EQสูง VS EQต่ำ...เป็นอย่างไร

EQ คือ ความฉลาดทางอารมณ์ (อังกฤษ: emotional quotient หรือ emotional intelligence) ความสามารถในการรับรู้ของตนเอง ในการระบุประเมินและการควบคุมอารมณ์ของตนเอง, ของผู้อื่น หรือของกลุ่ม ความสามารถด้านการควบคุมอารมณ์ที่ช่วยให้ดำเนินชีวิตให้เป็นไปในทางสร้างสรรค์อย่างมีความสุข 

แต่เดิมเชื่อกันว่า ความฉลาดทางสติปัญญา คือปัจจัยหลัก ที่ทำให้ผู้คนประสบความสำเร็จ มีคุณภาพชีวิตที่ดีและมีความสุข แต่ต่อมาภายหลัง นักจิตวิทยาเริ่มไม่คิดว่าความสำเร็จในชีวิตจะขึ้นอยู่กับความสามารถทางสติปัญญาเพียงอย่างเดียว แต่เนื่องด้วยในสมัยนั้นยังไม่มีข้อมูลการวิจัยอย่างเพียงพอ แนวคิดดังกล่าวจึงถูกละเลยไปอย่างน่าเสียดาย 

จนกระทั่งในปี ค.ศ. 1990 สองนักจิตวิทยาชาวอเมริกันซึ่งมีชื่อว่า ปีเตอร์ ซาโลเวย์ และจอห์น ดี. เมเยอร์ ได้นำแนวคิดนี้มาอีกครั้ง โดยกล่าวถึงความฉลาดทางอารมณ์ในความหมายของ รูปแบบหนึ่งของความฉลาดด้านสังคมที่สามารถรับรู้อารมณ์และความรู้สึกของตนเอง รวมทั้งผู้อื่น และสามารถแยกแยะความแตกต่างของอารมณ์ได้ ตลอดใช้ข้อมูลนี้ชี้นำในการคิดและการกระทำต่าง ๆ

ในเวลาต่อมา แดเนียล โกลแมน ซึ่งเป็นนักจิตวิทยาจากมหาวิทยาลัยฮาวาร์ด ได้เริ่มขยายแนวคิดนี้อย่างจริงจัง โดยได้ทำการเขียนหนังสือเรื่อง ความฉลาดทางอารมณ์ (Emotional Intelligence) ภายหลังจากที่หนังสือของแดเนียล โกลแมน ปรากฏสู่สาธารณชน ผู้คนก็เริ่มให้ความสนใจต่อความฉลาดทางอารมณ์มากขึ้น ตลอดจนในช่วงหลัง ได้มีผลงานวิจัยหลายชิ้นที่แสดงให้เห็นถึงความสำคัญของความฉลาดทางอารมณ์เพิ่มขึ้น จนได้รับการยอมรับว่าเป็นส่วนสำคัญที่มีผลต่อความสำเร็จและความสุขสำหรับชีวิต

ลักษณะคนที่มี EQ สูง

EQ สูงจะช่วยให้บุคคลมีความสามารถในด้านต่างๆ ดังนี้: 

การรู้จักและเข้าใจอารมณ์ตนเอง: สามารถระบุได้ว่าตนเองกำลังรู้สึกอะไร เช่น สุข เศร้า หรือโกรธ

การจัดการอารมณ์ :ส ามารถควบคุมอารมณ์ของตนเองให้เหมาะสมกับสถานการณ์ ไม่หุนหันพลันแล่น

การเข้าใจผู้อื่น: ความสามารถในการมองเห็น เข้าใจ ในอารมณ์ของผู้อื่นและสามารถยืดหยุ่นปรับตัวตามสถานการณ์ไก

การสร้างความสัมพันธ์ที่ดี:สามารถปฏิสัมพันธ์กับผู้อื่นได้อย่างเหมาะสม สร้างมิตรภาพ และทำงานร่วมกับผู้อื่นเป็นกลุ่มได้ดี. 

การมองโลกในแง่ดี:มีทัศนคติที่ดี มองเห็นปัญหาเป็นเรื่องท้าทาย และไม่ยอมแพ้ต่ออุปสรรค

ความสำคัญของ EQ

สู่ความสำเร็จในชีวิต: EQ ที่ดีเป็นกุญแจสำคัญที่ช่วยให้บุคคลประสบความสำเร็จในการทำงานและการใช้ชีวิตในสังคม

การทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ : ช่วยลดอารมณ์ฉุนเฉียว เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานและการร่วมมือกับผู้อื่น ก ารปรับตัวในสังคม:ทำให้สามารถปรับตัวและใช้ชีวิตอยู่ร่วมกับผู้อื่นในสังคมที่ซับซ้อนได้อย่างมีความสุข

ลักษณะคนที่มี EQ ต่ำ คือการควบคุมจัดการอารมณ์ของตัวเองได้ไม่ดี

1. ชอบอารมณ์เสียใส่คนอื่น ทั้งๆที่คนอื่นพูดดีๆด้วย เหมือนพึ่งทะเลาะกับผัว / กับเมียที่บ้าน 

2. โทษคนอื่นไว้ก่อน ตัวเองไม่เคยผิด คนอื่นผิดไว้ก่อน

3. คนที่ไม่รักษาน้ำใจ ความรู้สึกของผู้อื่น พูดไม่แคร์คนอื่นว่าคนอื่นจะเสียใจไหม4. ไม่ชอบใครที่มาขัดใจ ใครไม่เห็นด้วยกับตัวเองจะมองว่าผิดหมด

5. โกรธง่าย โมโหง่าย แม้กับเรื่องเล็กๆ ก็สามารถโมโหให้เป็นเรื่องใหญ่โตได้

6. พูดเร็ว แต่พูดไม่คิด นึกอะไรได้ก็พูดๆ พูดเอาไว้ก่อน

7. เป็นบุคคลที่ชอบพูดมากกว่าฟัง และไม่เคยเป็นผู้ฟังที่ดี มักจะชอบพูดแทรก

8. ไม่รู้จักคำว่า ถ้อยทีถ้อยอาศัย อะลุ้มอล่วยให้กับอะไรไม่ได้เลย 

9. ไม่เก็บอารมณ์ โมโหอะไร ไม่พอใจอะไร แสดงออกมาหมด

10. ไม่ชอบพูดคำว่า ขอโทษ ไม่ว่าตัวเองจะผิด แต่มักให้คนอื่น ขอโทษก่อนเสมอ

EQ หรือความฉลาดทางอารมณ์ เป็นทักษะที่สำคัญไม่แพ้ความฉลาดทางปัญญา (IQ) และสามารถพัฒนาให้ดีขึ้นได้ ซึ่งจะส่งผลดีต่อการดำเนินชีวิตและการทำงานให้ประสบความสำเร็จยิ่งขึ้น