X และ ChatGPT ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ Cloudflare ขัดข้อง ทำให้เกิดการหยุดทำงานทั่วโลก

เว็บไซต์หลายแห่งทั่วโลกประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ในช่วงเย็นวานนี้ (18 ก.ย.) รวมถึงแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย X (เดิมชื่อ Twitter), แอปพลิเคชัน AI ChatGPT และเกมออนไลน์ยอดนิยมอย่าง League of Legends (LOL) ทำให้ผู้ใช้ไม่สามารถเชื่อมต่อได้ สื่อต่างประเทศระบุว่าสาเหตุอาจเกิดจากข้อผิดพลาดภายในของเซิร์ฟเวอร์ที่ Cloudflare ซึ่งเป็นผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต

รายงานของ The Independent ระบุว่าเว็บไซต์หลายแห่งทั่วโลกประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่ในคืนวานนี้ เริ่มตั้งแต่เวลาประมาณ 19:30 น. และขยายวงกว้างขึ้นเรื่อยๆ เว็บไซต์ที่ใช้บริการ Cloudflare แสดงข้อความ "Internal Server Error" หรือประสบปัญหาการโหลดหน้าเว็บ Cloudflare ได้ออกแถลงการณ์ฉบับใหม่ระบุว่าปัญหาดังกล่าวได้รับการระบุแล้วและอยู่ระหว่างการตรวจสอบ โดยสัญญาว่าจะให้รายละเอียดเพิ่มเติมในภายหลัง

Cloudflare เป็นบริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานเครือข่าย เทคโนโลยีของบริษัทสนับสนุนเสถียรภาพและความปลอดภัยของเว็บไซต์อย่างกว้างขวาง ซึ่งเป็นเทคโนโลยีหลักสำหรับการดำเนินงานอินเทอร์เน็ตในปัจจุบัน ซึ่งรวมถึงเครื่องมือที่ช่วยปกป้องเว็บไซต์จากการโจมตีทางไซเบอร์และช่วยให้เว็บไซต์ยังคงออนไลน์ได้แม้ในขณะที่มีปริมาณการใช้งานสูง

การหยุดให้บริการครั้งนี้ทำให้เว็บไซต์หลายแห่งหยุดให้บริการพร้อมๆ กัน ซึ่งสถานการณ์นี้คล้ายคลึงกับการหยุดให้บริการของเครือข่ายทั่วโลกอันเกิดจากปัญหาทางเทคนิคของ Amazon Web Services (AWS) ในเดือนตุลาคมของปีนี้ โดยทำให้ต้องให้ความสนใจกับสถานะของการอัปเดตที่ตามมาเพิ่มมากขึ้น

นอกจากนี้ Down Detector ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการติดตามที่รับผิดชอบในการตรวจสอบการหยุดให้บริการของเครือข่ายก็ได้รับผลกระทบจากปัญหาทางเทคนิคเดียวกัน ส่งผลให้หน้าเว็บทำงานผิดปกติไประยะหนึ่ง แต่ เมื่อโหลดสำเร็จ จำนวนรายงานการหยุดให้บริการก็เพิ่มขึ้นอย่างมาก