5เทคนิค ทางจิตวิทยา ที่นำมาใช้ได้จริง

บทนำ:

จิตวิทยาเป็นศาสตร์ที่ศึกษาเกี่ยวกับพฤติกรรมและความคิดของมนุษย์ ซึ่งสามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในหลายด้าน ทั้งด้านการขาย การเจรจาต่อรอง ไปจนถึงการใช้ชีวิตส่วนตัว วันนี้เราจะมาแนะนำ 5 Trick ทางจิตวิทยา ที่นำมาใช้ได้จริง เพื่อช่วยให้คุณประสบความสำเร็จในหลายๆ ด้าน

Body:

1. Reverse Psychology

Reverse Psychology คือการใช้จิตวิทยาการย้อนกลับ เป็นการทำให้อีกฝ่ายทำในสิ่งที่เราต้องการ โดยการให้คำพูดหรือการกระทำที่ตรงกันข้ามกับสิ่งที่เราต้องการจริงๆ เช่น ถ้าเราอยากให้อีกฝ่ายทำสิ่งใดสิ่งหนึ่ง เราอาจบอกเขาว่า "เธอทำไม่ได้หรอก" หรือ "เธอไม่มีทางทำได้" อีกฝ่ายจะรู้สึกท้าทายและอยากพิสูจน์ตัวเอง จึงทำในสิ่งที่เราต้องการในที่สุด

ตัวอย่าง:

ต้องการโน้มน้าวให้เพื่อนไปดูหนังเรื่องที่เราอยากดู เราอาจบอกเขาว่า "หนังเรื่องนี้แย่มาก ไม่น่าดูเลย" เพื่อนจะรู้สึกอยากพิสูจน์ว่าเราคิดผิด จึงไปดูหนังเรื่องนั้นในที่สุด

ต้องการให้ลูกเรียนหนังสือ เราอาจบอกลูกว่า "ถ้าลูกไม่เรียนหนังสือ ลูกจะสอบตก" ลูกจะรู้สึกกลัวการสอบตก จึงตั้งใจเรียนหนังสือมากขึ้น

2 Social Proof

Social Proof คือการใช้หลักฐานทางสังคม เป็นการทำให้อีกฝ่ายเชื่อหรือทำในสิ่งที่เราต้องการ โดยแสดงให้เห็นว่ามีคนอื่นๆ จำนวนมากทำในสิ่งนั้น เช่น การรีวิวสินค้าหรือบริการ การบอกต่อจากเพื่อน เป็นต้น

ตัวอย่าง:

ต้องการขายสินค้า เราอาจแสดงรีวิวสินค้าจากลูกค้าคนอื่น เพื่อให้ลูกค้าคนอื่นเห็นว่าสินค้าของเราดีจริง

ต้องการโน้มน้าวให้คนอื่นทำตามเรา เราอาจบอกเขาว่า "คนส่วนใหญ่ทำแบบนี้" เพื่อให้เขารู้สึกว่าเขาทำตามกระแส

3.Scarcity

Scarcity คือการใช้ความขาดแคลน เป็นการทำให้อีกฝ่ายอยากได้สิ่งใดสิ่งหนึ่งมากขึ้น โดยทำให้เขารู้สึกว่าสิ่งนั้นหายากหรือมีจำกัด เช่น การลดราคาสินค้าในช่วงโปรโมชั่น การจำกัดจำนวนสินค้า เป็นต้น

ตัวอย่าง:

ต้องการขายสินค้า เราอาจลดราคาสินค้าในช่วงโปรโมชั่น เพื่อให้ลูกค้ารู้สึกว่าสินค้าของเราคุ้มค่า

ต้องการโน้มน้าวให้คนอื่นทำตามเรา เราอาจบอกว่า "โอกาสนี้มีแค่ครั้งเดียว" เพื่อให้เขารู้สึกว่าเขาไม่ควรพลาดโอกาสนั้น

4. Authority

Authority คือการใช้อำนาจหรือความน่าเชื่อถือ เป็นการทำให้อีกฝ่ายเชื่อหรือทำในสิ่งที่เราต้องการ โดยแสดงให้เห็นว่าเรามีอำนาจหรือความน่าเชื่อถือ เช่น การใช้ตำแหน่งหน้าที่การงาน การใช้ความรู้หรือประสบการณ์ เป็นต้น

ตัวอย่าง:

ต้องการโน้มน้าวให้คนอื่นทำตามเรา เราอาจใช้ตำแหน่งหน้าที่การงานหรือความรู้ของเราเพื่อให้เขาเชื่อเรา

ต้องการขายสินค้า เราอาจอ้างอิงจากผู้เชี่ยวชาญหรือองค์กรที่น่าเชื่อถือเพื่อให้ลูกค้าเชื่อเรา

5. Reciprocity

Reciprocity คือการใช้หลักการให้และรับ เป็นการทำให้อีกฝ่ายอยากตอบแทนเรา โดยการให้สิ่งใดสิ่งหนึ่งแก่เขา เช่น การมอบของขวัญ การช่วยเหลือ เป็นต้น

ตัวอย่าง:

ต้องการสร้างความประทับใจให้ใครสักคน เราอาจมอบของขวัญให้เขา เพื่อให้เขารู้สึกอยากตอบแทนเรา

ต้องการโน้มน้าวให้ใครสักคนทำอะไรบางอย่าง เราอาจช่วยเขาก่อน เพื่อให้เขารู้สึกอยากตอบแทนเรา

สรุป:

Trick ทางจิตวิทยาเหล่านี้สามารถนำไปประยุกต์ใช้ได้ในหลายด้าน ขึ้นอยู่กับว่าเราต้องการนำไปใช้เพื่อจุดประสงค์ใด อย่างไรก็ตาม การใช้ Trick ทางจิตวิทยาควรใช้อย่างระมัดระวัง เพราะหากใช้มากเกินไปหรือใช้อย่างไม่เหมาะสม อาจส่งผลเสียต่อความสัมพันธ์ของเราได้