จะย้ายสายงานวัย 30 กว่า ลองจับคู่ทักษะเดิมกับงานใหม่อย่างไร?

* รูปภาพใช้เพื่อประกอบเนื้อหาเท่านั้น อาจไม่ใช่ภาพเหตุการณ์จริงหรือภาพจริงจากเรื่องในบทความ

เริ่มจากงานเดิมที่ทำจริง แยกกิจกรรมกับทักษะ แล้วนำไปเทียบกับประกาศรับสมัครในไทย วิธีนี้ช่วยให้คนวัยสามสิบกว่ามองหางานที่ใกล้กับประสบการณ์เดิมได้ O*NET OnLine ของกระทรวงแรงงานสหรัฐฯ มีเครื่องมือค้นหาอาชีพจากหน้าที่และทักษะที่คล้ายกัน แต่ข้อมูลครอบคลุมอาชีพในสหรัฐฯ จึงใช้เปิดทางเลือก ไม่ใช่คำตอบแทนตลาดงานไทย

ลองจดงานที่ทำประจำด้วยคำกริยา เช่น ตรวจเอกสาร ตอบข้อสงสัยลูกค้า ประสานหลายฝ่าย แก้ปัญหาการส่งของ หรือสรุปข้อมูลให้หัวหน้าตัดสินใจ การเขียนเป็นกิจกรรมทำให้เห็นสิ่งที่ลงมือทำจริงชัดกว่าการจดชื่อตำแหน่ง จากนั้นแยกว่ากิจกรรมนั้นต้องใช้ความรู้อะไรและทำให้เกิดผลลัพธ์แบบไหน

ตัวอย่างเช่น คนที่รับเรื่องร้องเรียนอาจต้องฟังปัญหา ตรวจข้อมูลการสั่งซื้อ อธิบายทางเลือก และติดตามผล งานเหล่านี้ใช้การสื่อสาร การจัดลำดับปัญหา และการประสานงาน ทักษะเหล่านี้พอใช้เป็นคำค้นงานประสานบริการ งานดูแลลูกค้า หรือผู้ช่วยฝ่ายปฏิบัติการได้ แต่ต้องอ่านหน้าที่และคุณสมบัติของแต่ละตำแหน่งต่อ

เครื่องมือ Related Activities Search ของ O*NET ให้เริ่มจากอาชีพปัจจุบัน เลือกกิจกรรมที่ทำอยู่หรืออยากทำ แล้วแสดงอาชีพที่มีหน้าที่เกี่ยวข้อง คู่มือยังอธิบายรายการอาชีพที่ต้องใช้ทักษะด้านสังคมหรือการคิดใกล้กับทักษะที่ผู้ใช้มีหรืออยากฝึก ผลค้นหาช่วยเปิดตัวเลือก แต่ไม่ได้วัดความสามารถเฉพาะตัวหรือรับรองว่าจะได้งาน

เมื่อได้ชื่อตำแหน่งที่อยากสำรวจ ให้นำไปค้นประกาศงานในไทยสักสามถึงห้าฉบับ แล้วขีดเส้นใต้หน้าที่ที่พบซ้ำ แยกคุณสมบัติเป็นสิ่งที่ทำได้แล้ว สิ่งที่มีตัวอย่างผลงานยืนยัน และสิ่งที่ต้องฝึกเพิ่ม ดูทั้งงานประจำ เครื่องมือที่ใช้ วุฒิ ใบอนุญาต และประสบการณ์ที่นายจ้างระบุ เพราะชื่อตำแหน่งเดียวกันอาจมีหน้าที่ต่างกัน

ช่องว่างที่พบช่วยจัดลำดับการเตรียมตัวได้ ถ้าขาดเครื่องมือเฉพาะ อาจเรียนหลักสูตรสั้นหรือทำชิ้นงานฝึกที่แสดงการใช้งานจริง ถ้ายังไม่แน่ใจว่างานใหม่เหมาะกับตัวเองหรือไม่ ลองคุยกับคนที่ทำงานนั้นหรือขอรับงานย่อยที่เกี่ยวข้องก่อน

ขอบคุณภาพประกอบจาก https://graphic.in.th