำไปใช้เพื่อฝึก ChatGPT ตามการตั้งค่าดังกล่าว
• OpenAI Help Center — FAQ เกี่ยวกับความจำ (Memory FAQ): อธิบายการทำงานของ Memory และตำแหน่งการตั้งค่าที่ Settings > Personalization > Memory รวมถึงความแตกต่างระหว่าง Memory กับประวัติการสนทนา
• OpenAI Help Center — FAQ เกี่ยวกับแชตชั่วคราว (Temporary Chat FAQ): อธิบายว่า Temporary Chat ไม่ปรากฏในประวัติ ไม่สร้าง Memory จากแชตที่ไม่ได้บันทึก และไม่ถูกใช้เพื่อปรับปรุงโมเดลขณะที่ยังเป็นแชตชั่วคราว รวมถึงอาจมีการเก็บสำเนาไว้เพื่อความปลอดภัยได้สูงสุด 30 วัน
• OpenAI Help Center — ChatGPT FAQ: ข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับการควบคุมข้อมูล การส่งออกข้อมูล การลบบัญชี และ Temporary Chat
• OpenAI Help Center — ChatGPT Release Notes: อธิบายการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับตัวเลือกการปรับให้เหมาะกับผู้ใช้ใน Temporary Chat ที่เริ่มทยอยเปิดให้ใช้งานในเดือนสิงหาคม 2569

หมายเหตุสำคัญ : เมนูหรือชื่อปุ่มบางรายการอาจแตกต่างกันเล็กน้อยตามอุปกรณ์ บัญชี แผนการใช้งาน และการทยอยเปิดตัวฟีเจอร์ของ OpenAI ดังนั้นหากหน้าจอของผู้อ่านไม่เหมือนตัวอย่าง ควรยึดข้อมูลใน Settings ของบัญชีตัวเองและเอกสารช่วยเหลือของ OpenAI เป็นหลัก