Apple Store เเห่งแรกของอาเซียน สรุปแล้วที่ อินโดนีเซีย

ความหวังที่เราจะได้เห็นร้าน Apple Store เริ่มมีมากขึ้นเรื่อยๆ โดยล่าสุดแอปเปิลยืนยันแล้วว่าเตรียมเปิด Apple Store ที่จาการ์ตา อินโดนีเซีย ซึ่งจะเป็นสาขาแรกในภูมิภาคอาเซียน

รายงานข่าวนี้ออกมาจากคณะกรรมการการลงทุนแห่งประเทศอินโดนีเซีย ที่ออกมาเปิดเผยว่าแอปเปิลได้ยื่นเอกสารเพื่อขอลงทุนส่วนธุรกิจร้านค้าออนไลน์ ซึ่งบอร์ดได้อนุมัติเรียบร้อยแล้ว และแอปเปิลก็เตรียมเพิ่มเงินลงทุนในการเปิด Apple Store ต่อไป โดยคาดว่าวงเงินที่แอปเปิลใช้ลงทุนในช่วงแรกนี้ จะอยู่ราว 2-3 ล้านดอลลาร์สหรัฐ

ที่บอกว่าแอปเปิลต้องมาลงทุนในร้านค้าออนไลน์ เพราะก่อนหน้านี้แอปเปิลเองเคยเปิดร้านออนไลน์เพื่อส่งสินค้ามาอินโดนีเซียอยู่ก่อนแล้ว (เหมือนกับของไทย) ซึ่งดำเนินงานตั้งแต่ปี 2008 แต่ได้ยกเลิกไปในสองปีต่อมาเนื่องติดปัญหาศุลกากร และทางการลงมาตรวจสอบควบคุมมากเกินไป เกิดรายการสินค้าส่งล่าช้าบ่อยครั้ง โดยทางการอ้างว่าร้านค้าออนไลน์นี้ไม่ใช่ร้านที่ลงทุนในอินโดนีเซียจริง แต่เป็นร้านของแอปเปิลสิงคโปร์ (ซึ่งก็เหมือนของไทยอีกนั่นแหละ)

การมาของแอปเปิลรอบนี้นั้น ในระยะแรกคือการตั้งร้านเพื่อส่งสินค้าที่ลูกค้าในอินโดนีเซียสั่งออนไลน์ก่อน ซึ่งน่าจะช่วยลดปัญหาปัจจุบันได้พอสมควร เพราะในอินโดนีเซียนั้นหากคุณต้องการซื้อสินค้าแอปเปิล ต้องซื้อจากตัวแทนจำหน่ายที่มีการบวกกำไรสูง หรือซื้อสินค้าที่หิ้วมาจากสิงคโปร์ และในระยะถัดไปคือการตั้งร้าน Apple Store ในประเทศเลย ซึ่งมีการรับสมัครงานไปแล้วก่อนหน้านี้

อินโดนีเซียเป็นตลาดที่มีการเติบโตของสมาร์ทโฟนในระดับสูงมากเมื่อเทียบกับประเทศอื่นในภูมิภาค แม้แต่ BlackBerry เองยังเห็นอินโดนีเซียเป็นฐานลูกค้าใหญ่แห่งหนึ่งของโลกครับ

แล้ว Apple Store ในเมืองไทย ล่ะ 

• ณ ปัจจุบันยังไม่มีแผนโครงการ Apple Retail Store ในประเทศไทย
• เป้าหมายสำคัญที่สุดของ Apple Retail Store คือการสร้างภาพลักษณ์ สะท้อน brand image และเพิ่มคุณค่าในสินค้าของตัวเอง
• 
• จะเห็นว่า Apple Retail Store ในแต่ละประเทศ อยู่ใน Location ที่เป็นทำเลทองที่สุด เป็นย่านที่มีชื่อเสียง โปร่งโล่งโอ่อ่า และต้องมีพื้นที่มากพอสำหรับการสร้าง Store ขนาดใหญ่ แอปเปิลต้องการตั้ง Apple Retail Store ในรูปแบบของ "ทั้งอาคาร" หรือพื้นที่ส่วนใหญ่ของอาคาร ร้าน Apple Retail Store ในทุกประเทศจะต้องเด่นที่สุด
• ดังนั้นพื้นที่ใน Siam paragon กับ Siam center หรือที่ใดๆ ในราชประสงค์ ตัดทิ้งได้เลย เพราะมันยังไม่ดีพอสำหรับแอปเปิล พื้นที่ต้องใหญ่ หรูหรา โอ่อ่ากว่านี้ และไม่ใช่ล็อกเล็กๆ ในห้างแต่ต้องเป็นทั้งอาคาร (Apple Thailand เองก็ตั้งอยู่ที่ Siam discovery ดังนั้นเขาก็รู้จักพื้นที่ย่านนี้ดี)

• แต่การตั้ง Apple Retail Store ในกรุงเทพมันก็เป็นไปได้ ถ้าแอปเปิลได้ Location ที่ถูกใจ แอปเปิลอยากตั้ง Store ในเมืองใหญ่ๆ อยู่แล้ว

• เรื่อง Location หลายคนอาจมองว่าเป็นเรื่องเล็ก ถ้าเทียบกับกำลังซื้อและประชากรในประเทศนั้น ..แต่อย่าลืมว่าแอปเปิลน่ะ เป็นบริษัทติสท์ตัวพ่ออยู่แล้ว

เป็นไปได้แค่ไหน ?Apple Store ในเมืองไทย 

ระดับแอปเปิลแล้ว คงไม่บอกอะไรเราจนกว่าจะถึงวันเปิดตัวเลย เพราะฉะนั้นเราจึงได้แต่คาดเดา แต่ปัจจัยสนับสนุนให้ Apple Store มาเปิดที่เมืองไทยมีหลายอย่างดังนี้

-ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา แอปเปิลมีการเคลื่อนไหวในเมืองไทยมากกว่าเดิมจนเห็นได้ชัด

-แอปเปิลเพิ่งประกาศรับ Education Manager ถึง 3 ตำแหน่งในไทยเมื่อต้นปี

-แอปเปิลประกาศรับ Apple Solution Consultant (ASC) โดยระบุ Jobs Function ไว้เลยว่า “Retail Store” จากที่เขียนไว้ข้างบน

-แอปเปิลเพิ่งเปิดตัว iTunes Store Thailand ขายหนัง และเพลง ในปีนี้

-เราได้ทราบมาว่าแอปเปิลกำลังจะเปิด iBook Store ในเมืองไทย ช่วงต้นปีหน้าเช่นกัน

แม้แอปเปิลจะไม่เคยเปิดเผยยอดขายในไทย ทราบข้อมูลมาว่าแอปเปิลตั้งเป้ายอดขายในไทยปี 2013 ไว้สูงถึง 50,000 – 60,000 ล้านบาท !!

ยอดขายและ Market Share ของแอปเปิลในไทยเป็นอันดับหนึ่งในอาเซียน (ข้อมูลปลายปี 2012)

อย่างไรก็ดี ข่าวลือนี้ก็เป็นข่าวดีแน่ๆ สำหรับสาวกที่รอคอย Apple Store มานาน ยังไงก็ต้องรอดูกันต่อไป