คนหายแจ้งตำรวจได้ทันทีไม่ต้องรอครบ 24 ชั่วโมง

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th

หลายคนยังเข้าใจว่าถ้าคนในครอบครัวหายตัวไป ต้องรอให้ครบ 24 ชั่วโมงก่อนจึงจะแจ้งตำรวจได้ ความเชื่อนี้ไม่ใช่ข้อกำหนดของกฎหมายไทย หากพบว่าบุคคลใกล้ตัวหายไปผิดปกติ ติดต่อไม่ได้ หรือมีเหตุให้สงสัยว่าอาจเกิดอันตราย สามารถขอความช่วยเหลือจากตำรวจได้ทันที

สำนักงานตำรวจแห่งชาติย้ำว่าคดีคนหายไม่ต้องรอครบ 24 ชั่วโมง เจ้าหน้าที่ควรรับแจ้งและเริ่มประสานงานตามข้อมูลที่ได้รับโดยเร็ว โดยเฉพาะกรณีเด็ก ผู้สูงอายุ ผู้ป่วยที่มีภาวะหลงลืม ผู้มีปัญหาสุขภาพจิต หรือผู้ที่หายไปในสถานการณ์น่าสงสัย เพราะช่วงเวลาแรกมีความสำคัญต่อการตรวจสอบกล้องวงจรปิด ติดตามเส้นทางการเดินทาง และค้นหาเบาะแสจากคนที่พบเห็น

คำว่าโกลเด้นอาวร์จึงควรเข้าใจว่าเป็นช่วงเวลาที่ควรเร่งลงมือ ไม่ใช่ระยะเวลาที่ต้องรอให้ครบตามกฎหมาย ยิ่งแจ้งเร็ว เจ้าหน้าที่ก็ยิ่งมีโอกาสตรวจสอบภาพจากกล้องวงจรปิดก่อนข้อมูลจะถูกบันทึกทับ ติดตามโทรศัพท์หรือพาหนะได้ทัน และกระจายข้อมูลให้หน่วยงานในพื้นที่ช่วยค้นหาได้เร็วขึ้น การตรวจสอบเบื้องต้นกับญาติ เพื่อน สถานที่ทำงาน หรือจุดที่พบตัวครั้งสุดท้ายสามารถทำควบคู่กับการแจ้งตำรวจได้ ไม่ควรใช้เป็นเหตุผลในการรอจนเวลาผ่านไปนาน

เมื่อไปแจ้งความ ควรเตรียมรูปถ่ายล่าสุดของผู้สูญหาย วันและเวลาที่พบตัวครั้งสุดท้าย สถานที่หรือเส้นทางที่คาดว่าเดินทางไป เสื้อผ้าที่สวมใส่ โทรศัพท์มือถือ ยานพาหนะ โรคประจำตัว ยาที่ใช้ และพฤติกรรมผิดปกติก่อนหายตัวไป หากมีสำเนาบัตรประชาชน ทะเบียนบ้าน สูติบัตร หรือเอกสารยืนยันตัวตน ก็นำไปประกอบข้อมูลได้ แต่ถ้ายังเตรียมเอกสารไม่ครบ ก็ไม่ควรปล่อยให้เรื่องล่าช้าเพราะเหตุนี้

ผู้แจ้งควรบอกเจ้าหน้าที่ตามข้อเท็จจริงให้ละเอียดที่สุด รวมถึงความขัดแย้ง การติดต่อกับบุคคลแปลกหน้า ข้อความในโทรศัพท์ นัดหมายก่อนหาย หรือความเสี่ยงที่อาจเกี่ยวข้องกับการถูกหลอกไปทำงานและการค้ามนุษย์ หลังรับแจ้ง ควรขอสำเนาบันทึกประจำวัน ชื่อและเบอร์ติดต่อของพนักงานสอบสวน เพื่อใช้ติดตามความคืบหน้าและส่งเบาะแสเพิ่มเติม

กรณีเร่งด่วนหรือเชื่อว่าผู้สูญหายกำลังตกอยู่ในอันตราย ให้โทร 191 ได้ทันที นอกจากนี้ยังมีสายด่วน 1599 ของสำนักงานตำรวจแห่งชาติ ศูนย์ประชาบดี 1300 และศูนย์ข้อมูลคนหาย มูลนิธิกระจกเงา โทร 080-775-2673 สำหรับขอคำแนะนำและช่วยประสานงาน การแจ้งเร็วไม่ใช่การตื่นตระหนก แต่เป็นการรักษาโอกาสในการพาคนที่เรารักกลับบ้านอย่างปลอดภัย

การแจ้งคนหายกับการร้องขอให้ศาลสั่งเป็นคนสาบสูญเป็นคนละกระบวนการกัน จึงไม่ควรนำระยะเวลาของเรื่องคนสาบสูญมาปนกับการแจ้งเหตุคนหาย หากคนใกล้ตัวหายไปอย่างผิดปกติ อย่ารอให้เวลาครบ 24 ชั่วโมง โทรขอความช่วยเหลือและแจ้งตำรวจได้เลย