วิธีรับมือแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ และมิจฉาชีพ ทุกกรณี

“แก๊งคอลเซ็นเตอร์” (Call Center) หรือขบวนการต้มตุ๋น ใช้โทรศัพท์หลอกให้เจ้าของบัญชีโอนเงิน หรือดูดเงินออกไปจากบัญชี ที่ผ่านมามีคนไทยต้องตกเป็นเหยื่อมากมาย สูญเสียเงินมหาศาล โดยเฉพาะตัวเลขความเสียหายปี 2564 มีผู้เสียหายเข้าแจ้งความถูกหลอกในลักษณะนี้กับ บช.สอท.กว่า 1,600 คน มูลค่าความเสียหายสูงกว่า 1,000 ล้านบาท

สรุปภัยจากมิจฉาชีพ วิธีรับมือและป้องกัน 

ภัยประเภทที่ 1 : มิจฉาชีพบน Social Media

 ยกตัวอย่างเช่น การส่งข้อความแชทเพื่อหลอกให้โอนเงิน หรือการปลอมแปลงสลิปโอนเงินในการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์ ซึ่งถ้าหากเราไม่ระวังอาจทำให้สูญเสียเงิน หรือเสียผลประโยชน์ทางธุรกิจได้

 ภัยประเภทที่ 2 : อีเมลหลอกลวง (Phishing)

 การส่งอีเมลโดยแอบอ้างเป็นธนาคารพาณิชย์ เพื่อหลอกให้ทำธุรกรรม หรือกรอกข้อมูลสำคัญ เช่น รหัสผ่าน หมายเลขบัตรเครดิต นอกจากนี้ มิจฉาชีพอาจฝังมัลแวร์ (โปรแกรมมุ่งร้าย) ไว้ในเอกสารแนบของอีเมล ซึ่งหากเปิดไฟล์ดังกล่าว จะทำให้เครื่องคอมพิวเตอร์ของผู้รับเกิดความเสียหายได้ เช่น ไฟล์ต่าง ๆ ถูกยึดเพื่อเรียกค่าไถ่ หรือระบบคอมพิวเตอร์ถูกทำลายจนไม่สามารถใช้งานได้

 ภัยประเภทที่ 3 : การขโมยข้อมูลส่วนบุคคล (Data Theft)

 ข่าวเว็บไซต์และบริการหลายแห่งถูกแฮกข้อมูล หรือทำข้อมูลรั่วไหลออกมาบ่อยครั้ง ซึ่งรวมถึงเว็บไซต์และบริการสาธารณะที่ประชาชนส่วนใหญ่ใช้อยู่ด้วย โดยข้อมูลที่รั่วไหลมักเป็นข้อมูลสำคัญ เช่น ชื่อบัญชีผู้ใช้งาน รหัสผ่าน หรือข้อมูลบัตร เครดิต และมิจฉาชีพสามารถใช้ข้อมูลดังกล่าวเข้าถึงบัญชีผู้ใช้งานของเราหรือกระทำการใดโดยมิชอบในนามของเราได้ เช่น โอนเงินโดยทุจริต

จะเห็นได้ว่าภัยไซเบอร์นั้นมีหลากหลายรูปแบบ และอาจส่งผลกระทบต่อตัวเราครอบครัว และองค์กรได้โดยไม่ทันตั้งตัว ดังนั้น เราจึงต้องตระหนักรู้และเท่าทันภัยไซเบอร์ตลอดเวลาโดยติดตามข่าวสารอย่างสม่ำเสมอ นอกจากนี้ การอัปเดตอุปกรณ์ต่าง ๆ ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่ออุดช่องโหว่ด้านความปลอดภัย ก็เป็นสิ่งที่สำคัญเช่นเดียวกัน

วิธีรับมือแก๊งค์คอลเซ็นเตอร์ และ มิจฉาชีพออนไลน์ ทุกกรณี ได้ผลทุกกรณี ไม่ว่าใครจะมาไม้ไหนๆก็ตาม 

1. ไม่รับสายแปลกทุกกรณี (ถ้าไม่มีชื่อ คือ ไม่รับสายทุกกรณี) โดยไม่ต้องสนใจอะไรทั้งนั้น 

2. ไม่สนใจดาวโหลดแอพพลิเคชั่นแปลกๆ 

3. ไม่เล่นเฟสบุ๊ค ไม่เล่นอินสตาแกรม ไม่สนใจซื้อของกับใครหน้าไหนทั้งนั้น ใครเป็นแม่ค้าขายของในเฟสไลฟ์ หรือในอินสตาแกรม จะเจ๊งไปก็ไม่ใช่เรื่องของผม เพราะผมไม่สนใจใคร

4. ไม่รับแอดเพื่อนทางไลน์ ไม่ชอบมีเพื่อนเพิ่ม ปกติมีนิสัย ชอบอยู่ตัวคนเดียวอยู่แล้ว จะมีเพื่อนเพิ่มไปเพื่ออะไร 

5. ทำตัวไม่สนใจ และไม่ไว้ใจใครทุกกรณี เล่นมือถือน้อยๆ 

 ทำ 5 ข้อขนาดนี้ ยังไงก็รับมือมิจฉาชีพอยู่แน่นอน จริงมั้ย ???