ทุกวันนี้ คำว่า “ดิจิทัล” ได้เข้ามาสร้างอิทธิพลต่อสังคมและวิถีชีวิตในหลายๆ ด้าน ไม่ว่าจะเป็นการซื้อ-ขาย การทำธุรกิจ หรือการดำเนินชีวิตประจำวัน ล้วนถูกเปลี่ยนแปลงไปโดยเทคโนโลยีดิจิทัลทั้งสิ้น สำหรับในภาคธุรกิจก็เช่นกันที่จะต้องปรับตัวเพื่อตอบโจทย์ผู้บริโภคที่ต้องการความสะดวกสบายในการใช้บริการในยุคนี้มากกว่าเดิม
หนึ่งใน Digital Transformation ที่ธุรกิจสามารถทำได้ คือ การนำ “ระบบ e-KYC” เข้ามาใช้งาน เพื่อให้รู้จักกับผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้น และมอบบริการที่ตรงใจลูกค้าได้นั่นเอง แล้ว e-KYC คืออะไร? มีประโยชน์ต่อธุรกิจอย่างไรบ้าง? ในบทความนี้ SCB TechX จะมาแนะนำให้รู้จักกัน
หรือ eKYC คืออะไร?
e-KYC หรือ eKYC ยอมาจาก “Electronic Know Your Customer” หรือ “การทำความรู้จักลูกค้าผ่านระบบอิเล็กทรอนิกส์” เป็นกระบวนการระบุและพิสูจน์ตัวตนของลูกค้า ตั้งแต่ก่อนที่ธุรกิจจะเริ่มให้บริการเพื่อยืนยันว่าลูกค้าคนดังกล่าวเป็นบุคคลจริงๆ ไม่ถูกปลอมแปลงตัวตน หรือเป็นผู้ที่มีประวัติเกี่ยวข้องกับอาชญากรรมทางการเงิน โดย e-KYC นั้นเป็นการยืนตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ ที่สะดวกและรวดเร็วกว่าการทำ KYC รูปแบบเดิมที่ลูกค้าต้องเดินทางไปหาผู้ให้บริการ เพื่อกรอกข้อมูลด้วยตัวเอง หรือ แจ้งเจ้าหน้าที่ให้กรอกข้อมูลแบบแมนนวล (Manual) อาทิ หากลูกค้าต้องสมัครประกันชีวิต ก็อาจจะต้องเดินทางไปยังสาขา รอคิว กรอกข้อมูลเอกสาร และยืนยันตัวตนกับเจ้าหน้าที่ ซึ่งทำให้เสียเงินไปกับค่าเดินทางและเสียเวลาอีกด้วย
โดยทั่วไปบริการ KYC/e-KYC ครอบคลุมปัจจัยต่างๆ ดังนี้
ปัจจุบัน บริการยืนยันตัวตน eKYC ผ่านช่องทางออนไลน์ได้ถูกพัฒนาเพื่อการทำธุรกรรมที่สะดวกรวดเร็วมากขึ้น และนำมาใช้งานกับธุรกิจต่างๆ ไม่ว่าจะเป็นธนาคาร สถาบันการเงิน ผู้ให้บริการ e-Wallet, e-Payment ธุรกิจประกันชีวิตและประกันวินาศภัย ล้วนมีการทำ KYC หรือ e-KYC ด้วยกันทั้งนั้น
ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติม ที่นี่ e-KYC คืออะไร? พร้อมบอก 5 ประโยชน์ในการนำมาใช้งานกับธุรกิจ!
วิเคราะห์สถิติหวยปีใหม่ 2 มกราคม: เจาะลึกเลขเด่นรับโชควันศุกร์ 2569
รู้จัก M777 ปืนใหญ่สนามตัวโหด เบา คล่อง ยิงแม่นระดับนำวิถี ตัวเปลี่ยนเกมสงครามยุคใหม่
APC M113 รถเกราะ 60 ปี ลุยสมรภูมิช่องอานม้า เสริม "เกราะไม้" กันจรวดสุดแกร่ง
เผยสถิติเลขออกบ่อย ย้อนหลัง 20 ปี..งวดวันที่ 2 มกราคม 69
📜 ภาพเก่าประวัติศาสตร์ “พระตะบอง” จากแผ่นดินสยาม สู่ความทรงจำ
จรวดจีนฟัดจรวดจีน เปิดคลังอาวุธลับสมรภูมิสระแก้ว เมื่อไทย-เขมรต่างงัดไม้เด็ด "สายเลือดมังกร" มาดวลกัน
"ทัพฟ้าไทย" ยืดอกรับ ส่งฝูงบินถล่มคลังแสงพระตะบอง ลั่น "เราไม่ได้เริ่มก่อน" แต่ต้องทำเพื่อปกป้องประชาชน
รวมภาพเรียกรอยยิ้มประจำวันนี้ วันที่เป็นวันคริสต์มาส เทศกาลของชาวคริสต์ แต่ชาวพุทธเราขอแจมด้วยน๊า ^_^
อันตรายใกล้ตัว เตือน 3 ประเภท ชามใส่อาหาร ที่หลายบ้านยังใช้ เสี่ยงสารพิษสะสมไม่รู้ตัว
ดราม่าข้ามพรมแดน! โซเชียลไทยตั้งคำถาม เหตุใดกัมพูชาจึงแสดงท่าทีรุนแรง ทั้งที่อดีตเคยมีกรณีทำลายศาสนสถานบนเกาะกง
ไทยซื้อระบบป้องกันทางอากาศใหม่ !
โซเชียลไทยสวนเดือด! ขุดเหตุปี 2022 อินเดียเคยรื้อรูปปั้นพระเยซู หลังออกแถลงตำหนิไทยปมรื้อเทวรูปพื้นที่พิพาท
เขมรหลอกเขมร! สายทหารเขมรหลุดแผนลับ "หักหลังฮุนเซน" รบในจอ รอรับตังค์ โกยเงินหลักล้าน อัดฉีดคลังแสงไม่อั้น
เตีย เซยฮา แซะ สื่อไทยบิดเบือนหนังสือเจรจาหยุดยิง
ดินแดนไหนที่คนเสียชีวิตจากการก่อการร้ายมากที่สุด
ฌอง ฟรังซัวส์ ตัน รัฐมนตรีประจำสำนักนายกรัฐมนตรีของกัมพูชา อ้าง “กัมพูชาไม่มีวันแพ้ และไทยก็ไม่มีวันชนะ”
ป้าโกรธแค้นชายแดนเดือด! ฟันต้นมะม่วงแก้วขมิ้นทิ้งซะเลย เพราะ "มันเขมรเว้ย!" เคสสุดโต่งที่ทำให้เน็ตฮาแตก
โซเชียลไทยสวนเดือด! ขุดเหตุปี 2022 อินเดียเคยรื้อรูปปั้นพระเยซู หลังออกแถลงตำหนิไทยปมรื้อเทวรูปพื้นที่พิพาท