หน้าแรก ตรวจหวย เว็บบอร์ด ควิซ Pic Post แชร์ลิ้ง หาเพื่อน Chat หาเพื่อน Line หาเพื่อน Skype Page อัลบั้ม คำคม Glitter เกมถอดรหัสภาพ คำนวณ การเงิน
ติดต่อเว็บไซต์ลงโฆษณาลงข่าวประชาสัมพันธ์แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสมเงื่อนไขการให้บริการ
เว็บบอร์ด บอร์ดต่างๆค้นหาตั้งกระทู้

8 ทักษะการสื่อสารที่ช่วยเพิ่มโอกาสก้าวหน้าในการทำงาน

โพสท์โดย tothemoon555

ทักษะการสื่อสารที่ดีช่วยให้คุณคุยงานกับลูกค้าได้อย่างราบรื่น นำเสนอผลงานด้วยเทคนิคการสื่อสารที่โดดเด่น จะได้รับความสนใจเป็นที่น่าจดจำ ทักษะการสื่อสารจึงสำคัญมาก

คุณสมบัติสำคัญที่ควรมีติดไว้ใช้ในการทำงานคือ ทักษะการสื่อสารเนื่องจากการทำงานจำเป็นต้องมีการสื่อสารไม่ว่าจะ การประสานงานกับเพื่อนร่วมงาน คุยงานกับลูกค้า นำเสนอผลสรุปการประชุมความสามารถในการสื่อสารจึงสำคัญมาก ถ้าการสื่อสารเกิดผิดพลาดอาจนำไปสู่ผลเสียบางอย่างทำให้ต้องกลับไปแก้งาน จนงานเสร็จช้ากว่ากำหนด เรามาดู 8 ทักษะด้านการสื่อสารที่จะช่วยให้การทำงาน ออกมาอย่างมีประสิทธิภาพกัน


ทักษะการสื่อสารเพื่อประโยชน์ในการทำงานในแต่ละด้าน

ความสำคัญด้าน Effective communication หรือทักษะการสื่อสารที่ดีจะช่วยให้การทำงาน ออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ ในด้านการใช้ชีวิตอย่างความสัมพันธ์ระหว่างองค์กร ทักษะการสื่อสารถือว่าจำเป็นมากเพราะจะช่วยให้บุคลากรในที่ทำงานมีความเข้าใจตรงกัน เกิดความร่วมมือในการทำงานและประโยชน์ของการสื่อสารยังมีอีกหลายด้าน ได้แก่ 


8 ทักษะการสื่อสารที่ควรมี เพื่อการทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ

การสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพ ต้องอาศัยทักษะด้านการสื่อสารเป็นอย่างมาก ผู้ที่มีเทคนิคการสื่อสารโดดเด่น ยังช่วยให้เป็นที่จดจำและเพิ่มโอกาสก้าวหน้าในการทำงานได้ด้วย มาดู 8 ทักษะการสื่อสารที่ควรมี เพื่อเป็นแนวทางให้เกิดการพัฒนาตนเองในรูปแบบ Communication skills คืออะไรบ้าง ดังนี้

1. รู้จักรับฟัง ไม่ฟังให้มันผ่านๆ ไป

ในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร จำเป็นจะต้องปรับวิธีการฟังของตัวเอง แสดงถึงความตั้งใจที่จะฟัง เพื่อให้ผู้ส่งสารรู้ว่าคุณเข้าใจในการสื่อสารที่จะส่งไปและยังช่วยให้เกิดความคาดหวังในการทำงานร่วมกันด้วย วิธีรู้จักรับฟังคือ สบตากับผู้สนทนาอยู่ตลอด โฟกัสไปที่ท่าทาง คำพูด ถ้ามีข้อสงสัยสามารถจดบันทึกไว้ถาม เพื่อให้ไม่ขัดจังหวะการพูดของผู้ส่งสาร

2. สื่อสารอย่างตรงไปตรงมา วิธีออกเสียง จังหวะการพูดสำคัญมาก

ข้อสำคัญอีกอย่างของการสื่อสารที่ดีคือ เราต้องรู้วิธีการปรับระดับเสียงหรือโทนเสียง เนื่องจากระดับน้ำเสียงเป็นเครื่องมือในการบอกอารมณ์ เมื่อเราต้องการจะสื่อสารออกไปได้ นอกจากนี้ยังสร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับผู้ฟังได้ด้วย การพูดอย่างมีประสิทธิภาพจะต้องคำนึงถึง ระดับน้ำเสียงตามบริบทของการสนทนาอยู่ตลอด เช่น การสื่อสารใช้คำพูดฉะฉานเพื่อการทำงานหรือการนำเสนองานด้วยโทนเสียงที่จริงจัง

