อึ้งไปเลย!! รีวิวรีสอร์ทดังที่เขาใหญ่ จ่ายเก้าหมื่นกว่า แต่บริการ 9บาท

เมื่อวันที่ 22/8/2560 ผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่ง ได้โพสต์ส่งเรื่องราวการไปพักรีสอร์ทแห่งหนึ่งที่เขาใหญ่ผ่าน เพจเฟซบุ้ค โคต รห้าว V 3 โดยระบุว่า

#รีวิวรีสอร์ท XXXXXXXXXXX

#ถ้ากำลังหาที่พักโปรดอ่าน

ย่อต้นเรื่องมาจากพวกเราเป็นกลุ่มรถซิ่งเล็กๆที่อยากจะจัดมิ้ตติ้งสังสรรค์ เหมือนกลุ่มรถอื่นๆทั่วไป ทางน้ำได้รับน่าที่จัดหาสถานที่ น้ำเองหาจากในเน็ตโทรสอบถามหลายๆรีสอร์ทแต่ด้วยจำนวนคนที่เยอะและเรื่องพื้นที่จอดรถ เลยหารีสอร์ทยากจนมาเจอรีสอร์ทที่ชื่อ XXXXXXXXXXXXX

เขาบอกว่ารับได้ถึง 100 คน เราสนใจโทรสอบถามและนัดหมายไปคุยรายละเอียดที่รีสอร์ท

#วันที่2/05/60 น้ำกับเพื่อนอีก 4-5 คน ขับรถจากปทุมไปเขาใหญ่เพื่อคุยรายละเอียดกับรีสอร์ท พอไปถึงรีสอร์ทเราก็โทรหาเจ้าของชื่อ XXXXXXXXX เขาบอกเราว่าไม่ได้อยุ่ที่รีสอร์ทนะแต่มีลูกจ้างอีกคนเดี๋ยวจะให้มาหาเรา เรารอสักพักเค้าก้อมา พาเราดูบ้าน เดินดูแค่ 1หลัง เราก้อโอเค บ้านดูดี คนที่มาเค้าบอกให้เราคุยราคา กับ #เจ้าของเลย

เราโทรคุยกับเจ้าของในขณะที่เราก็เดินดูบ้านหลังที่เค้าเปิดให้ดู เราบอกเจ้าของว่าเราจะมาประมาณ 70 คน เค้าบอกเราว่าโอเคไหมเราเหมารีสอร์ทเลย ในราคา #ค่าที่พักหัวละ 1000 เราก็ตกลง เค้าถามเรื่องอาหาร คะยั้นขะยอว่าให้เราเอาอาหารเค้าแหละ สะดวกอร่อย #จุดพีคมันอยุ่ตรงนี้

เราตกลงเป็นบุฟเฟ่หัวละ 350 เค้าบอกรายการอาหารมา 4-6 อย่าง และซอฟดริ้งค์ เราก้อตกลงโอเคตามที่เค้าบอก. พร้อมโอนเงินมัดจำ 20,000 ตามที่เค้าบอกในวันนั้นเลย แล้วทักไลน์ถามรายละเอียดเจ้าของย้ำอีกครั้ง เรื่องอาหาร ว่าบุฟเฟ่เนี่ยเป็นแบบเติมตลอดถึง 4 ทุ่มใช่ไหม เค้าก้อบอกเราว่าใช่คะ พอกินแน่นอน

เราห่วงเรื่องอาหาร เพราะคนเยอะกลัวจะไม่พอ ถ้าเป็นแบบนั้นเราจะเตรียมไป แต่ในเมื่อเค้ายืนยันว่าบุฟเฟ่แน่นอน เราเองก็สบายใจ ระยะเวลา 3 เดือนเราจะทักหาเค้าเป็นระยะ เพื่อให้เค้าสบายใจว่าโอเคเราไปนะ จนวันที่ 25/07/60 เค้าโทรมาบอกเราว่าให้โอนเงินส่วนที่เหลือมาทีเค้าจะเอาไปจัดการเรื่องอาหารและสถานที่

