สาวฟ้องสายการบิน เสิร์ฟไอติมแข็งเกินไปจนฟันหน้าหัก

Kiara Quinonez หญิงชาวอเมริกันขึ้นเครื่องบิน JetBlue สายการบินราคาประหยัดของสหรัฐฯ จากสนามบิน John F. Kennedy ในนิวยอร์กเมื่อวันที่ 20 สิงหาคมปีนี้ ขณะเดินทางไปปารีส พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินได้เสิร์ฟไอศกรีมแซนด์วิชรสสตรอเบอร์รี่ตรา "ไนติงเกล" ให้เธอ ไอศกรีมแข็งมากส่งผลให้ฟันหน้าของเธอหักขณะกำลังทาน เธอได้ยื่นฟ้องต่อศาลเพื่อเรียกร้องค่าสินไหมทดแทน

Quinonez กล่าวหาว่าพนักงานต้อนรับบนเครื่องบิน ให้ไอศกรีมที่อุณหภูมิต่ำกว่าอุณหภูมิที่สมเหตุสมผลหรือปลอดภัยที่จะรับประทาน และพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินไม่ได้เตือนเธอล่วงหน้า ซึ่งส่งผลให้เธอต้องเข้ารับการถอนฟันฉุกเฉินและดูแลด้านทันตกรรมเพิ่มเติม รวมถึงการทำฟันปลอม หลังจากที่เธอลงจากเครื่องบิน

Quinonez เชื่อว่า "ความประมาทเลินเล่อ" ของ JetBlue ทำให้เธอ "เจ็บปวด ทรมาน และความปวดร้าวทางจิตใจ" เธอจึงยื่นฟ้องสายการบินและขอให้ JetBlue รับผิดชอบค่ารักษาพยาบาลของเธอ ซึ่ง JetBlue จะต้องรับผิดชอบต่อการร้องเรียนของผู้โดยสาร

หลังจากมีข่าวออกมา ชาวเน็ตบางส่วนเชื่อว่าการที่ Quinones ฟ้องสายการบินนั้นค่อนข้างจะเกินไป ซึ่งหลายคนบอกว่ารอให้ไอศกรีมละลายสักหน่อยก่อนค่อยทานก็ได้ แต่ก็มีบางคนออกมาสนับสนุนการกระทำของเธอว่า เนื่องจากเป็นอาหารที่นำเข้า ผู้ประกอบการการบินจึงต้องปฏิบัติตามความรับผิดชอบในการให้คำแนะนำแก่ผู้โดยสาร