3. กล้าแสดงออก ใช้ความคิดสร้างสรรค์ เพิ่มโอกาสในการทำงาน

ความกล้าแสดงออกเป็นอย่างหนึ่งที่จะช่วยเพิ่มทักษะการสื่อสารให้ดีมากยิ่งขึ้น การออกความคิดเห็น เสนอในสิ่งต่างๆ ที่ผู้อื่นมองข้ามไป โดยเคารพความคิดเห็นของผู้อื่น จะทำให้ผลงานออกมามีประสิทธิภาพมากกว่าเดิมและไม่ถูกมองว่าก้าวร้าวด้วย 

4. รู้จักใช้ภาษากาย ท่าทางในการสื่อสารที่ดี

ภาษากายเป็นอีกอย่างหนึ่งที่จำเป็นต่อทักษะด้านการสื่อสาร โดยไม่ผ่านคำพูด การแสดงสีหน้าท่าทางเป็นการบอกอารมณ์ของผู้รับสารได้อย่างชัดเจน เราไม่ควรแสดงสีหน้า แววตาและท่าทาง ที่ไม่สมควรออกไป เวลาสื่อสารกับผู้ที่ทำงานร่วมกัน จึงต้องรู้จักปรับใช้ท่าทางในการสื่อสารที่ดีออกไปไม่ว่าจะพูดนำเสนอหรือรับฟังความคิดเห็น

5. มีความยุติธรรม กระตือรือร้นอยู่เสมอ

การสื่อสารด้วยความยุติธรรม ชัดเจน กระตือรือร้นในการรับฟัง เป็นเทคนิคการสื่อสารอย่างหนึ่ง ที่ต้องเกิดการเรียนรู้ จากประสบการณ์ทำงานด้วยตนเอง ข้อมูลที่นำเสนอ ข้อมูลสรุปรายงานที่มีตัวเลขร้อยละ จำเป็นต้องใช้ความยุติธรรมตรวจสอบได้ หาความชัดเจนจากสารที่จะสื่อได้ เพื่อให้ผู้ฟังเข้าใจง่าย

6. ตรงต่อเวลาเต็มที่ในการทำงาน

มีทักษะการสื่อสารที่ยอดเยี่ยมแล้ว การตรงต่อเวลาก็เป็นข้อที่คุณต้องระวังไว้อีกอย่างหนึ่ง เพราะเวลาสนทนาหลายครั้ง คู่สนทนาหรือลูกค้า ไม่มีเวลามากพอที่จะรับฟังสารอย่างเต็มที่ คุณควรให้ความสำคัญกับเวลานัด โฟกัสการนำเสนอให้ออกมาอย่างมีประสิทธิภาพในช่วงเวลาสั้นๆ 

7. มีทักษะการเล่าเรื่อง สรุปความสำคัญให้เป็น

รู้จักทักษะด้านการสื่อสารเล่าเรื่อง การจับประเด็นเพื่อสรุปใจความสำคัญทั้ง การรับสารและสื่อสารออกไปสำคัญมาก ในการบอกเล่าเรื่องราวควรฝึกการพูดหน้ากระจกกับตัวเอง ก่อนนำเสอเรื่องราวในบริบทต่างๆ รู้จักสร้างการมีส่วนร่วมกับผู้ฟังและโน้มน้าวให้ผู้อื่นเข้าใจได้ง่ายๆ 

8. รู้จักปรับตัว สนุกไปกับการทำงาน

นอกจากความสามารถในการสื่อสาร การรู้จักปรับตัว ปรับอารมณ์ในที่ทำงาน ก็เป็นอีกรูปแบบหนึ่งสามารถที่ช่วยให้การทำงาน ออกมาได้อย่างมีประสิทธิภาพ เช่น ใส่ใจในการรับฟังผู้อื่น แลกเปลี่ยนความคิดเห็นตามความเหมาะสม แยกแยะเวลาทำงานกับเรื่องส่วนตัวให้ออกเป็นต้น