เราก็บอกโอเคสักวันที่ 10/8/60 ละกันนะ พอถึงวันเราโอนเรียบร้อย เราโทรหาเจ้าของว่าโอนเงินไปแล้วนะ แล้วคุยเรื่องจัดงานว่ากับข้าวเป็นยังไงสถานที่จัดการเสร็จรึยัง เค้าพูดกับเราว่าตอนนี้สถานที่จัดใหม่ สะอาดแล้วคลีนหมด ลืมบอกว่าตอนที่เราไปทีแรก สระน้ำสกปรกมีแต่เศษใบไม้ เราก็ค่ะๆ

ถามเรื่องไฟเค้าบอกไม่ต้องห่วง #เค้าจัดการให้เราเรียบร้อยแล้ว เรื่องอาหารเค้าบอกไม่ต้องห่วงเดี๋ยวจัดเป็นซุ้มบุฟเฟ่ แถมกุ้งให้อีก 10 โล นู้นนี่พูดอย่างดี เราก้อโอเคบอกตบท้ายด้วยว่าเราจ้างตากล้องฝีมือดีไปถ่ายด้วยนะ เดี๋ยวเราเอาภาพให้เค้าไว้รีวิวด้วย เพื่อเป็นการขอบคุณ และแล้วก็ถึงวันที่เราลอยคอ รอคอย

19/08/60

07.00 น. เรารวมตัวกันกับกลุ่มเพื่อมุ่งหน้าสู่เขาใหญ่อันแสนวิเศษของเรา 5555 เราโทรบอกเค้าระหว่างทางว่าน่าจะถึงที่พักประมาณ 11.00-12.00 น.เค้าบอกเราว่าโอเค เดี๋ยวทำน้ำมัลเบอรรี่ไว้ตอนรับ อื้อหื้อออ ดีจุม

12.00 น. ขบวนรถเคลื่อนตัวถึงรีสอร์ท เจอซุ้มเล็กๆเป็นซุ้มน้ำมีคน 2 คน ต้อนรับ(ทั้งรีสอร์ทมีแค่ 2 คนนี้แหละอิ🌼)ทุกคนหยิบน้ำมัลเบอรรี่กินเพราะเหนื่อย แต่.....รสชาติแย่มากจืดแบบแดกนมจืด เออะ อะไม่เปนไรมีน้ำเปล่าอยู่ 10 ขวด ประจวบเหมาะคนดูแลถามเราว่ากินข้าวกันมารึยัง เราก็เออวะ เราบอกยังแถวนี้มีอะไรกินไหมคะ

เอาง่ายๆรองท้อง เค้าบอกสั่งกับเค้าไหมง่ายๆเราก้อเออๆเท่าไหร่คะ เค้าบอกเราว่า ไม่กี่บาทหรอก ข้าวผัด 1 ถาด สปาเกตตี้อีก 1 ถาด เราถามย้ำๆว่าเท่าไหร่เค้าบอกเดี๋ยวโทรถามให้แล้วก็เงียบไป เราก้อเดินไปทำธุระส่วนตัวเก็บของ น้องในกลุ่มวิ่งมาตามบอกพี่ๆเค้ามาเก็บเงินค่าข้าว เราก้องงๆแต่ก็เดินออกไป

ภาพที่เห็นมีสปาเก็ตตี้กับข้าวผัดใส่จานคล้ายๆถาดเล็กๆมาอย่างละ 3 จาน เราถามเค้าว่าเท่าไหร่ ตอบมาแทบหงายท้องหัวละ 100 เห้ยยยยย!!!!! เราแบบเ้ยไรวะเนี่ย อีก 7,000 เราบอกเราไม่จ่ายหรอก ไม่มีด้วยเราไม่ได้สั่ง แล้วของ 6 จาน 7 พันบาท จะบ้าหรอในเวลานั้นเราพยายามโทรหาเจ้าของเค้าพูดปัดอย่างเดียวว่า ให้คุยกับคนดูแลแล้ววางสายใส่

คนดูแลก้ออ้อนวอน บอก 3000 ก้อได้ เดี๋ยวเพิ่มอาหารช่วงเย็นให้ (เอะกูเหมาบุฟเฟ่นิเพิ่มทำไม) ถ้าไม่จ่ายเค้าเดือดร้อนแน่ เราก้อแม่พระมาจุติในร่าง โอเคๆสงสารคนดูแล ช่วงเวลาผันผ่าน ในขณะฝนก้อตก แต่พวกเรามันลูกทุ่ง ตากฝนได้สบายมากกก

