หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Team Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

เจ้าของบ้านสุดทน! ถูกใช้ที่อยู่เป็นจุดรับคืนสินค้าโดยไม่ได้ยินยอม นานกว่า 1 ปี จนพัสดุกองสูงถึงอก – รู้ต้นตอยิ่งเครียด

โพสท์โดย หนึ่งล้านเรื่องเล่า

 

มีรายงานข่าวจากต่างประเทศที่สะท้อนถึงปัญหาอันเกิดจากช่องโหว่ของระบบการคืนสินค้าผ่านแพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซชื่อดังอย่าง Amazon ซึ่งส่งผลกระทบต่อหญิงชาวอเมริกันรายหนึ่งอย่างรุนแรง

 

คุณเคย์ หญิงชาวเมืองซานโฮเซ รัฐแคลิฟอร์เนีย สหรัฐอเมริกา ต้องเผชิญกับสถานการณ์ที่ไม่คาดคิดเมื่อมีพัสดุกล่องใหญ่ถูกส่งมายังบ้านของเธอทุกวัน ติดต่อกันนานกว่า 1 ปี โดยที่เธอไม่ได้สั่งซื้อสินค้าใด ๆ เลยแม้แต่ชิ้นเดียว

 

พัสดุจำนวนมากดังกล่าวถูกส่งมาจากร้านค้าชื่อ Liusandedian ซึ่งจำหน่ายปลอกเบาะรถยนต์คุณภาพต่ำบน Amazon โดยเมื่อมีลูกค้าคืนสินค้า ที่อยู่ของคุณเคย์กลับถูกใช้เป็น “จุดรับคืนสินค้าในสหรัฐฯ” แทนที่จะส่งกลับไปยังประเทศจีน ทั้งนี้ คุณเคย์ไม่ได้รับการแจ้งเตือนหรืออนุญาตให้รับทราบล่วงหน้าแต่อย่างใด

 

ปัญหาดังกล่าวสร้างความเดือดร้อนอย่างมาก เพราะพัสดุกองพะเนินจนสูงถึงระดับอก ปิดทางเข้าออกบ้าน รวมถึงลานจอดรถ ส่งผลกระทบต่อการดูแลคุณแม่วัย 88 ปีของเธอโดยตรง

 

แม้เธอจะร้องเรียนกับ Amazon อย่างน้อย 6 ครั้ง แต่ปัญหาก็ยังไม่ได้รับการแก้ไขในทางที่ชัดเจน Amazon เคยเสนอค่าชดเชยเป็นบัตรของขวัญมูลค่า 100 ดอลลาร์สหรัฐ และแนะนำให้เธอจัดการกับพัสดุเอง เช่น บริจาคหรือส่งคืน ซึ่งยิ่งสร้างภาระให้กับเจ้าของบ้าน

 

คุณเคย์ให้สัมภาษณ์ว่า “เหมือนตกนรกรูปแบบหนึ่ง” และเปิดเผยว่ามีพัสดุจำนวนมากที่เธอปฏิเสธการรับไว้ และไม่สามารถเก็บภาพไว้ได้ทั้งหมด

 

ายหลังจากกรณีนี้ได้รับความสนใจจากสื่อ Amazon จึงได้ส่งเจ้าหน้าที่เข้าไปจัดเก็บพัสดุทั้งหมดออกจากบริเวณบ้านของคุณเคย์ พร้อมทั้งกล่าวขอโทษ และยืนยันว่าจะไม่มีการจัดส่งสินค้าจากร้าน Liusandedian มายังบ้านของเธออีก โดยระบุว่าได้ดำเนินการแก้ไขอย่างถาวรแล้ว

 

สำหรับข้อกำหนดของ Amazon ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าผู้ขายจากต่างประเทศต้องจัดเตรียมที่อยู่รับคืนสินค้าในสหรัฐฯ หรือจัดส่งสติกเกอร์สำหรับคืนสินค้าแบบชำระค่าส่งล่วงหน้า หากไม่ดำเนินการภายในระยะเวลา 2 วัน Amazon มีสิทธิ์คืนเงินให้ลูกค้าโดยไปเรียกเก็บจากผู้ขายแทน

