Apple ปิดใช้งานฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน" สำหรับแอปข่าวใน iOS 18.3 เบต้า

Apple ปิดใช้งานฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน" สำหรับแอปข่าวใน iOS 18.3 เบต้า

Apple ได้เปิดตัว iOS 18.3 beta 3 ให้กับนักพัฒนาแล้ว โดยมีการเปลี่ยนแปลงฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน" (Notification Summaries) ที่ขับเคลื่อนโดย Apple Intelligence ฟีเจอร์นี้ถูกออกแบบมาเพื่อให้สรุปการแจ้งเตือนอย่างกระชับ แต่ได้ถูกปิดใช้งานชั่วคราวสำหรับแอปพลิเคชันข่าวและความบันเทิง เนื่องจากมีการร้องเรียนเกี่ยวกับความไม่ถูกต้องอย่างกว้างขวาง

ฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน" ได้กลายเป็นศูนย์กลางของความขัดแย้งในช่วงไม่กี่เดือนที่ผ่านมา เหตุการณ์สำคัญหลายครั้งได้เน้นย้ำถึงแนวโน้มของเครื่องมือนี้ในการสร้างหัวข้อข่าวที่ทำให้เข้าใจผิดหรือผิดโดยสิ้นเชิง ตัวอย่างเช่น สรุปข่าวจาก BBC ได้อ้างว่า Luigi Mangione ผู้ถูกกล่าวหาในคดีฆาตกรรม CEO ของ UnitedHealthcare ได้ฆ่าตัวตายเอง ในอีกกรณีหนึ่ง การแจ้งเตือนแบบพุชได้บอกเป็นนัยว่านายกรัฐมนตรีเบนจามิน เนทันยาฮูของอิสราเอลถูกจับกุม ซึ่งเป็นข้อกล่าวหาที่ไม่มีมูลความจริงเลย ความไม่ถูกต้องเหล่านี้ในที่สุดก็กระตุ้นให้เกิดการวิพากษ์วิจารณ์จากองค์กรข่าวหลายแห่ง รวมถึง BBC และ The New York Times ด้วย

เพื่อแก้ไขปัญหาดังกล่าว Apple ได้แนะนำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญหลายประการใน iOS 18.3 beta 3 โดยเริ่มต้นจากการเพิ่มคำชี้แจงที่ระบุว่า Notification Summaries (การสรุปการแจ้งเตือน) เป็นฟีเจอร์ในสถานะเบต้า นอกจากนี้ยักษ์ใหญ่ทางเทคโนโลยียังได้ออกแบบใหม่การแสดงผลของสรุปการแจ้งเตือนบนหน้าจอล็อค โดยสรุปจะปรากฏในรูปแบบตัวอักษรเอียง (italicized text) เพื่อให้แตกต่างจากการแจ้งเตือนปกติ และทำให้ผู้ใช้สามารถระบุเนื้อหาที่สร้างโดย AI ได้ง่ายขึ้น อีกการปรับปรุงที่สำคัญคือการเพิ่มตัวเลือกให้ผู้ใช้สามารถปิดการสรุปการแจ้งเตือนสำหรับแอปแต่ละตัวได้โดยตรงจากหน้าจอล็อคหรือศูนย์การแจ้งเตือน

และหากยังไม่เพียงพอ iOS 18.3 beta เวอร์ชันล่าสุดยังรวมถึงคำเตือนใหม่ในแอปการตั้งค่า โดยเน้นย้ำว่า "สรุปการแจ้งเตือนอาจมีข้อผิดพลาด" เมื่อผู้ใช้เปิดใช้งานฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน"

ฟีเจอร์ "สรุปการแจ้งเตือน" เหล่านี้อาจกลับมาอีกครั้งในภายหลังผ่านการอัปเดต โดย Apple จะแก้ไขปัญหาและตอบสนองต่อข้อกังวลเกี่ยวกับข้อความแจ้งเตือนที่ไม่ถูกต้อง ปัจจุบัน iOS 18.3 beta พร้อมให้ใช้งานสำหรับนักพัฒนาแล้ว โดยคาดว่าจะมีการเปิดให้ใช้งานเบต้าสาธารณะในอีกไม่กี่สัปดาห์ข้างหน้า Apple ยังไม่ได้ประกาศกำหนดเวลาสำหรับการเปิดตัวอัปเดตฉบับสมบูรณ์สำหรับผู้ใช้ทั่วไป