10 เหตุผลที่มิจฉาชีพชอบหลอกลุงๆ ป้าๆ และผู้สูงวัยมากกว่าคนวัยอื่น

เวลาเห็นข่าวคนถูกแก๊งคอลเซ็นเตอร์หลอกสูญเงินหลักแสนหรือหลักล้าน หลายคนมักตั้งคำถามว่า

'ทำไมถึงเชื่อได้ขนาดนั้น'

แต่ในความเป็นจริง เรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวกับความฉลาดหรือความโง่เลย

เพราะมิจฉาชีพสมัยใหม่ไม่ได้อาศัยโชค พวกเขาศึกษาจิตวิทยามนุษย์อย่างจริงจัง และรู้ดีว่ากลุ่มผู้สูงวัยคือหนึ่งในเป้าหมายที่มีโอกาสตกเป็นเหยื่อมากที่สุด

นี่คือ 10 เหตุผลสำคัญที่ทำให้ลุงๆ ป้าๆ และผู้สูงอายุ ถูกเลือกเป็นเป้าหมายบ่อยกว่าคนวัยอื่น

1. เติบโตมาในยุคที่คนเชื่อใจกันมากกว่า

คนรุ่นก่อนจำนวนมากคุ้นเคยกับสังคมที่คำพูดมีน้ำหนัก และการแอบอ้างหน่วยงานรัฐเกิดขึ้นน้อยกว่ายุคปัจจุบัน

2. ไม่ทันเทคนิคหลอกลวงรูปแบบใหม่

โลกออนไลน์เปลี่ยนเร็วมาก

กลโกงที่เพิ่งเกิดเมื่อปีที่แล้ว อาจเป็นเรื่องใหม่สำหรับผู้สูงวัยจำนวนมาก

3. กลัวเรื่องกฎหมายและเจ้าหน้าที่รัฐ

เมื่อมีคนโทรมาอ้างว่าเป็นตำรวจ ศาล หรือกรมสอบสวน หลายคนจะรู้สึกกดดันและเชื่อทันที

4. มักให้ความเคารพผู้มีตำแหน่ง

มิจฉาชีพจึงชอบปลอมตัวเป็นเจ้าหน้าที่ ผู้จัดการธนาคาร หรือบุคคลที่ดูมีอำนาจ

5. มีเงินเก็บสะสมมากกว่า

ผู้สูงอายุจำนวนมากมีเงินเก็บ เงินบำนาญ หรือทรัพย์สินที่สะสมมาทั้งชีวิต ทำให้เป็นเป้าหมายที่คุ้มค่าสำหรับคนร้าย

6. อยู่บ้านคนเดียวบ่อยขึ้น

ลูกหลานทำงานนอกบ้าน ทำให้ไม่มีคนช่วยตรวจสอบข้อมูลหรือเตือนสติทันทีเมื่อเกิดเหตุ

7. ความคุ้นเคยกับเทคโนโลยีน้อยกว่า

บางคนแยกไม่ออกว่าลิงก์ไหนปลอม เว็บไซต์ไหนจริง หรือแอปไหนอันตราย

8. มิจฉาชีพใช้ความกลัวเป็นอาวุธ

คำว่า 'บัญชีถูกอายัด' 'เกี่ยวข้องกับคดี' หรือ 'ลูกหลานกำลังมีปัญหา' สามารถทำให้คนตกใจจนขาดการไตร่ตรองได้

9. บางคนไม่กล้าปรึกษาคนอื่น

เมื่อถูกกดดันให้เก็บเป็นความลับ ผู้สูงอายุบางรายอาจตัดสินใจคนเดียวโดยไม่มีคนช่วยตรวจสอบ

10. มิจฉาชีพเลือกเหยื่ออย่างเป็นระบบ

คนร้ายไม่ได้สุ่มโทรอย่างเดียว แต่บางครั้งมีการคัดกรองข้อมูล อายุ และพฤติกรรม เพื่อหาเหยื่อที่มีโอกาสหลงเชื่อสูงที่สุด

สิ่งที่น่าสนใจคือ ผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยไซเบอร์พบว่า เหยื่อจำนวนมากเป็นคนที่มีการศึกษา มีหน้าที่การงานดี หรือเคยประสบความสำเร็จในชีวิต

นั่นแปลว่าเรื่องนี้ไม่ได้เกี่ยวกับระดับสติปัญญา

แต่มันเกี่ยวกับการถูกโจมตีทางจิตวิทยาในจังหวะที่เหมาะสมต่างหาก

แก๊งมิจฉาชีพรู้ดีว่ามนุษย์ทุกคนมีจุดอ่อน

บางคนแพ้ความโลภ บางคนแพ้ความรัก บางคนแพ้ความกลัว

และสำหรับผู้สูงวัย จุดอ่อนที่มักถูกใช้คือความกังวล ความเคารพต่อผู้มีอำนาจ และความต้องการปกป้องครอบครัว

ดังนั้นวิธีป้องกันที่ดีที่สุดอาจไม่ใช่การสอนให้จำทุกกลโกง

แต่คือการสร้างกฎง่ายๆ ว่า หากมีใครโทรมาให้โอนเงิน ให้ติดตั้งแอป ให้บอกรหัส หรือทำอะไรแบบเร่งด่วน ให้หยุดก่อน แล้วโทรหาลูกหลานหรือคนที่ไว้ใจได้อีกคนหนึ่งเสมอ

เพราะหลายครั้ง ความเสียหายหลักล้านบาท อาจถูกป้องกันได้ด้วยการรอเพียง 5 นาทีเพื่อถามใครสักคนเท่านั้น