เข้าแชทไม่ได้ช่วยดูให้หน่อยครับว่าทำไม

เข้าแชทไม่ได้ครับ เข้าไปแล้วการแชทไม่ขึ้นมีปัญหาจากอะไร ช่วยแก้ไขให้ด้วยครับ