 

กรณีนี้นับเป็นตัวอย่างที่สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการควบคุมมาตรฐานด้านที่อยู่ในการรับคืนสินค้า และความจำเป็นที่แพลตฟอร์มควรมีมาตรการป้องกันไม่ให้บุคคลที่ไม่ได้เกี่ยวข้องถูกแอบอ้างหรือได้รับผลกระทบจากกระบวนการดังกล่าว

 

⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
สิบเลขขายดี สลากตัวเลขสามหลัก N3 งวด 17/1/69ธนาคารสัญชาติไทย ที่ทำกำไรได้มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่งอาชีพสำคัญในประเทศไทย ที่กำลังขาดแคลนและเป็นที่ต้องการมากที่สุดเมืองโบราณลึกลับในตำนาน ที่อยู่ในเขตพื้นที่ของประเทศกัมพูชาข่าวดีท่ามกลางวิกฤต! ลูกชายพบตัวคุณแม่แล้ว หลังโพสต์ตามหาวุ่น เหตุย้ายจากตู้แรกไปตู้ที่ 2 ก่อนเครนถล่ม90% คนส่วนใหญ่ไม่รู้ว่า สามารถทำความสะอาดไมโครเวฟ ได้ด้วยมะนาวเพียงลูกเดียวสาวโพสต์อาลัยพ่อก่อนขึ้นรถไฟขบวนมรณะ สุดท้ายกลายเป็นร่างไร้วิญญาณสิบเลขขายดีแม่จำเนียร งวด 17/1/69ห้างสรรพสินค้าในประเทศไทย ที่สวยงามและหรูหรามากที่สุดเลขหวย 3 ตัวท้ายที่คาดว่าจะออกวันที่ 16 เดือนนี้ (มุมมองส่วนตัวจากการสังเกต ไม่ใช่การฟันธง)กองทัพเขมรโชว์ "หน่วยรบหนุมาน" เน้นใช้ศอกเข่าแทนการใช้อาวุธเปิดความเชื่อมโยง 2 บิ๊กโปรเจกต์รัฐ: อุบัติเหตุซ้ำซากภายใต้ผู้รับเหมาเจ้าเดิม
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
ลดกินหวาน ต้านความชราชาว โนนสูงคึกคักต้อนรับ ยศชนัน วงศ์สวัสดิ์ แคนดิเดตนายกรัฐมนตรีจากพรรคเพื่อไทยส่องกระแสคลิปไวรัล 27 ล้านวิว! "คนไม่ใช่หุ่นยนต์" ร้องไปเคาะไปสไตล์ซื่อๆ โดนใจชาวเน็ตข่าวดีท่ามกลางวิกฤต! ลูกชายพบตัวคุณแม่แล้ว หลังโพสต์ตามหาวุ่น เหตุย้ายจากตู้แรกไปตู้ที่ 2 ก่อนเครนถล่มธนาคารสัญชาติไทย ที่ทำกำไรได้มากที่สุดเป็นอันดับหนึ่ง
กระทู้อื่นๆในบอร์ด นิยาย เรื่องเล่า
"แกงปลาค้อโหลงเส่อผักขี้ขม" ความหอมกรุ่นที่แสนกลมกล่อมและอร่อยเหนียวแน่น"ของหวานและของคาว" เข้ากันได้อย่างลงตัวจิ้มและสร้างความสุขในการทานอาหารความเชื่อและสีสันของ "ความเชื่อของเจ้าเต่าหลังตุง" สีสันของบ้านที่ทรงคุณค่า"เข้าตู้อบสมุนไพร" สร้างภูมิต้านทานอากาศหนาวด้วยไอร้อน
ตั้งกระทู้ใหม่