“ตั๊ก” ออกมาพูดแล้ว กรณี "ดีแทค" SMS ล่ม - เยียวยา ย้ายได้เลย ที่ไหนก็ล่ม

"ตั๊ก บงกช" เผย "เจ้าสัวบุญชัย" ฝากบอก ดีแทคล่ม ที่ให้ทำหลายคนอดรับสิทธิ์คนละครึ่ง และไม่พอใจการชดเชย ไม่สบายใจเปลี่ยนค่ายได้เลย จะได้เข้าใจว่าล่มทุกที่ เผยทำงานกับสัญญาณ อากาศ เข้าใจดี

กรณีที่ผู้ใช้บริการเครือข่ายดีแทค ขู่ย้ายไปใช้เจ้าอื่น หลังจากที่ไม่ได้รับรหัส OTP โครงการคนละครึ่ง เพราะสัญญาณดีแทคล่ม แม้ภายหลังดีแทคจะออกมาขอโทษพร้อมประกาศจะชดเชยให้ แต่คนจำนวนมากก็ไม่พอใจ เพราะสิ่งที่ได้ชดเชย ไม่ได้นำมาใช้ในชีวิตประจำวัน

ล่าสุดฝั่ง "ตั๊ก บงกช คงมาลัย" ภรรยา "เจ้าสัวบุญชัย เบญจรงกุล" ประธานกรรมการบริษัท โทเทิ่ล แอ็คแซ็ส คอมมูนิเคชั่น จำกัด (มหาชน) หรือ ดีแทค ได้ออกมาเปิดใจแทนสามี ลั่นใครสบายใจเปลี่ยนค่ายได้ สามีไม่ซีเรียส เพราะถึงเปลี่ยนค่ายก็ล่มเหมือนกัน

อดีตดาราสาว กล่าวว่า

"เริ่มจากการเกิดเหตุการณ์ คือตั๊กรับทราบจากคุณบุญชัยมา คุณบุญชัยบอกว่าเรื่องของสัญญาณล่ม ยังไงก็เกิดขึ้นอยู่แล้ว เพียงแต่ว่าเกิดขึ้นน้อยหรือเกิดขึ้นมาก จะบอกว่าเดี๋ยวนี้คนหันมาใช้โทรศัพท์มากขึ้นไม่เหมือนแต่ก่อนเนอะ พอมากๆ เข้ามันก็มีการล่มได้ค่ะ จริงๆ คือล่มทุกที่ค่ะ แต่ถ้าไม่สบายใจจริงๆ คุณบุญชัยบอกเลยว่าเปลี่ยนไม่ใช้ดีแทคเลยก็ได้ค่ะ เพราะคุณบุญชัยบอกว่า ถ้าอยากสบายใจคือเปลี่ยนไปเลยค่ะ แล้วไปใช้ทางอื่น ถ้าเกิดตรงนั้นล่มก็โปรดเข้าใจทางโน้นด้วยว่าเราทำงานกับอากาศค่ะ เราก็ทำงานในเรื่องของสัญญาณเนาะ ฉะนั้นจะเป็นเรื่องของการล่ม สัญญาณล่มจะต้องเกิดขึ้นกับทางคนที่ทำเครือข่ายทางโทรศัพท์อยู่แล้ว คืออยากให้สบายใจ เพราะว่าเราเป็นประเทศเสรี ไม่พอใจจริงๆ หรือว่ารู้สึกว่ามันไม่ใช่ ก็เปลี่ยนไปเลยเปลี่ยนไปใช้ค่ายอื่นได้เลยค่ะ ไม่มีปัญหาเลย อันนี้คือคุณบุญชัยฝากมาบอกเลยนะคะ ว่าไม่มีปัญหาเลยค่ะ"

"จริงๆ คือ ไม่มีที่ไหนไม่ล่มค่ะ ตอนนั้นตั๊กเข้าไปโอนเงินก็มีบางครั้งที่ตั๊กรู้สึกมันโอนไม่ได้ บางทีตั๊กก็เข้าใจอะไรอย่างนี้ค่ะ แต่ว่าถ้าไม่สบายใจก็เปลี่ยนค่ายเลยค่ะ ไม่ต้องห่วง ไม่ต้องห่วงเลย"