แนะจดเลขEMIEเครื่องโทรศัพท์ไว้ เผื่อโทรศัพท์หายตามเจอได้ไวกว่า
ถ้าเลือกได้คงไม่มีใครอยากลืมโทรศัพท์เพราะเป็นกังวลเรื่องความปลอดภัย รวมทั้งข้อมูลต่าง ๆ หากโดนขโมย แต่หากเกิดเหตุสุดวิสัยขึ้น แนะนำควรตั้งสติ นึกย้อนไปว่าเราจะวางลืมไว้ที่ไหนได้บ้าง แล้วรีบกลับไปสถานที่เราคิดว่าลืมไว้แน่ ๆ แต่หากไม่เจออาจยืมโทรศัพท์คนอื่นโทรเข้าหมายเลขของเรา (เผื่อเจอพลเมืองดีเก็บไว้ ก็ทำเรื่องส่งของคืน)
หากโทรเข้าไปแล้วสามารถติดต่อได้ แต่ไม่มีคนรับสาย สามารถตามสัญญาณโทรศัพท์ได้
สำหรับ Iphone
- ถามแอพ Siri "Hey Siri, where is my iPhone!" หรือ
- เข้าแอพ "Find my iPhone" กับผลิตภัณฑ์ Apple เครื่องอื่น ต้องใช้ username และ password ของ icloud ที่เราผูกไว้กับตัวเครื่อง ตรงนี้สำคัญมาก ควรจำ username และ password ของ icloud ให้ได้
- หรือเข้าไปที่ https://www.icloud.com/find และกรอก username และ password icloud ลงไป
- ข้างล่างมี 3 สัญลักษณ์ ซึ่งจะตอบสนองเมื่อ iPhone ของเราเชื่อมต่อ wifi หรือ Internet อยู่
1) Play sound คือให้โทรศัพท์ส่งเสียงบิ๊พ บิ๊พ(ในกรณีที่เราลืมว่าวางโทรศัพท์ไว้ตรงไหน)
2) Lost Mode เปิดใช้งานเพื่อให้ข้อความไปเด้งที่หน้าจอโทรศัพท์ของเรา(ตามรูป) ว่าหากเจอโทรศัพท์เครื่องนี้ให้ติดต่อที่เบอร์โทร xxx
3) Erase iPhone ใช้ลบข้อมูลทุกอย่างในตัวเครื่อง อันนี้ไม่แนะนำหากไม่จำเป็น เพราะมิจฉาชีพอาจเอาโทรศัพท์เราไปใช้งานง่ายขึ้น หรืออาจดีหากมั่นใจว่าในนั้นมีข้อมูลสำคัญมาก ๆ ที่เปิดเผยไม่ได้
ส่วน icon รถยนต์ ใช้กดเพื่อพาเราไปยังตำแหน่งที่โทรศัพท์ของเราอยู่
วิธีตั้งค่าเตรียมตัวเผื่อโทรศัพท์หาย
Setting > Apple ID, iCloud > icloud > Find my iPhone > เปิดใช้งานตำแหน่ง
สำหรับ Android
- ใช้แอพ “Android Device Manager” จากโทรศัพท์แอนดรอยด์เครื่องอื่น
- หากใช้คอมพิวเตอร์ไปที่เวปไซต์ www.google.com/android/devicemanager
กรอก Email และ password ของ Gmail ที่ผูกกับตัวเครื่อง สำคัญมาก ควรจำ Email ที่ผูกกับตัวเครื่องให้ได้
มี 3 ตัวเลือก คือ
1) Play sound ให้โทรศัพท์ส่งเสียง กรณีทำหล่นหาย
2) Lock ใช้ล็อคตัวเครื่องให้ใช้งานไม่ได้
3) Erase ลบข้อมูลเครื่อง
วิธีเปิดตั้งค่าแอพสำหรับ Android
Security > Device Administrators > เปิด Android Device Manager
ในกรณีที่โทรเข้าไปแล้วไม่สามารถติดต่อได้ มีความเป็นไปได้สูงว่าโดนมิจฉาชีพเล่นงานเข้าให้แล้ว สิ่งที่ควรทำอย่างแรกคือตั้งสติ และเข้าแจ้งความกับตำรวจเพื่อดำเนินการทางกฎหมายต่อไป
1. นำเลข IMEI รหัสประจำเครื่องเข้าแจ้งความกับเจ้าหน้าที่ตำรวจ (ควรจดไว้หรือถ่ายรูปหน้าจอส่งเข้า E-mail ไว้ เผื่อกรณีฉุกเฉิน สามารถเรียกดูได้จาก E-mail ที่เราเคยส่งไว้)
2. นำเอกสารขอความอนุเคราะห์ตรวจสอบสัญญาณที่ออกจากสถานีตำรวจ(มีตราครุฑ) ไปหาฝ่ายกฎหมายของเครือข่ายโทรศัพท์ AIS, Dtac, TRUE ฯลฯ ที่ shop ทุกสาขา
เอกสารที่ต้องเตรียม : หนังสือขอความอนุเคราะห์ เอกสารบันทึกประจำวัน สำเนาบัตรประชาชน
วิธีเช็คเลข IMEI
- หากโทรศัพท์หายไปแล้ว เช็คจากข้างกล่องโทรศัพท์ตอนซื้อมา
- วิธีที่ดีที่สุดควรจดไว้ตอนที่โทรศัพท์ยังอยู่ โดยมีหลายวิธีเช็คดังนี้
1) กด *#06# แล้วกดโทรออก ซึ่งจะช่วยให้เครือข่ายโทรศัพทสามารถจับสัญญาณได้
2) สำหรับ iPhone เข้าที่ General > About > บันทึกหน้าจอไว้แล้วส่งเข้า E-mail หรือจดไว้
3) สำหรับ Android Settings > About Phone > บันทึกหน้าจอไว้แล้วส่งเข้า E-mail หรือจดไว้
สรุปสิ่งที่ควรทำตอนยังมีโทรศัพท์อยู่
- เปิดตั้งค่า location หรือสถานที่ตลอดเวลาสำหรับแอพ Find my iPhone หรือ Android Device Manager
- จดหรือจำ username + password icloud หรือ gmail ที่ผูกกับโทรศัพท์ไว้ให้ได้
- จดหรือบันทึกภาพหน้าจอรหัส IMEI ส่งเข้าอีเมล์เก็บไว้
- โทรไประงับ mobile banking กับธนาคาร (ควรตั้งรหัสเข้าโทรศัพท์ กับรหัสเข้าแอพ คนละรหัสกัน)
เมื่อสามารถเช็คสัญญาณโทรศัพท์ได้แล้ว คนที่รับซื้อของโจรก็จะต้องดำเนินคดีตามกฎหมายต่อไป หากซื้อโทรศัพท์มือ 2 มาจากคนอื่น ต้องระมัดระวังนิดนึงเพราะเราอาจตกเป็นผู้ต้องหารับซื้อของโจรได้ ด้วยความปรารถนาดีค่ะ