Macy's ในยุค 1940 สัญลักษณ์แห่งการช็อปปิ้งและวัฒนธรรมในนิวยอร์ก
ในช่วงปี 1940 Macy's ซึ่งตั้งอยู่ในนิวยอร์กซิตี้ได้กลายเป็นหนึ่งในห้างสรรพสินค้าที่มีชื่อเสียงที่สุดในสหรัฐอเมริกา โดยเฉพาะในย่าน Herald Square ซึ่งเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ของ Macy's และถือเป็นห้างสรรพสินค้าที่ใหญ่ที่สุดในโลกในขณะนั้น
ในช่วงเวลานี้ Macy's ต้องเผชิญกับการแข่งขันที่รุนแรงจาก Gimbel Brothers ซึ่งเป็นคู่แข่งหลักในตลาดห้างสรรพสินค้าในนิวยอร์ก การแข่งขันนี้ทำให้ทั้งสองบริษัทต้องพัฒนากลยุทธ์การตลาดและการบริการลูกค้าอย่างต่อเนื่อง เพื่อดึงดูดลูกค้าให้เข้ามาใช้บริการมากขึ้น
Macy's ใช้กลยุทธ์การตลาดที่สร้างสรรค์ เช่น การจัดแสดงสินค้าภายในห้าง การใช้ซานตาคลอสในช่วงเทศกาลคริสต์มาส และการจัดกิจกรรมต่าง ๆ เพื่อดึงดูดลูกค้า นอกจากนี้ การเปิดตัวภาพยนตร์ "Miracle on 34th Street" ในปี 1947 ยังช่วยส่งเสริมภาพลักษณ์ของ Macy's ให้เป็นที่รู้จักในวงกว้าง โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด
Macy's ไม่เพียงแต่เป็นสถานที่ช็อปปิ้ง แต่ยังได้กลายเป็นสัญลักษณ์ของวัฒนธรรมการช็อปปิ้งในนิวยอร์กซิตี้ ผู้คนมักจะเข้ามาที่ Macy's เพื่อซื้อของขวัญในช่วงเทศกาลต่าง ๆ รวมถึงการลงทะเบียนแต่งงาน ซึ่งทำให้ Macy's กลายเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของผู้คนในเมือง
โดยรวมแล้ว ในช่วงปี 1940 Macy's ได้สร้างชื่อเสียงและความสำคัญในฐานะห้างสรรพสินค้าที่ไม่เพียงแต่ขายสินค้า แต่ยังเป็นศูนย์กลางของกิจกรรมทางสังคมและวัฒนธรรมในนิวยอร์กซิตี้