มัลแวร์คืออะไร

มัลแวร์ คือ โปรแกรมหรือโค้ดอันตรายที่เข้ามาทำร้ายเครื่องเราโดยที่เราไม่รู้ตัว ย่อมาจากMalicious Software ซอฟต์แวร์ประสงค์ร้าย

 *มีประเภทไหนบ้าง

.ไวรัส  ทำการแพร่กระจาย  ติดไฟล์อื่น  ทำลายข้อมูล  ตัวอย่าง  เปิดไฟล์แนบอีเมล์แล้วเครื่องพัง

.แรนซัมแวร์ ทำการล็อกเครื่อง/ไฟล์แล้วขอเงินค่าไถ่ ตัวอย่าง จ่าย5หมื่นถึงจะปลดล็อกให้

.สปายแวร์  แอบดู  ขโมยข้อมูล เบอร์ รหัสบัญชี  ตัวอย่าง แอบส่งข้อมูลเราไปให้คนอื่น

.โทรจัน  แฝงตัวเป็นแอปดี แต่ข้างในทำร้าย  ตัวอย่างโหลดแอปปลอมเหมือนจริงแต่ขโมยรหัส

.แอดแวร์ โฆษณาเด้งรบกวนทำให้เครื่องช้า  ตัวอย่าง ปุ่มกดไม่ได้ กดแล้วไปหน้าแปลก

?เข้ามาได้ทางไหน

.โหลดแอปจากเว็บไม่รู้จัก/ลิงก์แปลก

.กดรับไฟล์จากคนไม่คุ้นเคย

.กดลิงก์หลอกลวง รับเงิน  ถูกรางวัล

.เสียบแฟลชไดร์ฟที่ไม่ใช่ของเรา

ป้องกันอย่างไร

.โหลดเฉพาะPlay Store/App Store 

.ไม่กดลิ้งค์แปลก ไม่รับไฟล์.apk จากคนไม่รู้จัก

.อัปเดตระบบตลอดเวลา

.ถ้าเครื่องช้าผิดปกติ/เด้งโฆษณาเอง/เปิดแอปไม่ได้-รีบเปลี่ยนรหัสทันทีและสแกนหามัลแวร์

