3 ทักษะการเป็นผู้นำที่ดี ถึงไม่ได้เป็นผู้นำก็ควรมีติดตัวไว้!

เมื่อเอ่ยถึงคำว่าทักษะการเป็นผู้นำ หรือ Leadership หลายคนอาจคิดว่า “ไม่ได้เป็นหัวหน้า ไม่ต้องมีก็ได้” แต่ความจริงแล้ว Leadership นั้นเป็นคุณสมบัติสำคัญที่ทุกคนควรมีติดตัว หากอยากมีความก้าวหน้าในชีวิต เพราะเป็นทักษะที่ช่วยให้การทำงานทั้งในส่วนของตนเองและส่วนที่ต้องทำร่วมกับผู้อื่นเป็นไปได้อย่างราบรื่น ตลอดจนเกิดพัฒนาการทางทักษะด้านต่างๆ ของตัวเองด้วย เรามาดูกันดีกว่าว่าทักษะการเป็นผู้นำ 3 อย่างที่ควรฝึกให้มีติดตัวไว้คืออะไรบ้าง

มีความรับผิดชอบ

ไม่ใช่แค่ระดับผู้นำที่ควรมีความรับผิดชอบ แต่ “ทุกคน” ควรมีความรับผิดชอบทั้งต่องานที่ได้รับมอบหมายและต่อเรื่องส่วนตัว ทั้งการรักษาคำพูดและรับผิดชอบต่อเนื้องานที่ได้ทำหรือตัดสินใจไป หากรับปากแล้วไม่สามารถทำได้ ก็ควรหาวิธีแก้ไขปัญหาหรือแจ้งต่อบุคคลที่เกี่ยวข้อง ไม่ควรทิ้งงานไว้เฉยๆ และให้คนอื่นมาแก้ปัญหาแทน เพราะจะแสดงถึงความไม่เป็นมืออาชีพ ในขณะเดียวกัน การเป็นผู้นำที่ดีก็ต้องรับผิดชอบในการดูแลและอบรมบุคคลใต้บังคับบัญชาด้วย

รู้จักวางตัวและเข้าสังคม

การวางตัวให้ถูกต้องตามกาละและเทศะ รวมถึงการรู้จักเข้าสังคมเป็นอีกหนึ่งในทักษะของการเป็นผู้นำที่ดีที่ทุกคนควรฝึกเอาไว้แม้จะไม่ใช่ผู้นำก็ตาม กล่าวคือ ในเวลางานก็ต้องวางตัวกับเพื่อร่วมงานและหัวหน้าให้เหมาะสม ระมัดระวังคำพูดเมื่อต้องติดต่อสื่อสารกับบุคคลทั้งภายในและภายนอกองค์กร ส่วนนอกเวลางานก็ต้องรู้จักทำกิจกรรมร่วมกับเพื่อนร่วมงานเพื่อสร้างปฏิสัมพันธ์ที่ดีต่อกันบ้าง รวมถึงให้เกียรติและรับฟังความคิดเห็นซึ่งกันและกัน เพื่อความราบรื่นและความสบายใจในการทำงาน

มั่นใจ เราทำได้!

ทักษะการเป็นผู้นำข้อสุดท้ายคือความมั่นใจในการทำงานและการมีทัศนคติเชิงบวกต่อสิ่งที่ได้รับมอบหมาย หรือที่เรียกว่า Can Do Attitude หมายความว่า ไม่ว่าจะมีความท้าทายอะไรเข้ามา ก็ควรมีความคิดในแง่ดีว่าเรามีศักยภาพมากพอจะทำมันให้สำเร็จ ไม่เกี่ยงหรือบ่ายเบี่ยงบ่อยๆ หากไม่มีความจำเป็นจริงๆ เพราะนั่นจะทำให้เพื่อนร่วมงานหรือหัวหน้ามองว่าไม่เป็นมืออาชีพและไม่มีความสามารถในการพัฒนาตัวเองมากพอ ดังนั้น ควรเปิดรับสิ่งใหม่ไว้ก่อน ค่อยๆ เรียนรู้และแก้ปัญหาไป จะทำให้เราค้นพบทักษะใหม่ๆ ในตัวเอง

ทักษะทั้ง 3 ข้อเป็นทักษะการเป็นผู้นำที่ทั้งผู้นำและผู้ตามต่างก็ควรฝึกฝนและเรียนรู้เอาไว้ เพราะแต่ละข้อนั้น หากทำได้ ก็จะก่อให้เกิดประโยชน์มหาศาลแก่ตัวเอง ไม่ว่าจะเป็นทักษะการทำงานที่ดีขึ้น การเข้ากับเพื่อนร่วมงานได้ และยังเป็นการท้าทายความสามารถของตัวเองอีกด้วย ดังนั้น แม้จะไม่ได้เป็นผู้นำ ก็ไม่ควรละเลยสิ่งเหล่านี้