หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Team Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน ราคาทองคำ กินอะไรดี
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

กรมการปกครองสั่ง ห้ามเจ้าหน้าที่เรียกประชาชน “ลุง-ป้า” แต่ให้ใช้คำว่า “คุณ,คุณลูกค้า” แทน หวั่นกระทบความรู้สึก โถ! 😆

โพสท์โดย chop read

          เอกสารจากกรมการปกครองออกมาสดๆ ร้อนๆ มีเนื้อหาระบุให้เจ้าหน้าที่รัฐทุกคน ห้ามเรียกประชาชนที่มาใช้บริการว่า “ลุง-ป้า” แต่ให้ใช้คำว่า “คุณ,คุณลูกค้า” แทน หลังมีประชาชนร้องเรียนว่าการใช้คำดังกล่าวไม่เหมาะสมและกระทบความรู้สึก

          โดยเอกสารดังกล่าวอ้างถึงข้อเสนอของผู้รับบริการที่ศูนย์บริการภาครัฐแบบเบ็ดเสร็จในห้างสรรพสินค้า ซึ่งสะท้อนความต้องการให้เจ้าหน้าที่ใช้ถ้อยคำสุภาพและเหมาะสมมากขึ้น โดยเฉพาะในการเรียกสรรพนามลูกค้า เพื่อสะท้อนภาพลักษณ์ที่ดีของหน่วยงานรัฐและข้าราชการไทย

          กรมการปกครองจึงมีหนังสือเวียนไปยังจังหวัดต่าง ๆ ให้แจ้งกำชับเจ้าหน้าที่ที่ปฏิบัติงานในจุดบริการต้องยึดหลักมารยาทสากลในการสื่อสาร โดยใช้ถ้อยคำที่สุภาพทั้งทางวาจาและกิริยา เพื่อสร้างความพึงพอใจให้กับประชาชน

          ทั้งนี้แนวทางดังกล่าวเป็นส่วนหนึ่งของความพยายามในการยกระดับคุณภาพบริการภาครัฐ ให้มีความทันสมัย และใส่ใจต่อความรู้สึกของประชาชนมากยิ่งขึ้น สอดคล้องกับเป้าหมายการบริการด้วยหัวใจแบบมืออาชีพในยุคปัจจุบัน

⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
chop read's profile


โพสท์โดย: chop read
เป็นกำลังใจให้เจ้าของกระทู้โดยการ VOTE และ SHARE
5 VOTES (5/5 จาก 1 คน)
VOTED: chop read
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
จังหวัดของประเทศไทย ที่มีคนกัมพูชาทำงานอยู่จำนวนมากที่สุดเครื่องใช้ไฟฟ้าแบรนด์ไทย ที่หลายคนเข้าใจผิดว่าเป็นสินค้าของญี่ปุ่นพบ "ตะโขง" สัตว์ที่เคยเชื่อว่าสูญพันธุ์แล้วในไทยเป็นครั้งแรก พร้อมภาพชัดเจนประเทศที่นิยมเรียนในไทย มีนักศึกษาเข้ามาเรียนต่อในประเทศไทยมากที่สุดจังหวัดไหน ครองแชมป์มีพื้นที่ ปลูกข้าวมากที่สุดในประเทศไทยสิบเลขขายดี สลากตัวเลขสามหลัก N3 งวด 16/2/69เส้นทางรถไฟที่ยาวที่สุดในประเทศไทยวัวแอนโคเล–วาตูซี: มหากาพย์เขายักษ์และจิตวิญญาณแห่งแอฟริกาเปิด 9 ธุรกิจสินค้าสัญชาติ "ญี่ปุ่น" ที่ปัจจุบันมี "ทุนจีน" เป็นเจ้าของระบบนิเวศวิทยาของนกกาเหว่า: ผู้ไม่เคยสร้างรัง แต่ไม่เคยสูญพันธุ์ความแตกต่างที่น่าทึ่งระหว่าง "งูจงอาง" (King Cobra) ในช่วงอายุที่แตกต่างกันระหว่างลูกงู และงูที่โตเต็มวัยแล้วร้านกาแฟที่มีสาขามากที่สุดในประเทศไทย
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
นกชนิดที่มีขนาดใหญ่ที่สุดบนโลกนี้ ที่สามารถบินได้"พิธา" คลั่งรัก "ก้อย" หนักมาก! จนชาวเน็ตแห่แซว "ช่วยตัดเน็ตพ่อที" หวานเกิ๊น!รวมภาพตลกเฮฮา ประจำวันนี้ วันที่เป็นวันตรุษจีน ขอให้พี่น้องชาวไทยเชื้อสายจีนมีความสุข ความเจริญกันโดยถ้วนหน้าเด้อครับเด้อเพราะอะไร...ทำไมวันตรุษจีน ถึงห้ามกวาดบ้าน?...กุศโลบายเบื้องหลังความเชื่อโบราณระบบนิเวศวิทยาของนกกาเหว่า: ผู้ไม่เคยสร้างรัง แต่ไม่เคยสูญพันธุ์ข่าวดีวงการบันเทิงต้อนรับตรุษจีน : แพท ณปภา เตรียมเป็นคุณแม่ลูกสอง
กระทู้อื่นๆในบอร์ด ความรัก, ประสบการณ์ชีวิต
ตัวจริงที่เฝ้ารอ หรือคนแก้เหงาที่รอวันเลิกราเป็นคนดีก็ไร้ความหมาย ถ้าได้เจอเข้ากับคนที่ไม่เห็นคุณค่ายิ่งโตเพื่อนยิ่งหาย หรือจริงชีวิตกำลังคัดกรองสิ่งที่ดีที่สุดให้เรา"เราเลือกพ่อ แต่พ่อเลือกก้อย" 14 ล้านเสัยงเลือกพ่อ หมดกันพ่อรักก้อย
ตั้งกระทู้ใหม่