บขส.แจง! ค่าจอดจยย.หมอชิต2 4 วัน 1.5 พัน สื่อสารไม่เข้าใจ
วันที่ 15 ธ.ค.2566 บริษัท ขนส่ง จำกัด (บขส.) ชี้แจงกรณีที่มีผู้ร้องเรียนผ่านช่องทางเพจเฟซบุ๊ก อยากดังเดี๋ยวจัดให้ รีเทริน์ part 6 โดยได้โพสต์คลิปวิดีโอและระบุข้อความว่า “โดนค่าจอดรถมอเตอร์ไซค์ 4 วัน 1,500 บาท หมอชิต 2 โหดจัด”
บขส. ชี้แจงกรณีผู้ร้องค่าจอดรถมอเตอร์ไซค์ 4 วัน 1,500 บาท ที่หมอชิต 2 ว่าเกิดจากการสื่อสารไม่ชัดเจน ป้ายแจ้งค่าจอดรถไม่ได้ระบุให้แจ้งล่วงหน้าหากจอดเกิน 24 ชั่วโมง หากแจ้งล่วงหน้าจะเสียค่าจอดวันละ 150 บาท บขส. จะรับเรื่องและเร่งดำเนินการให้ความเป็นธรรมกับผู้ใช้บริการต่อไป พร้อมสั่งให้ฟอลโล่อัพผู้รับสัมปทานลานจอด เร่งปรับปรุงป้ายให้ชัดเจน และขอความร่วมมือผู้ใช้บริการที่ประสงค์จอดรถเหมา 24 ชั่วโมง แจ้งพนักงานล่วงหน้าทุกครั้ง
จากกรณีดังกล่าว สะท้อนให้เห็นถึงความสำคัญของการสื่อสารที่ชัดเจน และผู้ใช้บริการควรสอบถามรายละเอียดให้เข้าใจก่อนใช้บริการทุกครั้ง เพื่อไม่ให้เกิดความผิดพลาดและเสียสิทธิประโยชน์