ข้อดีของการใช้ทักษะการสื่อสารในองค์กรมีความสำคัญอย่างไร

ข้อดีของการใช้ทักษะการสื่อสารที่ดีในองค์กรมีอะไรบ้าง ได้แก่


สรุปทักษะการสื่อสารจำเป็นมากน้อยขนาดไหน

ทักษะการสื่อสารคือ กระบวนการสำคัญในการแลกเปลี่ยนข้อมูล ความคิดเห็นของผู้ส่งสารและผู้รับสาร การสื่อสารที่ดีจะช่วยส่งเสริมให้ทุกคน มีส่วนร่วมในการทำงาน เพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานมากขึ้น ถ้าข้อมูลจากการรับสารเกิดผิดพลาด อาจส่งผลให้งานไม่สามารถเสร็จตามกำหนด องค์กรจึงต้องการผู้ที่พัฒนาทักษะการสื่อสารทั้งหัวหน้างาน คนในทีม เพื่อให้เกิดความร่วมมือกันลดการผิดพลาดของการทำงานและประโยชน์ของการสื่อสารนี้ ยังช่วยเพิ่มโอกาสเลื่อนขั้นในที่ทำงานได้ด้วย

เนื้อหาโดย: tothemoon555
⚠ แจ้งเนื้อหาไม่เหมาะสม 
tothemoon555's profile


โพสท์โดย: tothemoon555
Hot Topic ที่น่าสนใจอื่นๆ
เศรษฐีใจดี! แจกทิปให้แก่พนักงานจุกๆเป็นของขวัญช่วงเทศกาลบุญแท้เด้งเอ้ย!! มหาเศรษฐีคริปโต มอบเงินสนับสนุนให้หมูเด้ง 10 ล้าน เอาไปสร้างบ้านใหม่น้อยหน่าเครือ : ราชินีแห่งป่าสูง ผลไม้รูปร่างแปลก ที่มีสรรพคุณยอดเยี่ยมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญชี้ ผู้ที่ชื่นชอบการเชียร์กีฬาอย่างสุดเหวี่ยง อาจทำให้เกิดริ้วรอยและหน้าแก่ก่อนวัยได้10 ข้อควรรู้ ก่อนมาไทย ยูทูปเบอร์สายฮาเตือน ชีวิตจะง่ายขึ้นเยอะถ้าทำตามนี้จีกามินส่งต่อความสุข บริจาคเงิน 4 มูลนิธิ รวม 4 แสนบาทสโตนเฮนจ์ ปริศนา 5,000 ปี ไขกระจ่างแล้ว! หรือนี่คือเหตุผลที่แท้จริง?ซิฟิลิส โรค อันตรายจากการ oral $ex ทำรักด้วยปาก และ สามารถส่งต่อให้แก่ทารกในครรภ์มารดาอินฟลูฯชื่อดังซิ่งชนรถบรรทุก เสียชีวิต รถเละทั้งคันแบ่งเวลายังไงให้เรียนดีและยังมีเวลาทำสิ่งที่ชอบรู้หรือยังขอ ‘ใบอนุญาตขับรถระหว่างประเทศ’ หรือ ‘ใบขับขี่สากล_’ ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ผ่านแอปพลิเคชัน ‘เป๋าตัง
Hot Topic ที่มีผู้ตอบล่าสุด
กองบัญชาการตำรวจท่องเที่ยว มอบของขวัญปีใหม่ ท่องเที่ยวอุ่นใจ ผ่านTHAILAND TOURIST POLICE (TPB App)แพทย์ผู้เชี่ยวชาญชี้ ผู้ที่ชื่นชอบการเชียร์กีฬาอย่างสุดเหวี่ยง อาจทำให้เกิดริ้วรอยและหน้าแก่ก่อนวัยได้รู้หรือยังขอ ‘ใบอนุญาตขับรถระหว่างประเทศ’ หรือ ‘ใบขับขี่สากล_’ ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ ผ่านแอปพลิเคชัน ‘เป๋าตังจีกามินส่งต่อความสุข บริจาคเงิน 4 มูลนิธิ รวม 4 แสนบาทเตือนภัย! แค่อยู่เฉยๆ ก็โดนดูดเลขบัตรเสียหายกว่า 3 แสนบาท ธนาคารปฏิเสธความรับผิดชอบ?
กระทู้อื่นๆในบอร์ด โฆษณา ประชาสัมพันธ์
Thermage FLX BLUE Tip เทคโนโลยียกกระชับผิวหน้าเพื่อผิวสวยสุขภาพดีBELOTERO REVIVE ดียังไง? ทางลัดผิวฉ่ำวาว หน้าโกลว์ยอดฮิตชวนรู้จักประกันชั้น 2+ กับความคุ้มครองที่ครอบคลุม ในราคาประหยัดฟิลเลอร์ยี่ห้อไหนดี เลือกฉีดแบบไหนให้เหมาะกับใบหน้า
ตั้งกระทู้ใหม่