สรุปง่ายๆคือโปรแกรมที่แอบเข้ามาขโมยหรือทำลายของเรา 

สังเกตได้ไงว่าเครื่องมีมัลแวร์

1.เครื่องช้า  ค้าง  อุ่นผิดปกติ

.ไม่ได้เล่นอะไรแต่เครื่องร้อน

.แบตหมดเร็วกว่าปกติมาก

.กดอะไรก็ค้าง  เด้งออกตลอดเวลา

2.มีอะไรเด้งขึ้นมาเอง

.โฆษณาป็อบอัพเด้งขึ้นเอง แม้ไม่ได้เปิดแอปอะไรเลย

.มีแอปแปลกๆโผล่ขึ้นมาที่เราไม่เคยโหลด

3.เน็ต/ค่าใช้จายผิดปกติ

.เน็ตหมดเร็วมาก ทั้งที่ไม่ได้ใช้

.มีข้อความ/สายออกไปเอง ที่เราไม่ได้กด

.มียอดค่าใช้จ่ายแปลกๆ บิลโทรศัพท์

4.เข้าไม่ได้/เปลี่ยนเอง

.เปิดการตั้งค่าบางหน้า เด้งออกทันที

.หน้าแรกเบราว์เซอร์เปลี่ยนเอง

.มีหน้าจอแจ้งเตือน  เครื่องติดไวรัส หลอกให้กดลบ

5.ส่งของออกไปเอง

.มีข้อความ/ลิงก์แปลกๆส่งให้เพื่อนโดยที่เราไม่ได้พิมพ์

.รหัส/บัญชีเข้าไม่ได้ หรือมีการแจ้งเข้าใช้จากที่ไกลๆ

วิธีเช็คด่วน ทำเองได้ทันที

1.เข้า การตั้งค่า-แอป ดูรายการทั้งหมด ถ้ามีชื่อแปลกๆไม่รู้จัก-ลบทิ้ง

2.เช็คการใช้เน็ต ถ้าช่วงนี้วิ่งผิดปกติ-สงสัยไว้ก่อน

3.เข้า การตั้งค่า-ความปลอดภัย/การเข้าถึงพิเศษ ถ้าเปิดแล้วเด้งออก-มีปัญหา

4.ปิดเครื่องแล้วดู ถ้าปิดแล้วยังอุ่น/ยังมีเสียงแสดงว่ารันอยู่ข้างใน

*ถ้าเจอแบบนี้ ให้ทำทันที

1.ปิดWiFi+ข้อมูลมือถือทันที

2.อย่าเข้าแอปเงิน/ธนาคารจนกว่าจะจัดการเสร็จ

3.เปลี่ยนรหัส  ทุกบัญชีสำคัญจากเครื่องอื่นที่ปลอดภัย

4.ลบแอปที่ไม่รู้จัก ออกให้หมด

5.สแกน  ด้วยแอปป้องกันไวรัสเชื่อถือได้หรือส่งร้านซ่อม

วิธีล้างมัลแวร์ออกจากเครื่อง

ขั้นที่1-ตัดการเชื่อมต่อทันที

.ปิดWiFi+ ข้อมูลมือถือทันที

.อย่าเข้าแอปธนาคาร/เงินๆทองๆจนกว่าจะเสร็จทุกขั้นตอน

ขั้นที่2 -ลบแอปที่ไม่รู้จัก

1.เข้าการตั้งค่า-แอป/จัดการแอป

2.ดูทุกรายการ-ถ้ามีชื่อแปลกๆไม่เคยโหลด-กด ถอนการติดตั้งทิ้งเลย

3.ถ้าลบไม่ได้-ไปดูขั้นที่3

 ขั้นที่3-ปิดสิทธิ์แอปอันตราย

1.เข้าการตั้งค่า-ความปลอดภัย/การเข้าถึงพิเศษ

2.ดูว่ามีแอปไหนเปิดสิทธิ์ควบคุมเครื่องโดยไม่รู้จัก-ปิดทันที

3.เข้า การตั้งค่า-บีญชี-ดูอุปกรณ์ที่เข้าใช้ ถ้ามีเครื่องอื่น-ลบออก

ขั้นที่4-เปลี่ยรหัสทุกบัญชีสำคัญ

ทำจากเครื่องอื่นที่ปลอดภัย ไม่ใช่เครื่องที่ติดไวรัส

.แอปธนาคาร,อีเมล,โซเชี่ยลมีเดีย

.เปิดยืนยัน2ขั้นตอลนทุกบัญชี

.อย่าส่งรหัสOTPให้ใครเด็ดขาด

ขั้นที่5-สแกนและทำความสะอาด

.โหลดแอปป้องกันไวรัสที่เขื่อถือได้จากplay Store เช่น Google Play Protect มีในเครื่องอยู่แล้ว

.เข้าPlay Store-มุมขวาบนไอคอน โปรไฟล์ -Play Protect-สแกน 

.ลบทุกสิ่งที่ตรวจพบว่าอันตราย

ขั้นที่6 ถ้ายังไม่หาย-ต้องรีเซ็ตเครื่อง 

นี่คือวิธีที่แน่นอนที่สุดแต่ข้อมูลหายหมด ต้องสำรองก่อน

1.สำรองข้อมูลสำคัญ (รูป,รายชื่อ)ไปยังคลาวด์หรือคอมพิวเตอร์

2. เข้า การตั้งค่า  -ระบบ-รีเซ็ต-ลบข้อมูลทั้งหมด(คืนค่าโรงงาน)

3.ติดตั้งแอปใหม่เฉพาะจากPlay Store/App Storeเท่านั้น

ป้องกันไม่ให้กลับมาอีก

.ไม่กดลิงก์แปลก/ไม่โหลดไฟล์.apkจากเว็บนอก

.ไม่กดตกลง สิทธิ์แปลกๆโดยไม่อ่าน

.อัปเดตระบบตลอดเวลา

.ปิดการติดตั้งแอปจากแหล่งที่ไม่รู้จัก