17.00 น. ทุกคนเริ่มลงมารวมตัวเพื่อทำกิจกรรม แท๊นแทน มีรถมาลงกับข้าวทุกคนดีใจมีความหวังมาแล้ว สิ่งที่ลงมา คือ....ส้มตำ!!! ใช่ซุ้มส้มตำ อ่าว!!! อะไรวะ นี่กูมาทำอะไร ที่นี่!!! อะปลอบใจตัวเองว่าไม่เป็นไร ไม่เป็นอะไร 555 เอ้อเดะกับข้าวจริงคงมาเอาหน่า ใจเยนๆๆเราก้อพาทุกคนไปทำกิจกรรมที่ลานกลางแจ้ง แจ้งจริงๆฝนตกลงหัวเต็มๆอะแต่ไม่เปนไร พวกเราโอ้เค๊ ....

ในขณะที่ทำกิจกรรม กับข้าวเริ่มตั้ง 18.15 น. ฟ้าเริ่มมืด แล้วก้อมืดลง แล้วก้อมืดตึบ!! ไม่มีไปสปอร์ตไลฟ์ใดๆ ไม่มีแม้แต่แสงนีออน #อีเ้ยรีสอร์ทไม่ได้ติดไฟให้กูววววว อ่าว มองไปสระน้ำ มืดตึบเช่นเดียวกัน สงสารพี่ช่างกล้องถือกล้องตากฝนกับพวกเรายังไม่พอ ต้องถ่ายรูปแบบเปิดแฟลชโทรสับไปอีก

โอ้ย!!!!!! #พวกเราเสียเงินเป็นแสน ทำไมทำแบบนี้ เราเดินไปหาคนดูแลที่ตอนนี้มีประมาณ 6 คน น้องในกลุ่มวิ่งมาบอกพี่น้ำครับๆ #กับข้าวหมดแล้ว มองนาฬิกา ไอเ้ย เพิ่ง 19.10 เราเดินไปเจอหม้อ 2 หม้อเล็กๆที่ซุ้มอาหาร เล็กแบบชนิดที่คน 10 คนกินก็ไม่พอกับ บาร์บีคิวไม่ถึง 150 ไม้ ซี่โครงหมูย่าง 5 แผ่น ขนมจีน 1 เข็ง ข้าวสวย ส้มตำ ส่วนซอฟดริ้งค์เครื่องดื่ม มีแค่น้ำแข็งกับน้ำเปล่าแค่นี้จริงๆ

ถามคนดูแลว่าไหนไฟคะ ช่วยติดไฟให้หน่อยได้ไหม ทำไมถึงไม่ติดไหนว่าจัดการให้แล้ว ไหนว่ามีช่างไฟเซอร์วิส คำตอบคือ ไฟไม่มี ช่างไฟก็กลับบ้านไปหมดแล้ว อ่าว เราเริ่มโวยวาย มันเกินไปแล้วๆไหนบุฟเฟ่ บุฟเฟ่เ้ยไร ตั้ง 6 โมง หมดทุ่มนึง บ้า!!!! คนดูแลบอกเจ้าของกำลังมาเดี๋ยวคุยกับเค้าพี่ได้รับคำสั่งมาแบบนี้ อะเรารอ 10 นาที ผ่านไปน้องในกลุ่มวิ่งมาบอกในความมืด พี่น้ำๆมีใครไม่รู้ ขึ้นบ้านผมกระเป๋าถูกค้น!!!!

อ่าวมีขโมย น้องเล่าว่า จะเดินไปเปลี่ยนเสื้อผ้าเพราะมันเปียกฝน พอเดินจะถึงหน้าบ้านเห็นมอเตอร์ไซค์จอดกับผู้ชาย 3 คน อยู่หน้าบ้าน พอเห็นน้องมันรีบขับรถออกไป หายไปในทางมืดๆ (น้องอยู่บ้านสุดท้ายติดทางทะลุออกไปซอยวัดได้) ประจวบเหมาะเจ้าของรีสอร์ทมา เราก็ถามทำไมทุกอย่างเป็นแบบนี้ ทำไมไม่เหมือนที่คุยกันตอนแรก

เค้าตอบเราแบบสีหน้าคุณนายว่า ค่าติดไฟก็ 35,000 ใครจะติด แล้วที่จริงจัดแบบนี้ต้องมีค่าสถานที่ 20,000 นะ เห้ย!!!! เราเหมารีสอร์ทนะ จ่าย 9 หมื่นกว่า เราเลยบอกหนูถามแล้วนะแต่แรกว่ามีค่าใช้จ่ายเพิ่มไหม เดี๋ยวจะได้คุยกะเพื่อนๆทีเดียว พี่บอกไม่มี จัดการให้หมดราคานี้

เค้าตอบเราว่าค่าข้าว 6 จาน 7 พัน เรายังไม่มีปัญญาจ่ายเลย!!!! แล้วตัดบท เดินลากลูกชายเค้าขึ้นรถไป!!! บอกแค่ว่าเดี๋ยวจะหากับข้าวมาเติมให้ โอโห้ จุกแบบบอกไม่ถูก ทุกอย่างพังหมด พังพินาศ ทุกคนหิวข้าว แล้วทุกคนวิ่งมาบอก มีงูในห้องน้ำบ้างหละ ตัวบุ้งเต็มพื้น กิ้งกือ ตะขาบ มีหมด เจอกันทุกคน 70 คนเป็นพยานได้หมด

สุดท้าย เช้ามามีข้าวต้ม พร้อมเรียกเก็บเงินอีก 3,000 เราเล่าเพื่อเตือนหลายๆคน เล่าเพื่ออยากได้ความยุติธรรมกับเงิน 9 หมื่นกว่าเกือบแสนของพวกเรา!! มันผ่านตัวอักษร มันดูซอฟท์มาก แต่เหตุการณ์จริงมันแย่มาก ซุ้มอาหารอยู่ในดินโคลน ไม่มีไฟจะตักอาหารต้องใช้ไฟฉายส่องเพื่อตัก สระน้ำไม่มีการเปลี่ยนถ่ายสกปรก

ทั้งรีสอร์ทมีไฟทางเดินไม่ถึง 10 ดวง. มืดน่ากลัวมาก ไฟในบ้านก็น้อย ผ้าเซ็ดตัวกับผ้าห่มเหมือนไม่ได้ซัก มีคราบอะไรไม่รู้เต็มไปหมด ผ้าม่านประตูอ่อนแอมากจับทีเดียวแทบจะหลุดลงมากองกับพื้น ขออย่าให้ทางรีสอร์ททำแบบนี้กับใครอีกมันเสียความรู้สึกมากจริงๆ

แล้วถ้าคุณยังดูถูกลูกค้าแบบนี้ อย่าเรียกตัวเองว่าเป็นคนบริการอีกเลย. ครั้งนี้ต้องขอบคุณตากล้องเรซซิ่ง ที่สามารถถ่ายรีสอร์ทกับกับข้าวห่วยๆให้มันดูสวยได้ พี่ๆทีมงานน่ารักและเก่งมากจริงๆ

#บทเรียนราคาโครตแพง

ปล. บางอันเรื่องรายละเอียดการจ่ายเงินน้ำอาจจะจำสลับไปมาเล่าผิดถูกบ้างแต่ทุกอย่างคือเรื่องจริงทั้งหมดที่จ่ายให้รีสอร์ทไป 94,500 บาทอันนี้ไม่ผิดแน่

#ส่วนของXXXXXXX

ที่เล่ามานี้คือส่วนของลูกค้าแต่ถ้าทางรีสอร์ทมีข้อโต้แย้งหรืออยากชี้แจงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นยังไง ติดต่อมาที่เพจได้นะคะ ยินดีรับฟังทั้งสองฝ่าย

ปล.ขอความกรุณากราบงามๆสามที เวลาส่งเรื่องอะไรเข้ามา ให้ตรวจทานภาษาที่ใช้ด้วยนะคะ เพราะเอาจริงๆไม่ว่าจะเขียนมายาวแค่ไหนเขียนผิดยังไง หยาจะพยายามแก้ให้ทุกครั้งซึ่งมันเหนื่อยนะ แต่ถ้าจะปล่อยให้การใช้คำผิดๆออกสู่สายตาทุกคน เดี๋ยวแม่งก็ด่าแอดมินปล่อยมาได้ไง เอาเป็นว่าช่วยๆกันในเรื่องนี้หน่อยนะ เขียนให้ถูกมันง่ายกว่าดัดแปลงคำที่ถูกต้องเป็นคำที่ผิดนะ

XXXXXX